Договоры между гидом и путешественником

Договор оказания экскурсионных услуг

Сторонами настоящего договора оказания экскурсионных услуг (далее – «Договор») являются:

Физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Республики Кипр, или юридическое лицо, обладающее правоспособностью в соответствии с законодательством Республики Кипр, имеющее Учетную запись на Сайте и предлагающее Экскурсионные услуги (далее – «Гид»), с одной стороны, и

Физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством Республики Кипр, выражающее намерение приобрести Экскурсионные услуги (далее – «Путешественник»), с другой стороны,

вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Понятия, используемые в Договоре

1.1. «Сайт» – совокупность размещенных в сети Интернет данных (веб-страниц), объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена tripster.ru и его поддоменов. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу https://experience.tripster.ru/.

1.2. «Учетная запись» – совокупность электронных данных (защищаемая при помощи технических средств Сайта), сообщаемых о себе Гидом на Сайте, позволяющих индивидуализировать Гида.

1.3. «Экскурсионные услуги» – комплекс услуг, предоставляемых Гидом Путешественнику на условиях, определенных Гидом на Сайте.

1.4. «Договор» – договор оказания комплекса Экскурсионных услуг, заключаемый между Гидом и Путешественником при помощи технических средств Сайта.

1.5. «Момент заключения Договора» – момент подтверждения Путешественником готовности воспользоваться Экскурсионным услугами посредством внесения Предварительной оплаты.

1.6. «Предварительная оплата» – полная или частичная оплата Экскурсионных услуг Путешественником до момента их оказания Гидом, на условиях, определенных Гидом на Сайте.

1.7. «Билет» – распечатанный при помощи технических средств на бумажном носителе документ, направляемый Гидом Путешественнику после Предварительной оплаты Путешественником Экскурсионных услуг, подтверждающий указанную Предварительную оплату.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Гид обязуется оказать Путешественнику Экскурсионные услуги, определенные Гидом на Сайте, по цене, в сроки и на условиях, размещенных Гидом на Сайте.

2.2. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, считаются оказанными Гидом Путешественнику с момента окончания экскурсии и получения Гидом от Путешественника денежных средств в оплату всей стоимости Экскурсионных услуг в соответствии с п. 5.3. настоящего Договора.

3. Обязанности Сторон

3.1. Гид обязуется:

3.1.1. Оказать Экскурсионные услуги Путешественнику в полном соответствии с условиями с настоящим Договором и с условиями, размещенными Гидом на Сайте, в том числе явиться к месту проведения экскурсии без опозданий.

3.1.2. Оказать Экскурсионные услуги Путешественнику лично.

3.1.3. После Предварительной оплаты Экскурсионных услуг (согласно п. 5.2. настоящего Договора) при помощи технических средств Сайта или иными законными способами направить Путешественнику свои контактные данные (телефон и адрес электронной почты), а также Билет.

3.1.4. Не передавать напрямую (лично) Путешественнику до момента заключения Договора свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты) никаким способом (в том числе косвенными способами вне Сайта).

3.2. Путешественник обязуется:

3.2.1. Принять Экскурсионные услуги в полном соответствии с условиями настоящего Договора (в том числе в соответствии с условиями, размещенными Гидом на Сайте), включая, но не ограничиваясь: предоставить для передачи Гиду свои контактные данные (телефон и адрес электронной почты), без опозданий прибыть на место проведения экскурсии, следовать рекомендациям Гида в процессе проведения экскурсии.

3.2.2. Оплатить Экскурсионные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.3. После получения при помощи технических средств Сайта Билета от Гида – распечатать указанный Билет на бумажный носитель и иметь указанный Билет при проведении экскурсии.

3.2.4. Для оплаты услуг Гида переводить денежные средства только со счетов, открытых в кредитных организациях, платежных системах, и иными способами, не запрещенными законодательством Республики Кипр, которые оформлены на имя Путешественника.

3.2.5. В предусмотренных настоящим Договором случаях необходимости направления Гиду требования о возврате денежных средств руководствоваться следующим: требование о возврате денежных средств направляется по электронной почте support@tripster.ru, в требовании о возврате Путешественник указывает свои контактные данные (а именно: фамилию, имя и отчество Путешественника, контактный телефон, адрес электронной почты Путешественника, номер заказа экскурсии, причину возврата, сумму возврата, дату совершения платежей, способ оплаты и реквизиты, с которых были совершены платежи). При отсутствии в требовании указанных в настоящем пункте сведений Гид вправе отказать в возврате денежных средств.

3.2.6. Не передавать напрямую (лично) Гиду до момента Предварительной оплаты свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты) никаким способом (в том числе косвенными способами вне Сайта).

3.2.7. После внесения Предварительной оплаты предоставить Гиду через технические средства Сайта или иными законными способами свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты).

4. Сдача-приемка оказанных услуг

4.1. Передачей денежных средств (в соответствии с п. 5.3. настоящего Договора) в качестве оплаты оставшейся части стоимости (если есть) Экскурсионных услуг Путешественник подтверждает факт оказания Гидом Экскурсионных услуг в полном объеме надлежащим образом.

4.2. В случае, если Путешественник не по вине Гида прерывает экскурсию до ее завершения, Экскурсионные услуги считаются оказанными в полном объеме и подлежат оплате в соответствии с условиями настоящего Договора. Претензии Путешественника в отношении Экскурсионных услуг в этом случае не принимаются.

4.3. В случае, если Гид не по вине Путешественника прерывает экскурсию до ее завершения, Экскурсионные услуги считаются неоказанными и Гид, по требованию Путешественника (направленному Гиду по форме, предусмотренной п. 3.2.5. Договора), обязуется возвратить Путешественнику денежные средства, уплаченные Путешественником по настоящему Договору за предоставление Экскурсионных услуг, при помощи технических средств Сайта в разумный срок.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Экскурсионных услуг определена Гидом на Сайте. До момента заключения настоящего Договора Путешественник полностью информирован о стоимости Экскурсионных услуг.

5.2. В момент заключения настоящего Договора Путешественник оплатил Гиду Предварительную оплату за оказание Экскурсионных услуг при помощи технических средств Сайта или иными законными способами, путем безналичного расчета, в противном случае Гид вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

5.3. Немедленно после оказания Гидом Экскурсионных услуг Путешественник обязан оплатить оставшуюся стоимость (если есть) Экскурсионных услуг способом, согласованным Сторонами.

5.4. Все расходы, связанные с оказанием Экскурсионных услуг, Гид несет самостоятельно без последующего возмещения Путешественником, если иное не установлено Гидом на Сайте.

5.5. Возврат Путешественнику денежных средств, уплаченных Путешественником по настоящему Договору в качестве Предварительной оплаты Экскурсионных услуг, осуществляется Гидом по требованию Путешественника (п. 3.2.5. настоящего Договора) на ту же банковскую карту, с которой Путешественник производил оплату, при помощи технических средств Сайта в разумный срок.

6. Ответственность Сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Кипр.

6.2. Гид не несет ответственности за исполнение своих денежных обязательств в соответствии с настоящим Договором при предоставлении Путешественником недостоверных банковских реквизитов.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по Договору в случае, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы установленные Договором сроки выполнения обязательств продлеваются на срок, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы, либо, по согласию Сторон, Договор расторгается, и Гид возвращает Путешественнику Предварительную оплату.

6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить об этом другую Сторону (в том числе посредством Сайта) не позднее 1 (одного) дня с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.

7. Расторжение и изменение Договора. Прочие условия.

7.1. Все изменения и дополнения в Договор признаются действительными только в том случае, если они совершены в той же форме, в которой заключен настоящий Договор. Подтверждением Сторон на изменение условий настоящего Договора является сообщение каждой из Сторон, отправленное другой Стороне в соответствующем разделе Сайта (на странице Заказа), содержащее перечень изменений, которые предлагает внести в Договор (либо на которое дает согласие) соответствующая Сторона.

7.2. Путешественник имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора после Предварительной оплаты стоимости Экскурсионных услуг, посредством направления Гиду соответствующего уведомления при помощи технических средств Сайта.

7.3. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются законодательством Республики Кипр.

7.4. При возникновении между Гидом и Путешественником споров и разногласий по настоящему Договору, или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.

7.5. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в соответствии с п. 7.4. настоящего Договора, спор Сторон рассматривается в соответствии с действующим законодательством Республики Кипр в судебном порядке.

Дата последнего обновления: 9 августа 2019 года.