Крайне не рекомендую данного организатора и гида Эльмиру. Сбор группы был указан в 5:30, выезд в 5:45. Мы решили поспать немного подольше, чтобы лучше чувствовать себя в туре и подъехать в 5:40, так как не видели смысла сидеть в машине 15 минут. Группа выехала точно в указанное время - 05:45. На третьей локации (озеро Кольсай) мы хотели покататься на катамаране за дополнительную плату (10к тенге). Гид заверила нас, что мы успеем. На локацию отводился всего один час. Минимальный тариф на катамаран - 40 минут. Спуск до озера и прогулка вдоль него до станции занимает 20 минут. В итоге покататься можно только половину отведенного времени. Нам было очень жаль потраченных денег, поэтому мы покатались 30 минут. Опоздали на 10 минут из-за чего на нас ругалась организатор и косо смотрели участники группы. Неприятно, что тайминг устроен таким образом, что успеть прописанные активности просто нереально. А за 20 минут на катамаране ничего толком не посмотреть. Нам пришлось бежать в гору, чтобы не задерживать группу дольше, чем на 10 минут, но нас нас все равно ругались. К четвертой локации (Чарынский каньон) мы совсем устали, т.к. в сумме было пройдено почти 18 км, учитывая, что встали мы в 4 утра, состояние было на грани изнеможения. Приехали мы на локацию в 16:15, на нее отводилось ровно 2 часа. Нам предложили проехать по каньону на УАЗе, вместо прогулки пешком 2,5км в одну сторону. Мы с сестрой единственные из всей группы готовы были заплатить за проезд в обе стороны, т.к. сил не было совсем. В итоге спустившись по лестнице в каньон УАЗа мы не обнаружили. Гид сообщила, что придется идти пешком. Что поделать, каньон очень хотелось увидеть, пошли пешком. Дойдя до конечной точки у речки, мы увидели толпы туристов, которые уже заняли очередь на УАЗ в обратную сторону. Гид обратилась к нам с предложением не ждать очереди и назад тоже пойти пешком. Мы были очень расстроены, но делать было нечего, пошли пешком назад. Какого же было наше удивление, когда отдыхая на одной из лавочек в каньоне по пути назад, мы увидели как наша группа проезжает мимо на УАЗе. Когда мы наконец-то подошли к машине на парковке, опоздав на 10 минут (подошли мы ровно в 18:25), на нас обрушился шквал недовольства от все группы. А гид сказала, что не говорила нам идти пешком, тем самым обвинив нас во лжи. Женщины из группы решили, что раз мы их младше, то они имеют право повышать на нас голос. Они орали, что мы весь тур ведем себя отвратительно, что нашей маме должно быть за нас стыдно. И еще наговорили кучу гадостей в наш адрес. Хотя мы весь тур были приветливы и дружелюбны, и единственное, что им могло не понравится это 2 опоздания на 10 минут, которые по сути были из-за плохой организации и плохого гида, которая никак нас не защитила в данной ситуации. Очень обидно, впечатления о туре испорчено, как и наше настроение. По дороге домой я сидела и плакала от того, насколько была обессилена и возмущена ситуацией. Я все подробно описала организатору тура, которая тоже писала мне в Вотсап и обвиняла в опозданиях, говорила, что нас ждет вся группа. Описала в сообщениях все так же подробно, как пишу сейчас в отзыве, на что организатор ответила, что не обвиняет нас, предложила созвониться после и прояснить детали как все было. И ничего, что я уже абсолютно все написала ей в сообщениях. Видимо, ей было лень читать мои длинные сообщения и разбираться в проблеме. Я после всего этого не имела никакого желания с ней общаться, т.к. она даже не принесла извинений за поведение своего гида. Не нужно потом писать в комментарии, что я не выходила с Вами на связь, переписка - это такая же связь, которую Вы не захотели поддержать. В добавок на обратной дороге водитель на полной скорости где-то 90-100 км/ч на дороге без освещения (нарушение правил пдд) сбил собаку. Мы почувствовали толчок всем автобусом, испугались, водитель резко затормозил, сказал, что сбил собаку. Вышел, проверил все ли нормально с МАШИНОЙ и поехал дальше. Всем, кроме нас с сестрой было наплевать, они были готовы приехать во время назад в город ценой чьей-то жизни. К слову, в тайминге было указано, что возвращение в город в 21:00-21:30. Мы вернулись в 21:10. То есть наши опоздания в сумме на 20 минут на тайминг не повлияли. У меня до сих пор наворачиваются слезы от всего произошедшего. Подумайте 10000 раз, прежде чем обращаться к данному организатору. Хуже тура у меня в жизни не было 😢
ещё