О Tripster

Мы хотим, чтобы в любой точке мира вы могли встретиться с близкими по духу людьми, которые откроют для вас все самое увлекательное, ценное и неожиданное, что есть в новом городе.

С 2013 года мы находим лучших гидов и проводим отличные индивидуальные и групповые экскурсии в 1018 городах мира. О том, насколько хорошо у нас это получается, лучше всего расскажут отзывы наших путешественников: на сайте их более 1 200 000.

1018

городов мира

2 440 001

человек сходили на наши экскурсии в 2025 году

1 217 652

отзыва путешественника

Увлеченные гиды

Наши экскурсии проводят увлеченные, общительные люди с большим багажом знаний: историки, архитекторы, журналисты, искусствоведы и другие эксперты.

Необычные экскурсии

Мы любим необычные экскурсии: с нами вы не только узнаете историю города, но и погуляете по его секретным барам, крышам и галереям современного искусства. А еще приготовите обед с местным шеф-поваром.

Только личное общение

Вся магия и яркие впечатления рождаются в личном общении, поэтому мы специально заботимся о качестве экскурсий. Вы не найдете у нас гидов со скучными заученными программами.

За что нас любят путешественники

Мы знаем, как сделать экскурсии классными и качественными. С каждым новым гидом мы беседуем лично и вместе разрабатываем экскурсионную программу. В результате экскурсии получаются насыщенными, интересными, структурированными, нравятся нам самим и нашим путешественникам.

Как мы работаем

Выбирайте экскурсию на сайте

Все экскурсии на сайте авторские, экскурсию проводит человек, который ее придумал. Вы можете заранее прочитать описание программы, посмотреть, что гид написал о себе, познакомиться с отзывами других путешественников и выбрать экскурсию, которая вам ближе всего.

Можно пообщаться с гидом до оплаты

Бронирование происходит через сайт, при этом вы общаетесь напрямую с гидом и можете задать ему любые вопросы. Вам не нужно ничего оплачивать, пока вы не проясните все важные для себя детали.

Не нужно платить все деньги сразу

На сайте вы оплачиваете часть стоимости экскурсии, это позволяет гиду забронировать выбранное вами время. Оставшуюся часть стоимости вы оплачиваете гиду на месте после экскурсии.

Частые вопросы

Какие бывают экскурсии

Индивидуальную экскурсию гид проведет для вас и вашей компании. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида.
На групповой экскурсии вместе с вами будут другие путешественники. Экскурсии проходят по расписанию, составленному гидом.
Мини-группы проводятся на тех же условиях, что и групповые, но с максимальным количеством участников до 10 человек.

Как заказать экскурсию

Оформите заказ на сайте:
— выберите экскурсию, на которую вы хотите пойти;
— нажмите кнопку заказать;
— в форме бронирования укажите дату, время и ваши контакты;
— нажмите “отправить”.

Если у вас остались вопросы по экскурсии, задайте их гиду в комментариях к заказу (обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов). После того как гид подтвердит заказ, вы можете его оплатить.

Как задать вопросы гиду

Вы можете задать вопросы в комментариях к заказу до внесения предоплаты. Обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов.

Как происходит оплата

Оплата происходит в два этапа:
Предоплата на сайте. Вы вносите предоплату и таким образом бронируете время экскурсии или место в туре. До ее внесения место могут забронировать другие путешественники;
Оплата гиду. Оставшуюся часть оплачиваете наличными при встрече с гидом. Возможность оплатить картой или в другой валюте можете обсудить с гидом заранее.
Оплата многодневного тура происходит заблаговременно до начала путешествия. Этапы оплаты указаны на странице тура либо уточняются гидом при создании заказа.

Способы оплаты на сайте:

картой российского банка можно оплатить любую экскурсию;
картой зарубежного банка можно оплатить экскурсию, стоимость которой указана в любой валюте, кроме рублей.

Как отменить заказ и вернуть деньги

Вы можете бесплатно отменить заказ за 48 часов до начала экскурсии. При отмене заказа за меньший срок предоплата не возвращается (за исключением случаев, указанных в политике возврата.)

Мы полностью вернём предоплату, если заказ отменил гид.

Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в поддержку.

Показать больше вопросов

У вас остались вопросы? Напишите нам на адрес support@tripster.ru
или позвоните по телефону +7 (495) 146-39-66.

Отзывы путешественников

Нячанг как он есть: религия, культура, быт

Это было не просто «посмотреть город», а настоящее маленькое приключение, которое мы с дочкой запомним надолго. Честно говоря, я немного переживала перед поездкой, потому что мы обе были на мопедах, да ещё и в незнакомом городе. Но все страхи развеялись в первые же минуты. Огромное спасибо нашему гиду за чуткость и профессионализм! Он не просто вел нас по маршруту, а постоянно подстраивался под наш темп, следил, чтобы мы чувствовали себя уверенно и комфортно. Ощущение свободы, когда ветер в лицо, а перед глазами проплывают пляжи, горы и буддийские пагоды - это невероятно! Мы увидели Нячанг с совершенно другой стороны. Те места, куда не доехать на автобусе и куда редко заглядывают туристы, открылись нам с самых живописных ракурсов. Анатолий рассказывал очень увлекательно, с душой и юмором, отвечал на все наши вопросы. Дочка была в полном восторге от езды на мопеде, а я была спокойна, видя, как профессионально все организованно. Это идеальный вариант, если хочется вырваться из стандартных рамок экскурсий, получить дозу адреналина и при этом узнать город, в который хочется возвращаться. Спасибо за этот день! Всем рекомендую, особенно активным семьям с подростками.

Фото отзыва 2: экскурсия "Нячанг как он есть: религия, культура, быт"

Фото отзыва 3: экскурсия "Нячанг как он есть: религия, культура, быт"

+11

Из Домбая — на плато Буруш-Сырты

Шикарная экскурсия, великолепный гид! Было очень комфортно, отлично провели время!

Фото отзыва 2: экскурсия "Из Домбая — на плато Буруш-Сырты"

Фото отзыва 3: экскурсия "Из Домбая — на плато Буруш-Сырты"

Бали до мурашек

Наш гид Супарта — это не просто гид, а настоящий проводник в мир балийской культуры, который выучил русский язык так, что удивляет богатой лексикой и интересными оборотами. С ним экскурсия превратилась в философскую беседу: он открывал балийский образ мышления, делился глубокими смыслами местных традиций и верований. За день мы объехали самые красивые и атмосферные места острова, о которых я бы даже не узнала самостоятельно. Отдельное спасибо за потрясающие фотографии и видео — Супарта чувствует свет, ракурсы и моменты так, будто сам живёт в кадре. Если хотите не просто посмотреть Бали, а почувствовать его душу — вам определённо к нему.

Фото отзыва 2: экскурсия "Бали до мурашек"

Фото отзыва 3: экскурсия "Бали до мурашек"

Знакомьтесь, Луксор! (Из Хургады)

Сбылась мечта длинною в 30 лет и я увидела легендарные Фивы 💔 Шикарные храмы, невероятное зрелище, которое потоясает до мурашек и будоражит воображение 💫 Огромное спасибо Ахмеду - нашему гиду 🤗 учел все пожелания, давал свободное время, сидел с дочерью в тенечке, когда она уставала, покупал воду и делал все, чтобы нам было максимально комфортно. А в Люксоре сейчас очень жарко, но благодаря заботе мы хорошо перенесли всю программу. Спасибо нашему водителю Мухамеду, максимально бережно довез до Луксора и обратно, был с нами на маршруте по Луксору, всегда интересовался как мы себя чувствуем 🙌 🏽 В обратную дорогу нам купили спелое манго, мороженое и воду 🥰 🔥

Фото отзыва 2: экскурсия "Знакомьтесь, Луксор! (Из Хургады)"

Фото отзыва 3: экскурсия "Знакомьтесь, Луксор! (Из Хургады)"

Прогулка по европейской части Стамбула

Экскурсию проводила Диля. Провела по центру города, экскурсия была интересная и динамичная. Диля очень приятная девушка, все рассказала-показала, ответила на все вопросы, дала рекомендации. Провела по местам, где сами бы мы не оказались. Экскурсию специально взяли в первый день приезда, чтобы сразу знать что где. Я делала фотографии по ходу прогулки и потом по геолокации смогли найти нужные нам места ещё раз. Иначе все улочки сливаются и потом сложно вспомнить, где находилось нужное нам заведение. После экскурсии еше раз обращалась к Диле с вопросом, она помогла. В конце экскурсии планируйте бюджет на кафе. Цены там выше среднего, но взять чай или кофе можно. За то какой вид открывается сверху! Спасибо нашему экскурсоводу!

Фото отзыва 2: экскурсия "Прогулка по европейской части Стамбула"

Фото отзыва 3: экскурсия "Прогулка по европейской части Стамбула"

На джипе к Эльбрусу: Гижгит, поляна Азау и поляна Нарзанов

Это было самое прекрасное путешествие из всех, что я посещала в Пятигорске! Фарид очаровал всю группу. Экскурсия получилась и познавательной, и весёлой: с шутками-прибаутками и интересными викторинами. Также мы получили огромное удовольствие, наслаждаясь окружающей красотой. Эльбрус прекрасен! Особая благодарность Фариду за то, что завёз нас в места, которых даже не было в программе, — за это ему низкий поклон! Организация тура на высшем уровне: автобус очень комфортный, а Фарид чутко прислушивался к любым просьбам. Было очень приятно, что по приезду на Эльбрус всем выдали солнцезащитный крем, а на Нарзанной поляне — воду в стаканчиках. Всё продумано и подготовлено заранее. Огромное спасибо! Буду обязательно советовать это путешествие своим друзьям.

Фото отзыва 2: экскурсия "На джипе к Эльбрусу: Гижгит, поляна Азау и поляна Нарзанов"

Фото отзыва 3: экскурсия "На джипе к Эльбрусу: Гижгит, поляна Азау и поляна Нарзанов"

Джилы-Су: путешествие к северному подножию Эльбруса

Это была первая и пожалуй самая запоминающаяся экскурсия за период отдыха в Кисловодске. Прекрасные, завораживающие виды на всём маршруте. Константин наш водитель и гид в одном лице машину вёл аккуратно, учитывая все наши пожелания, интересно рассказывал и рекомендовал прекрасные локации для фото. Рекомендую, необыкновенно место.

Фото отзыва 2: экскурсия "Джилы-Су: путешествие к северному подножию Эльбруса"

Фото отзыва 3: экскурсия "Джилы-Су: путешествие к северному подножию Эльбруса"

Влюбиться в Черногорию

Очень понравилась экскурсия, ездили семьёй с детьми 16 и 11 лет, все очень довольны, увидели потрясающе красивые места. Иван очень внимательный и приятный гид, дополнительно помог нам лучше ориентироваться и выбирать локации на отдыхе. Программа искусно составлена и охватывает ключевые природные достопримечательности Черногории. Мы рекомендуем её как концентрированную ознакомительную поездку.

Фото отзыва 2: экскурсия "Влюбиться в Черногорию"

Фото отзыва 3: экскурсия "Влюбиться в Черногорию"

Дыхание Фудзи: маршрут для перезагрузки (из Токио)

Данную экскурсию лучше всего брать из расчёта, что вы уже провели несколько дней в одном из крупнейших городов мира или его пригородах (удобнее всего ехать по маршруту из самого города) и устали от ритма жизни на Синдзюку или Шибуе. Важнее всего узнать будет ли видно Фудзи в день поездки (онлайн), потому что гору будет видно отовсюду и фотографии также можно будет сделать везде. Елена информирована великолепно и в поездке погрузит вас в самые разные эпохи истории страны, посоветует хорошие места для отдыха и шоппинга, а водитель довезёт куда угодно (и удобно лично вам). Рекомендую.

Фото отзыва 2: экскурсия "Дыхание Фудзи: маршрут для перезагрузки (из Токио)"

Фото отзыва 3: экскурсия "Дыхание Фудзи: маршрут для перезагрузки (из Токио)"

Групповая экскурсия в замки Мир и Несвиж (обед включён)

Ездили на экскурсию 15.07,организация вне всяких похвал ,всё чётко ,времени свободного достаточно ,это очень важный факт ,наш гид просто вне всяких похвал ,эрудированный кладезь знаний ,очень хочется слушать,всё легкодоступно ,много интересных фактов !