Заказала экскурсию на Трипстере с учетом информации, что группа не превышает 10 человек у конкретного гида Андрея на 6.11.2019 г.. Первые впечатления о Дубае. Объединенные Арабские Эмираты, Приехал автобус на 30 человек. Собирали людей по отелям. С учетом трафика Дубая, потеряно было очень много времени. Все понимают, как это-собрать, а потом развезти по отелям столько много людей. Гид тоже был другой. Сама экскурсия так себе, обязательно с посещением магазинов. Получается, информация опубликованная на сайте не соответствует действительности. Больше не буду заказывать на этом сайте.
Здравствуйте! Из текста отзыва понятна только одна претензия – что группа была не 10 человек, а 27. Мы на сайте уже исправили информацию о количестве экскурсантов. Автобус был 35-местный, с большими окнами и хорошим обзором, с кондиционером и микрофоном. Это гораздо удобнее, чем тесный минивен, где гид – он же и водитель. Если мы меняем условия и программу, то только для улучшения. Долгих сборов не было – мы использовали 2 дополнительных транспорта для подвозки. Пробки бывают в Дубае, но это не во время сборов, а после 17:00, когда начинается вечерний трафик. Что значит гид был другой? Гид Андрей, лицензия департамента по туризму с 2006 года. К нему претензий не видно. На фоне претензий к комфортабельному автобусу фраза «экскурсия так себе» звучит как комплимент. Магазинов не было. Была галерея исламских искусств, это не магазин. И рядом с этим отзывом на сайте – отзыв о работе того же гида со словами благодарности. Но мы все равно признательны за комментарии, которые позволяют работать над улучшением обслуживания.