До сих пор в шоке.
Сопровождавший нас Руслан - отличный водитель и очень приятный человек. НО! Он - не экскурсовод от слова вообще. Он просто водитель минивэна. Это не его вина, что организаторы подсовывают его туристам в качестве гида. Он старался как мог. Просто гид и водитель - это принципиально разные профессии.
Но поразило меня не это. На обратном пути у нас случилась проблема при проезде границы РФ. А именно - мы (туристы) благополучно прошли паспортный контроль, а водителя не пропустили, потому что у него были проблемы с оформлением документов. Мы прождали его больше полутора часов, было поздно (уже ближе к 12 ночи), дети уставшие, голодные, туалет на границе - это песня отдельная, а главное, у нас был огромный стресс оттого, что по правилам пересечения границы мы не могли оттуда уйти пешком, если мы уже заехали туда на машине. Нас просто не выпускали пограничники! Мы застряли почти как в фильме "Терминал".
В итоге, Руслан смог уговорить каких-то проезжавших мимо водителей такси и автобусов и распихал по ним нашу мини-группу 8 человек. Добрый люди нас вывезли с этой границы.
После этого мне несколько раз звонил организатор экскурсии. В 12 ночи его интересовало одно - когда я перечислю ему остаток денег за нее. Его вообще не интересовали никакие наши проблемы, ни то, что с нами был водитель вместо гида, ни даже то, в какую адскую ситуацию мы попали на границе из-за того, что водителю не подготовили соответствующие документы.
Крайне не рекомендую покупать экскурсию у этих организаторов, если вы не фанат равнодушия и лицемерия.
К водителю претензий нет.