Отзывы на Экскурсии от Московского вокзала в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3219 отзывов путешественников

Татьяна

Были на обзорной экскурсии 11 мая 2024г, экскурсовод Оксана. Время пролетело незаметно. Спасибо огородное Оксане! Не первый раз на экскурсии в Санкт-Петербурге, но некоторую информацию услышала впервые. Интересно, динамично, с чувством юмора!

Дилара

Автобусная экскурсия(ночная) 10.05.2024 была прекрасна, Наталья очень интересно и доступно все нам рассказывала, умница, спасибо большое. Дальше просто не стоило ехать... Теплоходная прогулка ужас: 1) тк наш автобус шёл 3м по очереди ("в их колонне" ), заходим в теплоход мы последними. (но, у нас что-то перепуталось, поэтому мы зашли вторыми, т.е. Хорошие места ещё были) 2) стояли мы достаточно далеко от мостов, люди сильно жаловались, что совсем не будет видно 3) бонус!!! - разведения мостов не было, ни 1 го, это был сюрприз для всех, в том числе и для экскурсовадов. Мне кажется, что турагенства, продающий туры на это зрелище, должны позаботиться заранее о своих клиентах, ПРЕДУПРЕДИТЬ их, если что-то не по плану, и самим обладать этой информацией. 4) мы сидели на 2м этаже, окна потели ужасно, видно ничеготне было (... П.с. Я заплатила 12 тыс (4взр+1реб), это не стоит того. А, ну ещё пледы только продают, 750руб, об этом сообщают только перед посадкой на теплоход.

Оксана Ответ гида 

Дилара, добрый день! Нам очень жаль, что экскурсия Вас разочаровала. По поводу разведения мостов - мы регулярно просматриваем информацию насчет развода мостов на официальном сайте Мостотрест, если развод не состоится - предупреждаем туристов, администрация выложила информацию в 01:21, после посадки группы на теплоход, гид так же узнал об этом на месте. К сожалению, форс-мажорная ситуация не зависела от нашей компании. У нас большие теплоходы на 200 посадочных мест, места были бы и группы, которая была в третьей колонне Спасибо, за Ваш отзыв, постараемся учесть Ваши замечания в дальнейшей работе!

Андрей

Здравствуйте. Экскурсовод женщина вполне компетентная, рассказывала хорошо, но тихо. Микрофон работал в автобусе плохо. Организация мероприятия ужасная. Большая часть людей не знала на какой автобус садиться, онлайн-билеты в Эрмитаж организаторы заранее не приобрели. Нас высадили рядом с Дворцовой площадью и через час было велено искать одного из менеджеров с билетами на улице. Естественно, это было дополнительное приключение.

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, Андрей! Приносим свои извинения. Обязательно проведём с экскурсоводом беседу и передадим в транспортный отдел, что необходимо исправить микрофон в автобусе. Очень неприятная история вышла с Эрмитажем, вчера был системный сбой. Очень надеемся, что красота Эрмитажной коллекции компенсировала Вам негативные моменты экскурсионной программы.

Ирина
Опыт: 2 экскурсии

Отвратительная организация экскурсии,спасло все только интересный рассказ экскурсовода.Ждать билеты в Эрмитаж пришлось больше часа на холоде с детьми, самим искать непонятного мужчину с билетами. Впечатления остались не самые приятные.

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, Ирина! Мы рады, что Вам понравилась работа нашего экскурсовода Инны Семёновны. К сожалению, в любой работе бывают сбои. Вот и в этот день был сбой в системе продажи билетов в Эрмитаж. Но наш сотрудник спас ситуацию и доставил всем билеты к музею. Вам пришлось подождать 30 мин, это факт. Но насколько мы знаем, экскурсовод сказала в автобусе, чтобы Вы не ждали на улице, а зашли в кафе. Приносим свои извинения за неудобства, возникшие не по нашей вине. Хороших Вам позитивных моментов по жизни!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге