Очень понравилась поездка! Вкусный срыбный суп и невероятный ретро поезд. Рекомендую именно в мини группах ехать, потому что везде очень много людей и большие очереди.
Все хорошо, во время, организованно.Гид Светлана интересный)Вернулись в Петербург в 22:30 примерно.Всем довольны!Парк Рускеала великолепен!
Гид Оксана - великолепна! Очень интересно, познавательно и увлекательно! Поездка- незабываемая!
Нам понравилась экскурсия и просто великолепный гид Александр Адамович! Он сделал настроение и очень интересно и живо обо всем рассказывал!
Я никогда не была в Карелии, а на день рождения мечты же сбываются!В это путешествие возьмите с собой самое главное- счастливого и позитивного себя, не придирайтесь к мелочам, оставьте негативные мысли, они ненужная ноша!Читала негативные комменты, но не соглашусь!Команда реально работает от души!Нам достался гид Александр- умняш, шутник, заботун о нас!Амарий- уверенный и аккуратный водитель!И погода улыбалась!Благодарю за прекрасный день!
Очень рекомендую! Всё понравилось!
Места красивые. Гид интересно рассказывала, объемно, интересно . НО! Организационные моменты страдают однозначно, на всех локациях было выделено мало времени, большую часть занимает дорога, поэтому при описании экскурсии необходимо указывать интервал времени на каждой локации, чтобы туристы были к этому готовы. На обратном пути, была остановка на Крепости, рассказ гида занял буквально 7 минут в общих чертах .
Дорогая Алеся! Хотела поблагодарить Вас за отзыв, правда с таким отзывом трудно работать Ваше замечание заключается только в том, что большую часть занимает дорога, а на локациях Вам не хватило времени... Мы ничего не можем сделать с расстоянием. Вы не указали почему-то, что дорогу Вы преодолели в очень комфортном микроавтобусе с профессиональным водителем ! Вы не указали, что времени мы даём в три раза больше чем большегруппные автобусы, которые во многие локации вообще не заезжают! Вы наверняка, проехав маршрут, понимаете что если где-то ещё растянуть время, то группа приедет после 1 часа ночи. Тем более непонятно Ваше замечание! Я благодарна Вам за высокую оценку гида, только почему Вы поставили низкую оценку всей команде, которая сделала для Вас всё для максимально комфортной поездки остаётся загадкой! Я хочу Вам пожелать только ярких впечатлений на экскурсиях! С уважением, Дарья
Хороший гид и прекрасный водитель! Рекомендую!!!
Добрый день! Это была потрясающая поездка в Карелию. Были незначительные моменты с микрофоном, но это совершенно не повлияло негативно. Мы все слышали и остались довольны. Благодарю организаторов, гида Андрея за невероятно познавательную и насыщенную программу. Сколько же всего он знает и какая феноменальная память. А также выражаю благодарность водителю Олегу за аккуратную и безопасную поездку.
Нельзя сказать, что поездка была полнейшим разочарованием. Из плюсов могу отметить: +сам парк Рускеала, т.к. я очень люблю природу, было приятно его посетить (и прокатиться на zip-line); +красивые водопады; +смогли сделать классные фото на память. К сожалению они, при всём великолепии, не смогли перевесить минусы: -нет никакого понимания, как выглядит экскурсовод, найти его среди всех групп, отъезжающих на экскурсии утром было непросто (хотя казалось бы: прикрепи фото и всё); -снисходительное отношение экскурсовода, словно с ней едет толпа первоклассников...угроза оставить часть группы на маршруте при опоздании больше, чем на 6 минут, меня, как тревожного человека вообще изрядно напугала, плюс "я чувствую, что кто-то ест в автобусе, сейчас подойду, заберу и не отдам" -я фанат экскурсий и такой странной подачи информации, как от экскурсовода Елены не встречала пожалуй никогда: факты представлены не последовательно (с мужем порой затруднялись понять, о какой временной эпохе идёт речь), всё в перемешку, много запинок, постоянные междометия "аа", "ээ", отдельно хочется отметить информацию про ВОВ (тема мне близка)...вместо рассказов про отряды народного ополчения и освобождения Петрозаводска, экскурсовод ограничилась краткой заметкой о конц.лагерях; -в первой половине экскурсии постоянно приходилось слушать вбросы про услуги, на которые у нас не будет времени, "это не предусмотрено", "то дорого", "на вон то раскупают билеты" (понимаю, что тайминг не позволил бы уместить всё, но зачем вообще рассказывать, если нельзя будет увидеть?); -в противовес конечно воспевались местечковые магазины сувенирной продукции и места для перекуса (явно вкинувшие за рекламу), "берите тут, в парке будет дорого", спойлер: для нас в парке было приемлимо, да и выбор больше (только там я нашла понравившиеся сувениры), отдельная история: незапланированная дегустация спиртного, на которую ушло минут 30 (я не пью и это время пригодилось бы мне на водопадах); -кошмарный тайминг, из-за остановок на дегустацию алкоголя и покупку рыбы (на каждую из которых было отведено по 30-40 минут), экскурсоводом было принято решение посетить водопады после парка, "смотрите как много народу, на обратном пути будет совсем мало, спокойно всё посмотрите", на обратном пути людей меньше не стало и у нас было "20 минут, гуляйте сколько хотите" (при этом, на входе на эко-тропу указано, что среднее время прохождения 30 минут)... Как итог хочу сказать: природа Карелии прекрасна, а история-богата интересными фактами, но познавать их стоит точно не в ходе этой "экскурсии".
Добрый день! Спасибо за потраченное время на развернутый отзыв и подробную обратную связь! 1) по поводу фото экскурсовода - впервые сталкиваюсь с подобным запросом. Для идентификации автобуса высылается его номер, для связи с гидом - телефон гида, для решения экстренных вопросов и общих вопросов есть телефон организатора. Сегодня идет дождь - гид в капюшоне, завтра светит солнце - гид в головном уборе и очках. Чем поможет фото - простите, но не совсем понятно. 2) снисходительное отношение гида к туристам: - тур групповой, локаций много, километраж большой. Поверьте на слово - люди, нарушающие обозначенные тайминги на остановках и локациях, нарушающие правила поведения в автобусе, считающие, что они заплатили за индивидуальную поездку, а также просто с завышенными ожиданиями присутсвуют в группах на постоянной основе. Поэтому гиду приходится четко очерчивать границы и проговаривать тайминги и правила поведения туристов в автобусе. Так что это не угроза со стороны гида, а призыв следить за временем во время посещения локаций. 3) по подаче информации - этот момент в крайней мере субъективен. В любом случае мы учтем Ваше мнение и будем следить за дальнейшими откликами туристов, а также отправляем с инспекцией в поездку "тайного покупателя" с тем, чтобы более объективно оценить уровень данного гида. "Эээ" и "аа" в случае многочасовой, живой речи неизбежны (если только ты не читаешь текст). По ВОВ - данный тур не заявлен как военно-патриотический и информация о войнах, затронувших Карельский перешеек за все время присутствия на нем людей, подается каждым гидом в индивидуальном порядке (каким-то гидам эта тематика близка, какие-то гиды стараются ее избегать из личных соображений) 4) "вброс про услуги" - реакция на постоянные запросы ("можно ли посетить экскурсию "подземная рускеала", а как взять лодку напрокат, а как прыгнуть с тарзанки, а где зип-лайн, а в как можно искупаться в каньоне" - наиболее частый список вопросов/запросов от туристов) 5) Лавки/дегустации/сувениры... не устану повторять - относитесь к этому как к возможности цивилизованно сходить в туалет. Эти магазинчики практически единственные (кроме АЗС) места где есть теплые туалеты, в которых проводится регулярная уборка. Не нравится продукция - не покупаем. Ведем здоровый образ жизни - на дегустацию не заходим, идем в туалеты, разминаемся и при желании перекусываем. Задал вопрос гиду про время на водопадах (конкретно по 05.08.24) - "на водопады было выделено 35 - 40 м. Ещё 10 минут ждали в автобусе - 2 туристки задержались/заблудились" Еще раз спасибо за обратную связь и желаем притных поездок!
Раскрыть тайну масонских лож, узнать другую историю Петербурга и научиться читать секретные символы
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Залюбоваться природой, открыть историю заповедного края и прокатиться на уникальном экспрессе
Георгий 
Иван 
Максим 
Антон 
Дмитрий 
Оксана