О Tripster

Мы хотим, чтобы в любой точке мира вы могли встретиться с близкими по духу людьми, которые откроют для вас все самое увлекательное, ценное и неожиданное, что есть в новом городе.
С 2013 года мы находим лучших гидов и проводим отличные индивидуальные и групповые экскурсии в 1030 городах мира. О том, насколько хорошо у нас это получается, лучше всего расскажут отзывы наших путешественников: на сайте их более 1 300 000.

1030

городов мира

2 440 419

человек сходили на наши экскурсии в 2025 году

1 321 051

отзыв путешественника

Увлечённые гиды

Наши экскурсии проводят увлечённые, общительные люди с большим багажом знаний: историки, архитекторы, журналисты, искусствоведы и другие эксперты.

Необычные экскурсии

Мы любим необычные экскурсии: с нами вы не только узнаете историю города, но и погуляете по его секретным барам, крышам и галереям современного искусства. А ещё приготовите обед с местным шеф-поваром.

Только личное общение

Вся магия и яркие впечатления рождаются в личном общении, поэтому мы специально заботимся о качестве экскурсий. Вы не найдёте у нас гидов со скучными заученными программами.

За что нас любят путешественники

Мы знаем, как сделать экскурсии классными и качественными. С каждым новым гидом мы беседуем лично и вместе разрабатываем экскурсионную программу. В результате экскурсии получаются насыщенными, интересными, структурированными, нравятся нам самим и нашим путешественникам.

Как мы работаем

Выбирайте экскурсию на сайте
Все экскурсии на сайте авторские, экскурсию проводит человек, который её придумал. Вы можете заранее прочитать описание программы, посмотреть, что гид написал о себе, познакомиться с отзывами других путешественников и выбрать экскурсию, которая вам ближе всего.
Можно пообщаться с гидом до оплаты
Бронирование происходит через сайт, при этом вы общаетесь напрямую с гидом и можете задать ему любые вопросы. Вам не нужно ничего оплачивать, пока вы не проясните все важные для себя детали.
Не нужно платить все деньги сразу
На сайте вы оплачиваете часть стоимости экскурсии, это позволяет гиду забронировать выбранное вами время. Оставшуюся часть стоимости вы оплачиваете гиду на месте после экскурсии.

Частые вопросы

Какие бывают экскурсии

Индивидуальную экскурсию гид проведет для вас и вашей компании. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида.
На групповой экскурсии вместе с вами будут другие путешественники. Экскурсии проходят по расписанию, составленному гидом.
Мини-группы проводятся на тех же условиях, что и групповые, но с максимальным количеством участников до 10 человек.

Как заказать экскурсию

Оформите заказ на сайте:
— выберите экскурсию, на которую вы хотите пойти;
— нажмите кнопку заказать;
— в форме бронирования укажите дату, время и ваши контакты;
— нажмите “отправить”.

Если у вас остались вопросы по экскурсии, задайте их гиду в комментариях к заказу (обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов). После того как гид подтвердит заказ, вы можете его оплатить.

Как задать вопросы гиду

Вы можете задать вопросы в комментариях к заказу до внесения предоплаты. Обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов.

Как происходит оплата

Оплата происходит в два этапа:
Предоплата на сайте. Вы вносите предоплату и таким образом бронируете время экскурсии или место в туре. До ее внесения место могут забронировать другие путешественники;
Оплата гиду. Оставшуюся часть оплачиваете наличными при встрече с гидом. Возможность оплатить картой или в другой валюте можете обсудить с гидом заранее.
Оплата многодневного тура происходит заблаговременно до начала путешествия. Этапы оплаты указаны на странице тура либо уточняются гидом при создании заказа.

Способы оплаты на сайте:

  • картой российского банка можно оплатить любую экскурсию;
  • картой зарубежного банка можно оплатить экскурсию, стоимость которой указана в любой валюте, кроме рублей.
Как отменить заказ и вернуть деньги

Вы можете бесплатно отменить заказ за 48 часов до начала экскурсии. При отмене заказа за меньший срок предоплата не возвращается (за исключением случаев, указанных в политике возврата.)

Мы полностью вернём предоплату, если заказ отменил гид.

Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в поддержку.

У вас остались вопросы? Напишите нам на адрес support@tripster.ru
или позвоните по телефону +7 (495) 146-39-66.

Отзывы путешественников

Фёдор
Фёдор
Опыт: 12 экскурсий
9 ноября 2026
Мне повезло оказаться в этом месте в нужное время: вечер пятницы, закатное солнце и вся суть Москвы в разнообразии стилей на одной улице. Очень доволен, что решил замедлиться и погулять по родному городу неспешно, обращая внимание на детали, которые ускользают при беглом взгляде. И какая же это роскошь, остановиться и полюбоваться на красоту всех этих прекрасных зданий, поднять голову и увидеть то, чего бы не увидел и не узнал без помощи гида. Получил огромное удовольствие от прогулки и с чувством полного удовлетворения попил чай, оказавшись во дворе шехтелевского дома, о котором можно узнать на этом маршруте. Ещё
Марина
Марина
Опыт: 8 экскурсий
8 ноября 2026
Чечня потрясла нас с самой первой минуты как только мы въехали на её территорию. Это ооочень красиво! Ездили на экскурсию с гидом Русланом. Понравилось абсолютно всё, мечети впечатлили своей красотой и размерами, природа шикарная, водитель аккуратный, беседа приятная, обед выше всех похвал. Ещё
Светлана
Светлана
Опыт: 15 экскурсий
7 ноября 2026
То что мы увидели на экскурсии превзошло все наши ожидания. Александр показал нам Ингушетию во всей её красе. А траверс по горе Столовая– это восторг!!! Не просто поездка, это настоящее приключение, которое оставило неизгладимый след в сердце. Каждый поворот дороги открывал новые, захватывающие дух пейзажи, а ощущение, когда ты поднимаешься всё выше и выше, к самому небу, просто не передать словами. Нам повезло что для знакомства с Ингушетией мы выбрали именно Александра, он очень увлечённый человек, замечательный фотограф, рассказчик, аккуратный водитель. Спасибо Александру за обед, который он устроил нам в прекрасном месте среди гор, на природе, сделав все своими руками на гриле. Буквально через день он прислал нам очень много фотографий, так что воспоминания об этой поездке всегда будут с нами. Обязательно будем обращаться к Александру ещё, с таким гидом хоть на край света ))) Ещё
Лёля
Лёля
Опыт: 23 экскурсии
6 ноября 2026
Отличный аудиогид: интересный рассказ, хорошо построенный маршрут, указания голосом, куда двигаться дальше, чтобы не запутаться гостям, картинки к местам, чтобы разнообразить повествование. Ещё
Дмитрий
Дмитрий
Опыт: 4 экскурсии
3 ноября 2026
Отличная экскурсия! Лучшие смотровые площадки и уникальные виды. Немного адреналина и море эмоций! Большое спасибо организатору и отдельное огромное спасибо - нашему гиду - Ивану!
Карина
Карина
Опыт: 20 экскурсий
3 ноября 2026
Аудиогид нам очень понравился! Мы специально в первый день нашего приезда в Армению решили им воспользоваться, чтобы узнать страну и сам город получше. Мы были удивлены, что маршрут охватывает практически все центральные места. Мы прошлись и по площади Республики, и по Северному проспекту, дошли до Каскада и там завершили свою экскурсию. Это было отличное завершение прогулки, мы поднялись на самый вверх и любовались ночным городом 😌 Мне особенно запомнилось, что Ереван называют розовым городом, так как в постройках домов используют розовый туф (приложу фотографии, это выглядит очень необычно и красиво) 😍 Рекомендую идти по маршруту днем, если хотите увидеть Арарат (на конечной точке), но для этого также нужна ясная погода. Мы остались под впечатлением, вообще не жалеем, что выбрали аудиогид от Трипстера для ознакомления. Очень много интересной информации, мы также на следующий день ездили на экскурсию и гид нам рассказывал все то же самое, что мы уже слышали в аудиогиде. Это большой плюс 👍❤️ Ещё
Анна
Анна
Опыт: 10 экскурсий
3 ноября 2026
Чуйский тракт — это одна из красивейших дорог мира, но по-настоящему живой, глубокой и завораживающей она становится только тогда, когда рядом такой проводник, как Олег. Что сделало эту поездку особенной: • Потрясающий маршрут: Олег показал мне невероятный Алтай! Навечно в сердце останутся мощные, ревущие Ильгуменские пороги, где чувствуется вся дикая энергия Катуни, и совершенно космическое, сказочное Гейзерное озеро с его оживающими рисунками. • Живые истории и легенды: Олег знает на тракте каждый поворот, каждую скалу и перевал. Он рассказывает об истории края и его природе так увлекательно, что время в дороге пролетает незаметно. • Безупречный комфорт и безопасность: Автомобиль в отличном состоянии, вождение очень аккуратное и уверенное. Я чувствовала себя спокойно на любых участках дороги и серпантинах. • Душевная атмосфера: Поездка прошла в очень легком темпе, без суеты и спешки. Олег — не просто профессионал, но и замечательный собеседник, который всегда находит лучшие ракурсы для фото и угостит вкусной шурпой в локальном кафе! Огромное спасибо Олегу за эти эмоции, масштаб и красоту! Если отправляться исследовать Алтай, то только с ним. Рекомендую от всей души! Ещё
Марина
Марина
Опыт: 13 экскурсий
1 ноября 2026
Хочу поблагодарить Светлану за отлично организованное путешествие, четкую логистику, понятные рекомендации на всех этапах нашей поездки. Невероятные впечатления от самой поездки, от природы, от местности. Все эксурсии были хорошо организованны, в маленьких группах. Гид Елена из Белоруссии. Отдельная благодарность за проведение экскурсий и сопровождение. Заселение в небольшой отель. Очень аутентичный номер( пещерного типа). Завтраки в отеле отличные, есть смотровая площадка. Ещё
Наталья
Наталья
Опыт: 6 экскурсий
1 ноября 2026
Очень замечательно провели мы время , нам её привел Константин, все было очень весело , интересно и безумно красиво ! Нам подарили заброску на остров Шкота на машине 🙂, мы увидели красоты островов , видели китаааа- Минке и котиков морских ! Спасибо Константину за любовь к своему краю и он ее передает своим гостям ! ( шаурма с кальмаром и кофе по дороге было очень вкусное)🫶 Ещё
Дарья
Дарья
Опыт: 41 экскурсия
31 октября 2026
отличный досуг с прогулкой по вечерней Москве. весь маршрут прошла за 1 час в спокойном темпе, без длительных остановок. отлично подобраны локации, гид понятно и в умеренной подробности повествует о местах. приятно прогуляться в наушниках по знакомым местам, заглянув в историю Ещё