⸻ Галина, спасибо за ваш подробный отзыв и за высокую оценку нашей поездки! 🌿 Очень рады, что вам понравились локации, организация маршрута и работа нашего гида Досымжана. Обязательно передадим ему ваши тёплые слова. Позвольте немного прокомментировать отмеченные вами моменты. По фотосъёмке. В описании экскурсии указано, что съёмка проводится на профессиональную технику и телефон, также перечислены модели используемого оборудования. В день вашей поездки на маршруте был дождь, поэтому использование профессионального фотоаппарата было связано с риском повреждения дорогостоящей техники. Гид предложил сделать фотографии на телефон, однако вы отказались от съёмки. Кроме того, фотопрогулка в данной программе не является отдельной платной услугой. Это приятный бонус и сопровождение от гида-фотографа. Многие туристы активно пользуются этой возможностью, а некоторые выбирают данную программу исключительно из-за формата мини-группы до 6 человек и могут вовсе не фотографироваться. Поэтому стоимость экскурсии не зависит от количества сделанных фотографий и не предусматривает отдельных перерасчётов. По маршруту. Основным объектом программы является озеро Каинды, однако во время поездки вы также посетили озеро Кольсай, где был организован обед и прогулка. Фактически вы получили возможность увидеть ещё одну из самых красивых природных достопримечательностей региона. Что касается экосборов, они изначально указаны в программе как оплачиваемые отдельно. Мы сознательно не включаем их в стоимость экскурсии, поскольку правила посещения национальных парков периодически меняются, а также существуют различные условия для отдельных категорий посетителей, включая детей. Такой формат делает стоимость экскурсии максимально прозрачной для всех гостей. Благодарим вас за обратную связь. Каждое замечание помогает нам становиться лучше и совершенствовать наши программы. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях и показать ещё больше удивительных мест Казахстана! 🤗 С уважением, Дмитрий

Алексей, большое спасибо за такой тёплый отзыв! 😊 Очень приятно, что путешествие подарило вам столько ярких эмоций, впечатлений и красивых фотографий. Для нас важно не просто показать локации, а сделать поездку комфортной, интересной и запоминающейся. Отдельное спасибо за добрые слова о работе Дмитрия. Мы всегда стараемся подобрать лучшие ракурсы для съёмки, рассказать больше о местах, которые посещаем, и создать дружескую атмосферу в путешествии. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях по Казахстану! Впереди ещё много удивительных мест, которые стоит увидеть своими глазами. 🏔️✨ С уважением, Дмитрий 🚙📸🌿

Александр, большое спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что наше путешествие не только понравилось вам, но и вдохновило на дальнейшее знакомство с Казахстаном. Для меня особенно ценно, когда после экскурсии гости хотят возвращаться снова и открывать для себя новые уголки нашей страны. Мы стараемся проводить экскурсии с душой, чтобы это была не просто поездка по красивым местам, а настоящее путешествие в дружеской атмосфере, где можно комфортно отдыхать, узнавать историю, легенды и интересные факты о Казахстане. Буду рад вновь встретить вас на наших маршрутах и показать ещё больше удивительных мест Тянь-Шаня и Казахстана. До новых встреч в Казахстане! С уважением, Дмитрий

Анна, огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что вы отметили не только красоту наших локаций, но и атмосферу путешествия. Мы искренне считаем, что экскурсия — это не просто поездка по красивым местам. Каждая наша поездка проходит с душой, в дружеской и комфортной обстановке, где важно внимание к каждому гостю. Мы всегда стараемся, чтобы туристы чувствовали себя не клиентами, а добрыми друзьями, приехавшими к нам в гости. Спасибо за добрые слова о нашей работе. Для меня важно, чтобы гости не только увидели самые красивые места Казахстана, но и получили интересный рассказ, комфортную дорогу и яркие впечатления от путешествия. Когда экскурсию сопровождает Юлия, гости дополнительно получают профессиональную фото- и видеосъёмку. Юлия — международный фотограф с многолетним опытом, а также профессионально работает с дроном, благодаря чему у наших путешественников остаются уникальные фотографии и эффектные видео с лучших ракурсов. Будем очень рады снова увидеть вас в Казахстане и показать ещё больше удивительных мест нашей страны. Приезжайте — впереди ещё много красивых маршрутов и незабываемых приключений! С уважением, Дмитрий