Отзывы на Туры по Мурманской области

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

6061 отзыв путешественников

Дарья
Опыт: 7 экскурсий

Очень понравилась экскурсия! Удалось увидеть сияние в свой день рождения! Гид-водитель настоящий профессионал, искали долго, но застали это чудо природы!

Виктор
Опыт: 3 экскурсии

1. Плохо сработал координатор и не предупредил, что выезд будет позже: звонили ему сами в 21:30, но дозвониться удалось не сразу; забрали нас в 22:20, примерно; пунктуальность не про Мурманск (буду у вас через 10 минут) - в итоге это полчаса. 2. Сияние не увидели, грустно, хотя в этот день другие группы его видели - возможно, поехали не туда (в строну Финляндии). Сдались в начале третьего утра 3. Гид - Илья, хороший, много рассказывал о Мурманске и сиянии, но опасный водитель. Возможно, тк часто ездит по этим дорогам, то позволяет себе больше, было страшно местами 4. Тк не увидели сияние, попросили возврат части средств - вернули без каких либо конфликтов (4000/чел заплатили (без учёта комиссии трипстера), вернули 1500/чел) Рекомендовать или нет не могу, сияние не приручается человеку дело случая

Лидия Ответ гида 

Виктор, добрый день! Отвечать на негативные отзывы всегда сложно, особенно сложно что-то комментировать, когда тебя на месте не было. Главное, что хотелось бы сказать - это конечно же попросить прощения за данный выезд, безопасность на дороге однозначно самое важное, чего должен придерживаться гид. Каждый человек ездит в своей манере, каждый чувствует дорогу по-своему, но обязательно конечно же стоит придерживаться правил дорожного движения, порой в погоне за сиянием охотники увлекаются, поэтому начинают иногда позволять себе больше!!! Мы прорабатываем этот вопрос - почти каждый день проводим беседы с водителями о безопасности на дороге! За непунктуальность тоже прошу прощения, когда собираешь группу - бывает ориентированное время может сдвигаться, мы стараемся забирать всех с адресов проживания, но иногда это выходит для нас же негативом, так как машина может встать где-то в пробке или во дворе сложности с проездом. Чтобы такого не было - гид обычно ориентирует туристов по времени подъезда, но в данной поездке что-то пошло не так, не очень красиво с нашей стороны конечно. По поводу выбранного направления для охоты за северным сиянием: наши охотники смотрят прогноз, модули различные, общаются между собой и принимают решение для выезда. Бывает такое, что ориентируешься на показания, а в действительности случается, что прогноз оказался обманчивым, вместо ясного неба - облачность, что естественно мешает просмотру северного сияния. Такое случается, это не всегда вина охотников, ведь они же не могут предвидеть, что же покажет погода ночью. Охотники переговариваются между собой, чтобы вернуться потом в то место, где вполне возможно было увидеть сияние - это время, пока доедешь от точки А до точки Б очень много времени можно потерять и не увидеть сияние в том месте, где люди могли видеть... Хотелось немного сгладить конечно негативные моменты, часть денежных средств вернули без проблем!

Павел
Опыт: 5 экскурсий

Съездили в Кировск с Алексеем. Удалось попасть только в музей, снежную деревню и таинственный лес. К сожалению сильный ветер не позволил поднятся на гору. Лично мне показалось очень странным использование по большей части аудиогида с телефона. Катание по городу под рассказ аудиогида и аудиогид в музее прям никак не вяжутся с "индвидуальной экскурсией", скорее с трансфером ) При этом Алексей может вполне успешно расказывать и знает город. Причины постоянного использования аудиогида и настоятельного желания показать нам кино я не понял =( Сказочный лес - бомба, Алексей зря так пренебрежительно к нему относится и сам там не был )

Андрей
Опыт: 33 экскурсии

Отличная экскурсия, Териберка просто восхитительная. Здесь должен побывать каждый и влюбиться в Север. Отдельно спасибо Антону, многогранный и образованный человек, было очень интересно. Рекомендую всем путешественникам!!

Hemza
Опыт: 6 экскурсий

C'était une expérience réussite malgré les difficultés de réunir les conditions physiques qu'on peut jamais les contrôler. Après le report du 09 janvier , celle du 10 janiveur a été réussie après 7 heures de conduite dans toutes les directions possibles (Ouest, Est, Sud) à la recherche d'une fenêtre au ciel permettant voir ce phénomène extraordinaire. L'optimisme et la volonté du groupe surtout son organisateur , par son expérience et esprit persistant à finir par concrétiser notre objectif commun. Merci beaucoup. c'est une expérience de la vie qui dépasse la prise des photos .

Андрей
Опыт: 33 экскурсии

Спасибо большое за отличную экскурсию в Североморск. Все было на высоте, благодарю ребят Сергея и Александра.

Популярные экскурсии в Мурманске