Царское село: Екатерининский дворец и янтарная комната

Уважаемая Оксана, Мне очень жаль получить от вас такой отзыв. Попробую прояснить ситуацию со своей стороны. 1. В день экскурсии я подошла на место встречи в 9.50, ваш первый вопрос был, где найти туалет, и я вам подсказала. Также, я обозначила, что у вас есть 10 мин до отправления, этого времени достаточно, чтобы перейти дорогу, посетить уборную и вернуться к группе вовремя. В 10 вас не было, через пару минут я уже собиралась вас набрать, видя недовольство других туристов, но в этот момент увидела вас. Вы шли неспешно, с кофе. Я немного вас поторопила, указав, что у нас сеанс во дворце строго по времени и если мы пропустим, то вся группа не попадает во дворец. 2. 5 часов программа считается короткой и вы сами видели, что она довольно плотная, тем не менее, 20 мин вам были выделены. Я просто не акцентировала на это внимание. Экскурсия во дворце 45 мин. 15 мин после отведены на туалет и перехватить что то в кафе и это было озвучено, тк после дворца, я вас усадила на лавочки, дала отдых и возможность выпить тот самый кофе и съесть сэндвичи которые вы купили. 3. 5 часов на ногах - не совсем верно. 5 часов общая продолжительность тура, из которых вы 2 часа в общем в дороге, те сидите. Опять же, я дала 10-15 мин на отдых после дворца пока рассказывала про агатовые комнаты. Усталость возрастных дам была понятна, тк в этот день температура была 28 градусов и я заботливо вас прятала в тени, и не гнала галопом по европам по пересеченой местности, как это делают другие организаторы 4. Мне удивительно слышать о монотонности, поскольку во время поездки и прогулки вы реагировали на мои рассказы улыбкой и смехом — но я понимаю, что впечатления могут различаться. Возможно, ваша усталость от переезда или жара повлияли на восприятие, а может, мой стиль просто не совпал с вашими ожиданиями. Каждый имеет право на своё мнение, и я принимаю вашу оценку

Здравствуйте Анна. Спасибо за обратную связь. Территория действительно большая. Но наша цель - первичное ознакомление с местом. Каждый дополнительный час приводит к удорожанию стоимости. Да и погода не всегда способствует к длительным прогулкам. Поэтому наш формат идеален для первого, но достаточно глубокого ознакомления с достопримечательностью. В любом случае, мы всегда говорим, одного визита в царское село недостаточно, чтобы полностью его исследовать. А сувениры одинаковые везде ))