Ссылка скопирована
Афина

Афина

Речные прогулки в Санкт-Петербурге
56 473 посетили
5,5 лет на Трипстере

Мои предложения

3082 отзыва путешественников

Фотографии путешественников

Александра
Опыт: 2 экскурсии

Мы бронировали экскурсию на теплоходе "Парадный Петербург" на 6 ноября на 17:00. Мы приехали на поезде на 4 дня, и у нас четко было все спланировано, чтобы и погулять, и по мероприятиям заранее оплаченным и запланированным сходить. В чате всю информацию по прогулке мне сказали. Когда мы пришли, девушки на причале сказали, что людей нет, поэтому мы можем или поехать через полчаса на катере по совсем другому маршруту или просто уйти и придти на следующий день, что естественно не подходило. На мое возмущение, что у нас запланировано, что почему не сказали, что рейсы будут отменять, если никого не будет, они просто молчали и сказали, что в оферты они все писали. Итог, болтались 40 минут и поехали по другому маршруту с кучей людей. Я считаю, это неприемлемо, надо предупреждать.

Афина Ответ гида 

Добрый день, действительно бывают ситуации когда случается недобор рейса, чаще всего это бывает в плохую погоду. Девушки Вам постарались предложить все возможные варианты, они Вас перенесли на более дорогостоящую прогулку на катере, без каких либо доплат. Нам очень жаль, что прогулка по Санкт-Петербурге на небольшом катере Вам не понравилась, и доставила Вам неудобства.

Дмитрий
Опыт: 3 экскурсии

Хорошая возможность наблюдать великолепие ночного города с разведением нескольких мостов на пути следования теплохода. На открытой и закрытой палубе из динамиков в движении воспроизводится звуковая дорожка с рассказом аудиогида по основным достопримечательностям города