О Tripster

Мы хотим, чтобы в любой точке мира вы могли встретиться с близкими по духу людьми, которые откроют для вас все самое увлекательное, ценное и неожиданное, что есть в новом городе.
С 2013 года мы находим лучших гидов и проводим отличные индивидуальные и групповые экскурсии в 1021 городе мира. О том, насколько хорошо у нас это получается, лучше всего расскажут отзывы наших путешественников: на сайте их более 1 300 000.

1021

город мира

2 440 405

человек сходили на наши экскурсии в 2025 году

1 304 452

отзыва путешественника

Увлечённые гиды

Наши экскурсии проводят увлечённые, общительные люди с большим багажом знаний: историки, архитекторы, журналисты, искусствоведы и другие эксперты.

Необычные экскурсии

Мы любим необычные экскурсии: с нами вы не только узнаете историю города, но и погуляете по его секретным барам, крышам и галереям современного искусства. А ещё приготовите обед с местным шеф-поваром.

Только личное общение

Вся магия и яркие впечатления рождаются в личном общении, поэтому мы специально заботимся о качестве экскурсий. Вы не найдёте у нас гидов со скучными заученными программами.

За что нас любят путешественники

Мы знаем, как сделать экскурсии классными и качественными. С каждым новым гидом мы беседуем лично и вместе разрабатываем экскурсионную программу. В результате экскурсии получаются насыщенными, интересными, структурированными, нравятся нам самим и нашим путешественникам.

Как мы работаем

Выбирайте экскурсию на сайте
Все экскурсии на сайте авторские, экскурсию проводит человек, который её придумал. Вы можете заранее прочитать описание программы, посмотреть, что гид написал о себе, познакомиться с отзывами других путешественников и выбрать экскурсию, которая вам ближе всего.
Можно пообщаться с гидом до оплаты
Бронирование происходит через сайт, при этом вы общаетесь напрямую с гидом и можете задать ему любые вопросы. Вам не нужно ничего оплачивать, пока вы не проясните все важные для себя детали.
Не нужно платить все деньги сразу
На сайте вы оплачиваете часть стоимости экскурсии, это позволяет гиду забронировать выбранное вами время. Оставшуюся часть стоимости вы оплачиваете гиду на месте после экскурсии.

Частые вопросы

Какие бывают экскурсии

Индивидуальную экскурсию гид проведет для вас и вашей компании. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида.
На групповой экскурсии вместе с вами будут другие путешественники. Экскурсии проходят по расписанию, составленному гидом.
Мини-группы проводятся на тех же условиях, что и групповые, но с максимальным количеством участников до 10 человек.

Как заказать экскурсию

Оформите заказ на сайте:
— выберите экскурсию, на которую вы хотите пойти;
— нажмите кнопку заказать;
— в форме бронирования укажите дату, время и ваши контакты;
— нажмите “отправить”.

Если у вас остались вопросы по экскурсии, задайте их гиду в комментариях к заказу (обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов). После того как гид подтвердит заказ, вы можете его оплатить.

Как задать вопросы гиду

Вы можете задать вопросы в комментариях к заказу до внесения предоплаты. Обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов.

Как происходит оплата

Оплата происходит в два этапа:
Предоплата на сайте. Вы вносите предоплату и таким образом бронируете время экскурсии или место в туре. До ее внесения место могут забронировать другие путешественники;
Оплата гиду. Оставшуюся часть оплачиваете наличными при встрече с гидом. Возможность оплатить картой или в другой валюте можете обсудить с гидом заранее.
Оплата многодневного тура происходит заблаговременно до начала путешествия. Этапы оплаты указаны на странице тура либо уточняются гидом при создании заказа.

Способы оплаты на сайте:

  • картой российского банка можно оплатить любую экскурсию;
  • картой зарубежного банка можно оплатить экскурсию, стоимость которой указана в любой валюте, кроме рублей.
Как отменить заказ и вернуть деньги

Вы можете бесплатно отменить заказ за 48 часов до начала экскурсии. При отмене заказа за меньший срок предоплата не возвращается (за исключением случаев, указанных в политике возврата.)

Мы полностью вернём предоплату, если заказ отменил гид.

Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в поддержку.

У вас остались вопросы? Напишите нам на адрес support@tripster.ru
или позвоните по телефону +7 (495) 146-39-66.

Отзывы путешественников

Маргарита
Маргарита
Опыт: 2 экскурсии
20 октября 2026
Поездка получилась замечательной — пейзажи просто завораживают!!! Всё прошло идеально: маршрут продуман до мелочей, тайминг соблюдался безупречно, а в дороге было комфортно (комфортный микроавтобус и аккуратный водитель). Отдельное спасибо гиду Дмитрию — его рассказы были очень интересными и увлекательными, слушать было одно удовольствие!😊 Ещё
Фёдор
Фёдор
Опыт: 12 экскурсий
19 октября 2026
Мне повезло оказаться в этом месте в нужное время: вечер пятницы, закатное солнце и вся суть Москвы в разнообразии стилей на одной улице. Очень доволен, что решил замедлиться и погулять по родному городу неспешно, обращая внимание на детали, которые ускользают при беглом взгляде. И какая же это роскошь, остановиться и полюбоваться на красоту всех этих прекрасных зданий, поднять голову и увидеть то, чего бы не увидел и не узнал без помощи гида. Получил огромное удовольствие от прогулки и с чувством полного удовлетворения попил чай, оказавшись во дворе шехтелевского дома, о котором можно узнать на этом маршруте. Ещё
Дарья
Дарья
Опыт: 3 экскурсии
18 октября 2026
Поездка с гидом Борисом прошла просто шикарно! 🏔️ Мы посетили все заявленные локации, на каждой из них у нас было много свободного времени, никто не подгонял) Борис очень интересно рассказывал программу, ненавязчиво и не монотонно, всю поездку было комфортно слушать и параллельно смотреть в окошко, отдельный плюс микрофон в машине. Также хочу отметить заботу гида, реагировал моментально на все наши пожелания и внимание было уделено каждому 🥹 На самом Эльбрусе было огромное количество времени, без спешки поднялись на подъемниках, нафоткались, нагулялись и согрелись в кафе, времени хватило на всё. Невероятная осенняя природа в горах+ вкусные хычины 😁, комфортная поездка с идеальным гидом = впечатления еще на долгое время. Огромное спасибо Борису за этот день, было очень классно!! В следующий раз поедем только с ним 🔥💗 Ещё
Sophya
Sophya
Опыт: 28 экскурсий
17 октября 2026
Очень понравилась прогулка по Яншо. Побывали на всех самых важных и интересных точках, узнали интересные факты о местах и местной жизни. Отдельное спасибо нашим сопровождающим: водитель немного говорил на Английском, а гид Лена выступала в качестве переводчика с китайского на русский, помогала с заказами/билетами и фото. Вышла очень душевная поездка, когда единственное о чем надо думать — хватит ли памяти в телефоне на все фотографии. PS ну а маленькие сувениры (веер, сделанный вручную водителем, и заколки) — это прям вишенка на торте. Если сомневаетесь выбирать эту экскурсию или нет, то выбирайте. 😊 Ещё
Лёля
Лёля
Опыт: 23 экскурсии
16 октября 2026
Отличный аудиогид: интересный рассказ, хорошо построенный маршрут, указания голосом, куда двигаться дальше, чтобы не запутаться гостям, картинки к местам, чтобы разнообразить повествование. Ещё
Елена
Елена
Опыт: 5 экскурсий
15 октября 2026
Огромное спасибо за экскурсию Чимган, Амирсой и Чарвакское водохранилище, которую для нас провел гид Рахат. Мы побывали в очень красивых местах . Время пролетело на одном дыхании , получили огромное удовольствие и заряд энергии. В конце экскурсии был очень вкусный обед. Рахат знающий гид и очень приятный человек. Однозначно рекомендую. Ещё
Карина
Карина
Опыт: 17 экскурсий
14 октября 2026
Аудиогид нам очень понравился! Мы специально в первый день нашего приезда в Армению решили им воспользоваться, чтобы узнать страну и сам город получше. Мы были удивлены, что маршрут охватывает практически все центральные места. Мы прошлись и по площади Республики, и по Северному проспекту, дошли до Каскада и там завершили свою экскурсию. Это было отличное завершение прогулки, мы поднялись на самый вверх и любовались ночным городом 😌 Мне особенно запомнилось, что Ереван называют розовым городом, так как в постройках домов используют розовый туф (приложу фотографии, это выглядит очень необычно и красиво) 😍 Рекомендую идти по маршруту днем, если хотите увидеть Арарат (на конечной точке), но для этого также нужна ясная погода. Мы остались под впечатлением, вообще не жалеем, что выбрали аудиогид от Трипстера для ознакомления. Очень много интересной информации, мы также на следующий день ездили на экскурсию и гид нам рассказывал все то же самое, что мы уже слышали в аудиогиде. Это большой плюс 👍❤️ Ещё
Дарья
Дарья
Опыт: 40 экскурсий
13 октября 2026
отличный досуг с прогулкой по вечерней Москве. весь маршрут прошла за 1 час в спокойном темпе, без длительных остановок. отлично подобраны локации, гид понятно и в умеренной подробности повествует о местах. приятно прогуляться в наушниках по знакомым местам, заглянув в историю Ещё
Лилия
Лилия
Опыт: 2 экскурсии
12 октября 2026
Остались в полном восторге от экскурсии к пирамидам Гизы и в Большой Египетский музей! 🇪🇬❤️ В первую очередь хочется поблагодарить организатора Мухамеда! Сразу после внесения предоплаты он оперативно связался с нами, подробно рассказал, как будет проходить экскурсия, ответил на все вопросы и всегда оставался на связи. Всё было организовано чётко и комфортно! Отдельное спасибо нашему гиду Ашрафу! Очень интересно и подробно рассказал об истории пирамид, а также об артефактах Большого Египетского музея. Видно, что человек прекрасно знает историю и любит своё дело. Благодаря ему экскурсия получилась не только познавательной, но и по-настоящему увлекательной! Также хочется отметить нашего водителя Резка — очень внимательный, аккуратный и профессиональный водитель. На протяжении всей поездки чувствовали себя спокойно и комфортно. Мы с мужем остались очень довольны! Получили массу впечатлений, узнали много нового и прекрасно провели день. Огромное спасибо всей команде за отличную организацию и незабываемые эмоции! ❤️ Однозначно рекомендуем! Ещё
Яна
Яна
Опыт: 2 экскурсии
12 октября 2026
Ездили на экскурсию с гидом Артуром, и хотим сказать, что это реально 1000 эмоций за весь день! Очень много было красивых мест и остановок, времени на всех локациях вполне хватило! Артуру хотим выразить отдельную благодарность за этот день, забрал нас вовремя, все показал, по пути рассказал много чего интересного, подсказал где вкусно покушать, и отдельное спасибо, что по нашей просьбе завез еще в Беслан. Как гид Артур отлично владеет информацией о своем крае, все расскажет, на вопросы все ответит, и как водитель супер, аккуратное и уверенное вождение! Северная Осетия нас покорила!💔 Ещё