Рекомендации к фотографиям и видео экскурсий на Трипстере

Зачем вашей экскурсии хорошие фотографии?Какими должны быть фото на Трипстере?Что снимать?Как снимать качественные фотографии?Как снять и загрузить видео

Зачем вашей экскурсии хорошие фотографии?

Фотографии помогают путешественникам понять, что ждёт их на экскурсии, рассказывают о программе не меньше текста и влияют на выбор путешественника.

Хорошие фотографии — инструмент продаж и продвижения на нашем сайте. Объявления с хорошими фото лучше смотрятся на фоне других. С качественными снимками количество бронирований может увеличиться.

Путешественники чаще выбирают экскурсии с качественными привлекательными снимками.

Мы проанализировали продажи и пользовательские ожидания и подготовили для вас советы по созданию снимков, которые привлекут внимание путешественников и увеличат количество заказов.

Какими должны быть фото на Трипстере?

В первую очередь учтите юридические требования к фотографиям:

  • Все фото должны быть сделаны вами либо иметь разрешение от автора на использование снимков в коммерческих целях
  • Если на снимках есть путешественники — получите их согласие на размещение фото. Для несовершеннолетних согласие нужно от родителей или опекунов. Если человек снят со спины или не в фокусе, разрешение не нужно; если же лицо человека узнаваемо — необходимо получить разрешение
  • Обратите внимание, мы не проверяем легальность фотоматериалов; вы должны сделать это самостоятельно
  • На фото к водным активностям (сапы, байдарки, гидроциклы и т. д.) все участники, находящиеся на воде, должны быть в спасжилетах
  • На фото с алкоголем (в тематических экскурсиях) не должно быть процесса распития и розлива, а также не видны бренды на бутылках. Можно оставлять нейтральные lifestyle-фото, где алкоголь — не смысловой центр кадра

Мы внимательно относимся к качеству фотографий на нашем сайте. Вот несложные, но важные требования к загружаемым снимкам:

  • Размер фото от 1350 пикселей по меньшей стороне; вес от 3 до 20 Мб, формат JPEG, PNG
    Если вы снимаете на телефон в формате HEIC, вы можете конвертировать фото в формат в JPEG в любом онлайн-конвертере.
  • В галерее от 6 до 25 разнообразных кадров, сделанных на экскурсии (нельзя добавлять сгенерированные, рендерные изображения; на фото не должно быть надписей и логотипов; коллажи не подходят для публикации)
  • Снимки качественные, чёткие; можно легко разглядеть мелкие детали объектов, которые находятся в фокусе
  • Фото сделаны при хорошем освещении и реалистично отражают цвета; допустима небольшая обработка, не искажающая реалистичность изображения
  • Композиция кадра удачная: на фото легко считывается ключевой объект, понятно, о чём фото; выравнен горизонт и вертикали, вокруг ключевого объекта достаточно свободного пространства; люди не обрезаны по суставам
  • Снимки соответствуют содержанию и теме экскурсии, отражают её изюминки и особенности, вдохновляют и создают верные ожидания у путешественников


Нечёткие, пиксельные, слишком «шумные» кадры с искажениями не подойдут.


Увеличьте кадр в 1,5-2 раза: на качественном снимке ключевые объекты чёткие, детали хорошо считываются. Нет «артефактов» съёмки: пикселей, шумов, полосок и пр.

Что снимать?

Задача фотогалереи — показать путешественникам, что их ожидает на экскурсии: что они увидят и как будет проходить ваша встреча.

Поэтому на странице вашей экскурсии должны быть:

Фото по маршруту

  • Добавьте снимки ключевых локаций, важных для экскурсии — или просто привлекательных мест и памятников, которые встретятся вам на пути
  • Если вы посещаете музеи или рестораны или ваша программа проходит в помещении — также сфотографируйте их снаружи и внутри
  • Полезно на фото отразить особенности и сложность маршрута: показать, какая дорога ждет путешественников, какие высоты предстоит покорить.

Если добавляете несколько кадров одного объекта, чередуйте разные ракурсы и планы (общий, средний, крупный).


Один и тот же объект снят с разных ракурсов и планов: общего, на котором помещается весь объект; среднего, акцентирующего внимание на части объекта; и крупного – чтобы зритель мог разглядеть детали.


Не стоит стремиться к идеальной картинке и «стерильным» фотографиям без людей: случайные прохожие и сцены городской жизни отлично передают колорит и наполняют кадр атмосферой..

Фото процесса экскурсии

  • Покажите себя в роли гида — как вы общаетесь с путешественниками или вместе с ними что-то делаете
  • Добавьте фото, где видны лица и эмоции путешественников, где они заняты какой-то активностью, взаимодействуют с вами или друг с другом. Не забудьте получить их согласие на использование фото, где они изображены, в коммерческих целях!


Кадры с путешественниками помогут вашим будущим экскурсантам представить себя на их месте.

Кадры для атмосферы

  • Это могут быть детали локаций, снимки повседневной жизни города, панорамные красивые виды.


Попробуйте «поймать момент» или рассказать историю с помощью фото.

Что ещё:

  • Если ваша экскурсия проходит на транспорте — загрузите от 2 фото транспорта (снаружи и внутри)
  • Для гастроэкскурсии обязательно добавьте фото блюд и продуктов
  • Для экскурсий в музее — добавьте фото экспонатов и интерьеров
  • Для мастер-классов — фото материалов и инструментов, фото ведущего и участников, фото итоговых работ
  • Для квестов и игр — фото раздаточного материала, реквизита, персоналий из рассказа гида, иллюстраций, карт и маршрута и пр.
  • При необходимости добавьте иллюстрации, репродукции картин; портреты персонажей; архивные снимки

Попробуйте рассказать историю о вашей экскурсии с помощью фото. Но не добавляйте слишком много фотографий, чтобы путешественник не заскучал, листая фото. В среднем 15-20 снимков достаточно.

❗ Если программа или маршрут экскурсии меняется — не забывайте актуализировать фото. А ещё мы рекомендуем добавить снимки, сделанные во все сезоны, чтобы путешественники могли лучше понять, что их ожидает в любое время года.


В галерее — разноплановые кадры: есть фото локаций и деталей, гида и путешественников, автомобиля, на котором проходит программа.


В галерее гастроэкскурсии есть и кадры с блюдами, и снимки путешественников, и интерьеры заведения.


Для квестов стоит приложить фото участников, увлечённо выполняющих задания, кадры локаций и инвентаря.


Галерея мастер-класса показывает, что ждёт путешественников: с какими материалами и как они будут работать, какой их ждёт результат.

Как снимать качественные фотографии?

0. Протрите камеру перед тем, как делать снимок 😉


1. Да будет свет!

Качественные фотографии, на которых хорошо видно все детали, получаются при хорошем освещении.

Снимайте в ясную погоду с естественным мягким светом. Удачное время для съёмки — утренние и вечерние часы без яркого солнца или лёгкая облачность.. Следите за тем, чтобы на снимке не было слишком ярких, пересвеченных областей — или, наоборот, слишком тёмных, «плоских» теней.

Кадр слева сделан в облачную погоду: яркость и контрастность снимка низкая, кадр получился невыразительный. Кадр справа сделан при мягком при свете закатного солнца: появились мягкие тени, объём, увеличилась контрастность, фото стало атмосфернее.
Кадр слева пересвечен: светлые части получились слишком яркие. Выбирайте автоматический режим или экспериментируйте с настройками камеры, чтобы найти оптимальную контрастность снимка и избежать слишком светлых или тёмных пятен.

Доверяйте авторежиму съёмки — при хорошем освещении современная техника отлично справляется с настройками всех параметров.

Если вы снимаете кадр, в котором одновременно есть и слишком яркие, и слишком тёмные объекты, включите в настройках камеры функцию HDR. Эта технология позволяет сбалансировать яркость и передать мельчайшие детали, не жертвуя ни освещёнными, ни затемнёнными участками.

Однако не стоит использовать эту функцию, если вы хотите акцентировать внимание на ярких цветах, иначе они получатся блёклыми. Также не используйте HDR при съёмке движущихся объектов: фото будет размытым.


Кадр слева снят при высококонтрастном свете без функции HDR: тени слишком тёмные, а светлые части выбеленные, блёклые, деталей не разглядеть. На правом кадре освещение мягче, а функция HDR позволила сгладить контраст и проявить детали в светлых и тёмных областях.


2. Не забывайте, кто здесь главный


Фото — это визуальное сообщение. Помните о том, что вы хотите показать и рассказать с помощью фото.
Выделите главный объект съёмки. Сфокусируйте на нём камеру. Используйте композиционные приёмы, чтобы удачно расположить его в кадре:
  • Если это крупный объект — пусть он занимает большую часть кадра, но оставьте по вокруг достаточно свободного пространства


Больше половины левого кадра занимает небо, пропорции здания искажены, не понятно, о чём снимок. На кадре справа суздальские Торговые ряды занимают большую часть кадра; колонны создают динамичный ритм, диагональ крыши уводит взгляд на задний план — к колокольне. Такое сочетание разных планов придаёт глубины снимку.

  • Выбирайте формат в соответствии с тем объектом, который вы снимаете. Вертикальные объекты снимайте в вертикальном формате, горизонтальные — в горизонтальном.
  • Чтобы придать динамики, живости снимку, располагайте линии объектов по диагоналям. Также обычно вертикальные снимки выглядят динамичнее, горизонтальные фото воспринимаются более статичные и спокойные.
  • Возьмите объект в «рамку» из архитектурных или природных элементов, чтобы придать кадру объём.
  • Используйте правило третей: разделите линиями кадр на три части по горизонтали и вертикали (включите «сетку» в настройках камеры) и поместите важные объекты вдоль линий сетки или на месте их пересечений

    На левом кадре стена кремля делит кадр пополам, башня кремля находится почти у самого края. На остальных кадрах стена и башня кремля находятся на линии третей; в помимо кремля, акцент делается либо на петляющей реке, либо на бегущих облаках.


3. Не сводите глаз с горизонта

Держите смартфон или фотоаппарат ровно и следите, чтобы линия горизонта была параллельна горизонтальным линиям сетки.

На фото слева линия горизонта завалена, на фото справа — выровнена.


4. Думайте о перспективах

Соблюдайте пропорции и перспективу кадра.

Старайтесь не снимать геометрически правильные объекты на смартфон с небольшого расстояния: такая съёмка исказит очертания предметов в кадре. Чем ближе объект, тем больше «бочкообразные» искажения.

Снимая архитектуру, немного отойдите назад и сделайте небольшое приближение с помощью камеры (до 1.3×, чтобы не потерять качество, или на 2×, если у вас есть оптический зум): тогда стены зданий на фото сохранят вертикаль.

При необходимости вертикали можно выровнять позже при редактировании снимка.

На фото слева перспектива и линия горизонта немного завалены, здание и люди «падают». На фото справа перспектива и линия горизонта выровнены, здание и люди никуда не укатятся.

Причиной нарушения пропорций часто оказывается точка съёмки. Если объект, который вы снимаете, расположен невысоко, стоит наклониться или присесть. И чем он меньше, тем ниже следует расположить камеру.


5. Режьте людей правильно

Не обрезайте людей на фотографии по суставам. Не кадрируйте впритык: оставляйте немного воздуха вокруг человека.

На фото слева от каждого человека «отрезали по кусочку» — такое кадрирование выглядит как просчёт фотографа. На фото в центре оба человека помещены в кадре полностью; на фото справа — кадрирование проходит выше колен, акцент на эмоциях пары.


Не бойтесь нарушать правила, если чувствуете, что так снимок станет атмосферным и уникальным. Главное — чтобы фотография вызывала эмоции.



6. Улучшите результат с помощью обработки

Используйте автокоррекцию на смартфоне или в программах для редактирования фото. Не перебарщивайте с ретушью и фильтрами. Обработка нужна, чтобы приблизить изображение к тому, что вы увидели в жизни.

Кадр слева перенасыщен светом и выглядит нереалистично. На кадре справа лёгкая цветокоррекция приближает изображение к реальности.


7. Обратитесь за помощью

Вы можете предложить друзьям, увлекающимся фотографией, прогуляться с вами на экскурсии и сделать для вас несколько снимков. Или выложить удачные снимки путешественников, получив их разрешение. Также можно нанять профессионального фотографа.

А вдохновение для съёмки ищите на ресурсах с живыми и яркими фотографиями::

Как снять и загрузить видео

Вы можете снять короткий ролик, который поможет путешественникам лучше понять, что их ждёт, и решиться на бронирование.

О чём снимать

Само видео должно быть о конкретном предложении. Кратко обозначьте тему и формат — что за предложение и как оно проходит. Объясните, в чём особенность маршрута или идеи. Расскажите, что именно узнает, увидит или попробует путешественник — и почему стоит выбрать именно это предложение. Без рекламных обещаний и скидок.

Можно кратко представиться в начале — скажите имя, без фамилии. Но главное — объяснить, о чём именно ваше предложение.

Как снимать

Выберите один из трёх форматов. В каждом варианте можно добавить титры поверх видео — так путешественники смогут посмотреть его даже без звука.

  • Только вы в кадре. Расскажите о предложении на фоне мест, которые увидят путешественники
  • Только кадры маршрута. Если не хотите снимать себя, покажите места из вашего предложения, и расскажите о них за кадром
  • Вы и кадры маршрута. Совместите съёмку себя и кадры вашего маршрута или локации, в которой проходит событие

Требования к содержанию

  • В ролике должна быть информация о предложении: можно рассказать голосом и субтитрами или только субтитрами. Исключение — мастер-класс: там достаточно показать процесс
  • Снимайте именно видео. Нарезка из фото не подойдёт — большая часть ролика должна быть живым видеорядом. Ролик должен дополнять фотогалерею, а не повторять её
  • Рассказывайте только о том, что входит в программу по умолчанию. Не показывайте дополнительные платные услуги
  • Расставляйте акценты в ролике в зависимости от формата: в трансфере — на авто и удобствах, в экскурсии — на достопримечательностях и гиде, в мастер-классе — на процессе. Если работаете в команде — показывайте всех, а не одного представителя

Технические требования

  • Вертикальное видео, до 1 минуты, без водяных знаков
  • Размер — до 500 МБ
  • Качество: от HD (720p) до 2K
  • Хороший свет и чистый звук
  • В видео нельзя использовать музыку
  • Можно использовать субтитры, но без рекламы в них: не добавляйте вашу фамилию, телефон, ссылки на соцсети и сайты, название компании

Юридические требования

  • Видео должно быть снято вами или размещено с разрешения автора на коммерческое использование
  • Нейросеть лучше не использовать — даже для отдельных элементов. Полностью сгенерированное видео не подойдёт
  • Логотипы брендов и конкурентов не показывайте крупно и в центре кадра
  • В видео нельзя курить или употреблять алкоголь
  • Если снимаете видео в транспорте или на воде, соблюдайте правила безопасности: используйте ремни и спасательные жилеты; не снимайте, если вы за рулём
  • Если в кадре есть узнаваемые лица других людей — вы подтверждаете, что получили их письменное согласие

Использовать чьё-то изображение в коммерческих целях без согласия человека нельзя — а видео на странице предложения считается коммерческим. Исключение: если в кадр случайно попали прохожие — фоном, в толпе, без акцента на лице. В этом случае согласие не нужно.

Но если человек снят узнаваемо и крупно — позирует, даёт интервью, участвует в экскурсии как гость — получите его письменное согласие на использование изображения. Для детей согласие даёт родитель. Если согласия нет — удалите этот фрагмент. Без этого не получится опубликовать видео.

Загружая видео, вы подтверждаете, что самостоятельно получили все необходимые разрешения от людей в кадре и несёте ответственность в случае их обращений.

Как загрузить видео

  • Откройте «Мои предложения» в личном кабинете и перейдите в редактирование
  • Нажмите «Видео» и загрузите файл
  • Нажмите «Продолжить». Мы проверим и опубликуем видео — или вернёмся к вам с комментариями, если нужно что-то дополнить