Были на экскурсии Кронштадт Петергоф, очень понравилось! Гиду Сергею, отдельное спасибо, очень интересно, эмоционально преподносит информацию! Немного подвела погода, но, благодаря Сергею, остались положительные эмоции от экскурсии. Огромное спасибо. Рекомендую!
4413 отзывов путешественников
Экскурсовод Сергей порадовал подачей информации и глубиной знаний..Остались очень довольны.Рассказчик великолепный!Неожиданностью стало,что в Петергоф группу отправили гулять самостоятельно.Хотелось бы экскурсию и по нижнему саду.Фактически экскурсия была только по Кронштадту,а в Петергоф предоставляется только транспортная услуга.Не могу не сказать,что Сергей всю дорогу и туда и обратно рассказывал,в том числе и про Петергоф,но в сам в парк Петергофа с нами не пошёл.Дворцы все были закрыты,к слову,но думаю,что экскурсия по парку тоже была бы полезной...Территория огромная и сориентироваться на ней самостоятельно в первый раз сложно.Ну и сначала должен быть Петергоф,а потом Кронштадт.Экскурсия начинается в 9:00 и мы бы как раз успели к запуску фонтанов,а так только к 15:00 подъехали в Петерооф.В целом для первого раза прекрасно.Неплохо еще было бы сориентировать людей по экскурсиям на электромобилях и паровозике.Мы попали на паровозик,который провез нас по Александровскому саду,вместо нижнего парка Петергофа.Информации толком нигде нет,еще и дождь лил как из ведра.Александрия тоже был прекрасен,но все же это не Петергоф,а преимущественно зеленый парк ,похожий на естественный лес...Не совсем то зачем берут экскурсию в Петергоф.Отдельное восхищение Никольским собором в Кронштадте-очень красивый! И слева от него "Лавка Пекаря",с демократичными ценами и очень достойной выпечкой!Спасибо за прекрасный день и подаренные впечатления! Мы вернулись мокрые,но довольные!Если вдруг напишет ябеду парочка,которая опоздала обратно на автобус и с возмущениями и нецензурной бранью зашли в автобус,когда мы за ними вернулись..То мы честно прождали их 10 минут после намеченного времени отправления и подумали,что они просто уехали на Метеоре или такси(некоторые так и сделали,но позвонили и предупредили,чтобы их не ждали и не теряли),так вот эта наглая парочка, опаздывая на автобус более,чем на 10 минут не позвонили и не предупредили,что задерживаются!Позвонили,через 15 мину,когда мы уже 5 минут каа отьехали в обратном направлении.. Автобусу пришлось разворачиваться и возвращаться ..Вместо извинений они пообещали написать плохой отзыв.Ну ни стыда у людей,ни совести...Опаздываете,бывает,ну, позвоните эксурсоводу телефон экскурсовода у всех есть..И извинитесь,все люди,всякое бывает..Но хамить и угрожать написать жалобу-это хамство и неприличие.
Экскурсия ужасная! с Петергофа автобус уехал без нас (опоздали на 5 минут), причём вещи лежали в автобусе. гид Сергей заявил, что это не его проблемы и 40 человек двоих не ждут! Вы считаете это нормальным??? автобус не ждал ни минуты. главное содрать деньги! никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании !
Благодарим за Ваш отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Сразу оговоримся, что после того, как Вы позвонили, группа за Вами вернулась, поэтому абсолютно все туристы были доставлены в город. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, вместе с тем, обращаем внимание, что групповые экскурсии требуют внимательности от каждого участника (гид всегда объявляет, сколько времени будет ждать автобус сверх программы), для экскурсий по пригородам – это 10 минут сверх времени, которое отводится на посещение локации, для экскурсий за городом – 15 минут. Далее автобус следует по маршруту, если (!!!!) никто не предупреждает дополнительно об опоздании. В Вашем случае Вы позвонили гиду через 15 минут после намеченного срока, после чего автобус за Вами вернулся. В любом случае, нам искренне жаль, что такая ситуация имела место. Со своей стороны мы уже обсудили с гидом шаги, которые позволят избежать повторения подобной ситуации в будущем. Спасибо за понимание.
Сама по себе экскурсия, быть может, и хороша, но некоторые моменты все портили. Во-первых, если экскурсия длится 10 часов, то организаторам необходимо позаботиться об обеде - то есть конкретном месте, где туристов бы ждали и быстро покормили. Нас, по сути, бросили посреди Кронштадта, дали 40 минут со словами: «Поесть все равно не удастся, можете где-нибудь перекусить». Это, конечно, возмутительно! В группе были дети, да и вообще - что это за отношение такое? Надо было тогда заранее предупреждать, чтобы люди брали с собой еду. Во-вторых, у гида плохо работал микрофон или динамик, слышать ее можно было только, стоя совсем рядом, что не всегда удавалось. Ну и последнее - экскурсия включала в себя три крупных объектов: Кронштадт, форт Константин, Петергоф. За последние два плата отдельная, не входящая в стоимость. Более того, в 15 часов нас подвезли к Петергофу, довели до входа - и все, до 18 часов гуляйте внутри сами... Напутствие было примерно таким: в Марли особо смотреть нечего, идите к Монплезиру. Организаторы считают, что это профессионально?! В общем, такую экскурсию я рекомендовать никому не буду.
Большое спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Мы обязательно проведем работу с гидом по возникшей ситуации. Обращаем внимание, что группового обеда не предусмотрено на подобных экскурсиях, только свободное время, и здесь, конечно, мы видим ошибку гида, которая не показала Вам (исходя из Вашего отзыва) достаточное количество мест для обеда. Также отметим, что, к сожалению, на данный момент все еще не все кафе и рестораны открыты для полноценного приема гостей. Вместе с тем, мы обязательно подскажем гиду, что даже в такой ситуации, необходимо стараться подсказать нашим гостям как можно решить вопросы питания. Мы также проверим информацию о плохо работающем динамике. Спасибо Вам за отзыв. Мы соберем отзывы у других участников Вашей группы и обязательно проведем работу по всем фактам изложенным в нем.
Обратная дорога от Петергофа до площади Искусств заняла 1 час. Много достопримечательных зданий и сооружений было на нашем пути. Мы проехали этот путь в тишине. Ни одного комментария от гида Сергея не было.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, благодаря ему мы обязательно станем лучше. Вместе с тем, хотим отметить, что во время последнего часа, отведенного на возвращение домой, экскурсионного обслуживания, посвященного непосредственно городу, не предполагается. Для этого существуют другие экскурсии (специальные обзорные городские). В данной программе гид может или дополнительно (в этом году) рассказывать про Петергоф, или, если вся программа уже выполнена, дать отдохнуть туристам. Мы соберем отзывы других участников и, если окажется, что у большинства сложилось впечатление «недосказанности» из-за последнего часа, обязательно перестроим программу. Спасибо Вам за обратную связь!
Экскурсия была содержательная и интересная. Экскурсовод профессионал высшего класса!
Замечательно,красиво,интересно! Всем рекомендуем. Спасибо
Светлана - замечательная! Берите экскурсию и не раздумывайте! Очень приятно слушать такого заинтересованного и любящего своё дело экскурсовода. Подача материала не позволит Вам заскучать) очень приятное общество
Огромное спасибо Светлане и Анатолию за экскурсию. Получили огромное удовольствие от общения, массу интересной информации от людей, увлеченных своим делом,любящих и знающих свой город. 8 часов пролетели незаметно. С удовольствием поедем на другие экскурсии в следующий приезд.
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Умчаться в невероятный край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Ощутить атмосферу царской роскоши в Большом дворце и Нижнем парке
Посетить Екатерининский дворец, парк и Янтарную комнату на групповой экскурсии из Петербурга