Отзывы на Экскурсии по дворцам и особнякам Санкт-Петербурга

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

16 306 отзывов путешественников

Виктория

Спасибо огромное Дарье, за динамику, интересное изложение, максимум охвата за 2 часа. Здорово получилось! Теперь я любитель малахита, голландских художников, лоджии Рафаэля как минимум. Конечно, чтобы осмотреть все - тут нужны недели. Рекомендую экскурсию!

Татьяна
Опыт: 10 экскурсий

Рекомендую! Информация подается настолько интересно, что время летит незаметно. Были на экскурсии с женщиной 80 лет и подростком 13 лет, очень понравилось и той и другой, то есть как семейный формат- идеально.

Геннадий
Опыт: 4 экскурсии

Отличная экскурсия для тех, кто хочет посмотреть не парадный Питер ,а город изнутри. Встреча с художником-это "вишенка на торте ", украшение и так отличной экскурсии!

Марина
Опыт: 2 экскурсии

Спасибо Айтан за содержательную и не утомительную экскурсию по Эрмитажу. Это было первое посещение музея такого уровня с ребенком ( мальчику 10 лет). Нам очень было интересно и познавательно. Для ознакомления удачно подобран маршрут. Еще раз спасибо.

Александра
Опыт: 8 экскурсий

На место встречи с экскурсоводом опоздали на 5 минут, экскурсовод не позвонил и не уточнил придем ли мы и ушел. С учетом того что предоплата была внесена. Без вопросов через час нам предложили экскурсию без парадных только на крышу. Локация хорошая, но экскурсовод Семен очень плохой. Не поздоровался, двоим туристам нахамил, пока шли до крыши даже ни разу не обернулся на месте ли группа. Ощущение было что делает нам одолжение. Рассказал коротко и понятно. Но в целом организация не понравилась.

Алексей Ответ гида 

Добрый день, Александра! Благодарим вас за отзыв по поводу проведенной экскурсии. Мы хотим извиниться за неудовлетворительный опыт, который вы испытали. Мы сожалеем о том, что экскурсовод не связался с вами, чтобы уточнить ситуацию. Некорректное поведение и недружелюбное отношение неприемлемо, и мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы проведем обучение и напомним нашему персоналу о важности уважительного и внимательного общения с каждым клиентом. Мы ценим вашу обратную связь, и она помогает нам улучшать наши услуги. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и в следующий раз оцените нашу работу с положительной стороны.

Марина
Опыт: 3 экскурсии

Очень ждали экскурсию по Академии Штиглица. Прекрасные интерьеры. Плохая организация экскурсии. Формальный, монотонный рассказ экскурсовода. Большое колличество участников экскурсии. Не возможно подойти и посмотреть, о чем рассказывает экскурсовод.

Юлия Ответ гида 

Марина, доброго дня! В вашей группе было 25 участников (к слову, разрешенное количество участников больше), это стандартное число туристов в группе во всех дворцах и особняках даже в несезон. По поводу речи гида обязательно проведем беседу.

Анастасия
Опыт: 20 экскурсий

Мне всё понравилось. Автобус, город, достопримечательности, гид, подача информации. Не зашел только поход в душный янтарный магазин - это ж неприкрытая рекламная акция)

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге