Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль, что из-за болезни вы не смогли посетить экскурсию, и искренне желаем вам скорейшего выздоровления. Также нам жаль, что аудиогид не оправдал ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству озвучки и обязательно передадим ваше замечание команде, чтобы учесть его при дальнейшей работе. Нам важно, чтобы каждый гость получил максимально интересный и комфортный опыт.
Будем рады, если вы дадите нам шанс в будущем показать экскурсию, которая оставит только положительные впечатления.