Важно, чтобы на сайте экскурсии были описаны точно, и путешественник был уверен в том, что его ждет. Поэтому мы просим гидов соблюдать описанные на сайте условия: продолжительность экскурсии, сумма оплаты, маршрут, дата и время, конкретный гид (если был указан). Изменить эти параметры вы можете только с согласия путешественника.
Важно и соблюдать формат: к индивидуальной экскурсии нельзя присоединять других людей, а групповая экскурсия должна состояться, даже если на нее запишется только 1 участник.
Будьте корректны и вежливы в общении, а также заранее предупреждайте о предстоящих тратах.
Мы узнаем о нарушении обязательств гидом от путешественников и фиксируем их. В год таких нарушений может быть не более 5.