1613 отзывов путешественников
Это развод людей, а не мостов) Нас было 5 человек и мы выкинули 8600, получив взамен неприятности и безразличие организатора в решении вопроса. Теперь подробнее: Сама экскурсия: музыка и аудиогид воспроизводятся с одинаковой громкостью. Это раздражает, отвлекает и вызывает головную боль. Невозможно сосредоточиться на тексте. Сиденья верхней палубы сырые (сами мы этого не видели, ниже расскажу почему, но люди жаловалась). Если вдруг вам станет холодно, что предполагает ночь, то плед вы можете взять за 750 рублей. Сильный запах солярки (тут сильно не ругаюсь, думаю, что так везде). Мосты видно хорошо, разводятся красиво. Это нужно увидеть, если вы приехали в Питер, но не связывайтесь с этим организатором. Мною были куплены билеты на 04.08 августа. В аппарате на пристани билеты необходимо распечатать . Билеты оформлены с ошибкой- нас ждали 05.08. Мы пришли заблаговременно, заняли очередь в самом начале, чтобы занять места сверху. В итоге нам отказывают в посадке. Я обращаюсь в кассу на причале. Пришлось в прямом смысле слова умолять кассира поменять нам билеты. Кассир сказала, что нужно связаться с организатором. Я написала. Организатор не ответил (вероятно, блаженно спал). В итоге билеты нам поменяли в кассе. Настроение - как будто помоями облили. Подошли для посадки- встретили негатив ожидающих очереди. От особо недовольной женщины была проявлена физическая агрессия в нашу сторону. В итоге мы зашли последними, абсолютно без настроения, злые и раздраженные. Места нам хватило только в закрытой душной палубе, с которой плохо видно берег (все отблескивает от стекла), что уж говорить про мосты. Организатор отписался утром. После непродолжительного диалога, нам предложили скидку в 10 %( которая нам вообще неактуально, мы уже в пути домой). Итог: приличная сумма денег в пустоту, не просмотрена важная достопримечательность, испорчено впечатление. Очень надеюсь, что мой отзыв хоть кого-то убедит отказаться от приобретения экскурсии у этого человека.
Здравствуйте! К сожалению, вы смогли сесть на борт, так как билеты были приобретены на другую дату, чем та, на которую вы планировали путешествие. Важно отметить, что билеты были приобретены вами самостоятельно и наша компания не несет ответственности за ошибку в дате. Что касается качества экскурсии, мы хотели бы прокомментировать некоторые моменты: - Музыка и аудиогид: Мы понимаем, что громкость музыки и аудиогида могла быть некомфортной. Мы обязательно проверим настройки и постараемся найти оптимальное решение. -Сиденья: Мы приносим свои извинения, что сиденья верхней палубы были сырыми. Мы проверим, почему это произошло и предпримем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. - Пледы: Мы предоставляем пледы за дополнительную плату, поскольку они не являются обязательным элементом экскурсии. -Запах солярки: К сожалению, это проблема, которая свойственна многим речным судам. Мы стараемся минимизировать неприятные запахи, но полностью исключить их невозможно. Мы всегда стараемся сделать наши экскурсии максимально комфортными и приятными для всех участников.
Отличная прогулка. Посмотрели развод двух мостов, возможно еще третий был и его не заметила, так как люди многие встали и не видно было впереди один мост.
Очень хорошая экскурсия, классный катер, а обратный путь это вообще драйв!!! Прокатиться на скорости по Неве-очень круто👍
Отлично провели время в отпуске ! Всем рекомендую
Юркий катер , мы оказывались в самых выгодных позициях для осмотра мостов и достопримечательностей. Мало народу никто никому не мешал.
Как экскурсии ставлю единицу. Экскурсии как таковой не было - капитан судна сказал, что ночная аудиоэкскурсия ничего нового и интересного не даст, тем более там музыка противная. Поэтому мы два часа плыли под радио. Первый час просто по одинаковым каналам, а к 1:00 поехали к Неве - уже было красиво. На этом этапе капитан решил прибавить скорость и добавить адреналина. Это было прикольно, но страшно. Разведение Дворцового так и не увидели, хотя это было бы интереснее всего, ради этого экскурсию и брали :( В общем, ожидания не оправдались, но капитан дружелюбный, катер удобный, пледики были в наличии, компания попалась неплохая.
Благодарим за обратную связь. В эту дату был перекрыт проход катеров к Дворцовому мосту, поэтому катер стаял поодаль. С капитаном обязательно проведем разговор по ситуации
Насладились видами ночного Петербурга. На улице ночью было прохладно поэтому всем дали пледы, в баре можно заказать чай, кофе. Также, кому было холодно под открытым небом, могли спуститься внутрь катера и погреться. Аудиогид было хорошо слышно, рассказ был интересный и познавательный. Увидели развод двух мостов, поошли мимо военных кораблей) Экскурсию рекомендую, спасибо!
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Погрузиться в Средневековье, полюбоваться парком Монрепо и проехать вдоль берега Финского залива
Познакомиться в деталях с главным украшением самого посещаемого музея-заповедника России
Комфортная прогулка в мини-группе по главным водным артериям города с аудиогидом