Вопросы о многодневных турах

Как добавить тур? Как изменить опубликованный тур? Как получить больше заказов? Как работать с заказами?

Как добавить тур?

Отправьте подробную информацию нам на tours@tripster.ru: расскажите о своем опыте организатора, прикрепите ссылки на соцсети, фото и видео проведенных программ. Отправьте описание туров, которые хотите разметить, или ссылки на них. Опишите график проведения не менее, чем на 3 месяца.

Как изменить опубликованный тур?

Внести изменения в расписание, добавить или закрыть даты, изменить стоимость тура, а также добавить скидку вы можете в личном кабинете на странице Мои предложения по кнопке Редактировать .

Остальные изменения в программу вносятся с помощью редакторов. Для этого пишите нам на tours@tripster.ru.

Как получить больше заказов?

1) Помогите редакторам описать ваш тур максимально вдохновляюще: за что ваш тур чаще всего хвалят путешественники? Что ценят? Что вдохновляет именно вас? Какие “фишки” тура? Чем он выгодно отличается от конкурентных предложений?
2) Проанализируйте похожие на ваш туры на нашей площадке. Достаточно ли привлекательно смотритесь на фоне остальных с точки зрения соотношения цена/наполнение тура?
3) Предоставляйте для публикации только свои яркие и качественные фото и видео материалы. Стоковые фото сразу видно и это снижает доверие путешественников к вам.
4) Предлагайте скидки. Кроме того, что это сразу выделяет вас на странице города, туры со скидками автоматически попадают в продвижение и получают больше заказов.

Как работать с заказами?

1) Отправляйте приветственное сообщение. Не подтверждайте заявки молча, покажите свое неравнодушие.

2) Отвечайте быстро. Наша статистика показывает, что 80% оплат происходит в первые два дня после заказа.

3) Напоминайте о себе. Если путешественник долго не отвечает, напишите ему сообщение.
Отменяйте неактуальные заказы.

4) Держите расписание в актуальном состоянии, добавляйте новые даты, закрывайте те, в которые группа уже собрана, чтобы не обнадеживать путешественников и не пришлось отказывать в проведении тура в нужные даты.

5) Просите своих путешественников после тура оставить отзыв на нашей площадке. Наш алгоритм выдачи учитывают рейтинг тура. Чем больше отзывов по прошедшим турам, тем больше шансов набрать полные группы в новых.

Не нашли ответа?

Спросите у человека, который все это написал :)
Женя помогает гидам