Сама по себе экскурсия, быть может, и хороша, но некоторые моменты все портили. Во-первых, если экскурсия длится 10 часов, то организаторам необходимо позаботиться об обеде - то есть конкретном месте, где туристов бы ждали и быстро покормили. Нас, по сути, бросили посреди Кронштадта, дали 40 минут со словами: «Поесть все равно не удастся, можете где-нибудь перекусить». Это, конечно, возмутительно! В группе были дети, да и вообще - что это за отношение такое? Надо было тогда заранее предупреждать, чтобы люди брали с собой еду. Во-вторых, у гида плохо работал микрофон или динамик, слышать ее можно было только, стоя совсем рядом, что не всегда удавалось. Ну и последнее - экскурсия включала в себя три крупных объектов: Кронштадт, форт Константин, Петергоф. За последние два плата отдельная, не входящая в стоимость. Более того, в 15 часов нас подвезли к Петергофу, довели до входа - и все, до 18 часов гуляйте внутри сами... Напутствие было примерно таким: в Марли особо смотреть нечего, идите к Монплезиру. Организаторы считают, что это профессионально?! В общем, такую экскурсию я рекомендовать никому не буду.
Большое спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Мы обязательно проведем работу с гидом по возникшей ситуации. Обращаем внимание, что группового обеда не предусмотрено на подобных экскурсиях, только свободное время, и здесь, конечно, мы видим ошибку гида, которая не показала Вам (исходя из Вашего отзыва) достаточное количество мест для обеда. Также отметим, что, к сожалению, на данный момент все еще не все кафе и рестораны открыты для полноценного приема гостей. Вместе с тем, мы обязательно подскажем гиду, что даже в такой ситуации, необходимо стараться подсказать нашим гостям как можно решить вопросы питания. Мы также проверим информацию о плохо работающем динамике. Спасибо Вам за отзыв. Мы соберем отзывы у других участников Вашей группы и обязательно проведем работу по всем фактам изложенным в нем.
Элеонора 
Мария 
Иван 
Екатерина 
Елена 
Оксана