Мне очень не понравился гид Наталья . Материал знает хорошо, но слушать это было невозможно. Особенно во время дороги до Озерска. Монотонно, тихо, невнятно. Потом уже лучше. Объясните пожалуйста взрослой женщине, что отвечать на вопрос вопрос просто неприлично. Много оговаривает. Очень неприятно.
Очень понравилась Карелия! Потрясающая природа, водопады, сосны... Рускеала! Советую однозначно!!!
Замечательный руководитель группы и экскурсовод Роман с первых минут путешествия охватил нас своим вниманием и заботой. Он чрезвычайно интересно ведёт экскурсию, т.к обладает широкой эрудицией. В ходе однодневный экскурсии нам предложили посещение старинного здания с романтической историей, магазина карельской продукции, плотный обед в ресторане и, конечно же, незабываемые водопады и горный парк. Я в восторге, рекомендую всем ❣️ Правда, в самом начале мероприятия было небольшое недоразумение, не связанное с работой компании: когда мы подошли на посадку в автобус у Казанского собора, в 6.15 утра, естественно, все уличные туалеты были закрыты. Не тратьте время на проверку их всех, идите сразу через канал в круглосуточную столовую - там всё есть, руководитель вам покажет, её видно со стоянки автобуса и с 6.15 до 6.40 времени достаточно. Спасибо компании, собираюсь пригласить друзей из регионов, когда приедут в гости 👍💖🌹
Экскурсия очень понравилась. Гид Александр очень хорошо рассказывал, много интересных фактов, историй и легенд про разные места, начиная с выезда из города (по дороге по городу уже начал экскурсию). Автобус достаточно комфортный, новый и чистый. Времени на всех остановках достаточно, иногда даже казалось много (на промежуточных остановках). Из-за того, что некоторые задерживались на остановках, на другие остановки времени оставалось поменьше, но это не проблемы с организатором, а скорее с людьми из автобуса :) Начитались отзывов и обедать в предложенном кафе не стали. Вокруг в пятиминутной доступности очень много других кафе, где можно вкусно поесть. К сожалению, на Сортавалу немного мало времени было. Удобно, что билеты на экскурсию можно приобрести как через гида, оплатив ему в автобусе стоимость билета, так и самостоятельно, т.е. никто ни к чему не принуждает. В Рускеале очень красиво, как раз выпал первый снег. Три часа тоже в самый раз - больше было бы лишнего, тем более темнеет рано. За свою цену (2 тыс.) экскурсия очень хороша - удобная развозка, интересный экскурсовод, красивые места.
Несмотря на ноябрь, снежок и прохладу, нам понравилась экскурсия в горный парк Рускеалааш гид Александр увлеченно и с любовью рассказывал про историю Карелии и России, было много информации, экскурсия организована отлично. Обед, конечно,в Сортавале не очень, но вполне съедобно. Зато поужинали в кафе в парке Рускеала на отлично, очень вкусная национальная еда. Красивейший карельский пейзаж очаровывает в любое время года))
Экскурсионная программа хорошая и интересная, думаю, что летом ещё лучше, но и осенью удалось насладиться частичкой Карелии, будет повод съездить на более детальное знакомство с Карелией. Экскурсовод Мария хороший рассказчик с глубокими историческими знаниями. Спасибо!
Спасибо большое за это прекрасное мини-путешествие)))Ездили мы 2.11.22. В нашей компании были люди разного возраста от 14 до 67 лет и всем одинаково понравилось. Грамотная работа гида, очень была приятна. Так как мы часто ходим и ездим на экскурсии, обратили на это особое внимание))) Спасибо водителю автобуса, высадил нас по просьбе не у метро Проспект Просвещения, а у метро Озерков, что значительно сократило нам путь до дома. Всем рекомендую это путешествие в прекрасный мир Северной Карелии)))
По экскурсии остались неоднозначные впечатления. Самая главная достопримечательность - это парк Рускеала, поехали на экскурсию только из-за него, но эта точка конечная, то есть перед этим это куча заездов в какие-то непонятные магазины, забирающие кучу времени и сил. В парк мы приехали только к 3 часам. То есть если Вы хотите посетить Карелию, то лучше делать это своим ходом (такси/каршеринг/своя машина) вам выйдет это гораздо дешевле и время будет потрачено именно на то, что вам нужно, потому что экскурсия составляет 16 часов, что как мне кажется не оправдано. Экскурсия стоила 1740 в нее входит только автобус. За остальные остановки (парки/водопады/кирха/дегустация) вы платите отдельно, мы заплатили за все места, приблизительно на троих вышло около 3500. Из отзывов увидела, что не очень вкусные обеды за 500 руб., поэтому мы отказались, место, где останавливаются на обед, мы пошли через дорогу в столовую № 1 где вкусно поели, то что мы хотим, кстати нас таких из автобуса было немало. Экскурсовод во второй половине экскурсии был пьяным, в парке рускеала уже язык не вязал, зрелище не из приятных. Сам парк безумно понравился, оставил кучу впечатлений, но мы сделали вывод, что лучше своим ходом, чем тратить столько времени и сил.
Виктория, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Своими замечаниями Вы помогаете нам становиться лучше. Сразу начну с того, что я лмчыно присутствовал на борту автобуса 05.11 и видел все собственными глазами. Теперь по существу: 1) по поводу многочисленных магазинов, в которых останавливались по дороге - в данной ситуации их стоит рассматривать как возможность посетить цивилизованный, теплый и чистый туалет, поскольку инфраструктура трассы А-121 "Сортавала" не балует туристов удобствами, а на заправках посещение единственного туалета при 2-3 остановившихся автобусах превращается в 30-минутное ожидание. Приобретать сувениры или нет - решает каждый сам для себя. Продавцы/производители сувенирной продукции это неотъемлемая составляющая подобных туров/направлений и если они предоставляют возможность туристам посетить туалеты, то спасибо им за эту возможность. 2) Про обеды - Вы все правильно написали, каждый сам выбирает - платить ему за организованный обед или самостоятельно выбрать заведения и блюда (или вовсе взять обед с собой). Поэтому мы не включаем в стоимость тура ничего кроме трансфера и гида. 3) По гиду: забегая вперед - до субботы 05.11 это лучший гид, с которым мы работали на данном направлении (до пандемии он возил в т.ч. англо- и испаноязычные группы по различным экскурсионным направлениям СПб/Приогороды и Карелии, по нему у нас были одни позитивные отзывы. При поездке 05.11 у меня также как и у Вас возникли подозрения по его состоянию (длинные паузы в предложениях, местами неструктурированная речь пр.). О чем было ему сообщено. Гид мотивировал это усталостью и неважным состоянием здоровья. Подтвердить или опровергнуть Ваши слова по его состоянию - не смогу, тут все-таки нужно брать анализы. Но для нас это однозначный сигнал, что гида на текущем этапе лучше заменить. Поэтому спасибо Вам за то, что также обратили внимание на его состояние. 4) Про продолжительность экскурсии и время пребывания в горном парке Рускеала - в программе тура расписаны приблизительные тайминги экскурсии, и в них указано время пребывания в парке - 3 часа (столько по факту и находится там группа). И полностью согласен, что свободное самостоятельное посещение парка даст бОльшие возможности для знакомства с его историей, позволит обойти все его уголки и неторопливо насладиться созерцанием величественных пейзажей (как в светлое время суток, так и в те часы когда включается подсветка). Но для многих жителей СПб и гостей города нет подобной возможности (либо нужно выстраивать логистику с помощью ж/д транспорта и тд), да и сама дорога за рулем утомительна (вряд ли водитель будет в большом восторге). Еще раз спасибо за то, что нашли время написать данный отзыв и указать на наши ошибки и недоработки. Благодаря подобным отзывам мы повышаем качество наших услуг и помогаем людям получить позитивные эмоции. С уважением, Валерий
Впечатления от экскурсии остались довольно странные. Конечно, природу Карелии никакие неудобства не смогут испортить, но все-таки осадок остался. В первую очередь, хочу поблагодарить организаторов за максимально комфортабельный автобус, действительно, было очень комфортно в нем находится все часы поездки, а сравнить есть с чем, поверьте. Также хочу отметить экскурсовода в городе Ангелов Михаила! Добрейший человек, который действительно «горит» своим делом, было очень приятно и интересно слушать! Но, увы, без экскурсии там делать нечего, просто за вход отдавать 300 рублей смысла нет никакого. Что же касается гида Романа, то особого восторга мы не испытали. Роман не смог даже объяснить что это за город ангелов такой, зачем нам туда надо, что там будет. Такое ощущение, что человеку просто нужно было как можно больше продать билетов, переспросив, мы просто повторно услышали «это очень круто! сильное место! портал в посторонний мир!», но, к сожалению, без уточнений и какой-то конкретики. Рассказывает Роман интересно, но очень смущали ужасно длинные паузы, иногда предложения были слишком оборванные, что мешало восприятию информации. Из организационных моментов расстроило время, выделенное на водопады. Был выходной день, праздник, огромные очереди в парке, что нужно было учесть. Даже обойдя всё очень быстрым шагом (с учетом ожидания в очереди на каждом мосту), больше половины группы вернулась позже назначенного времени, но так и не успев насладиться красотами :( Также совсем не порадовала задержка подачи автобуса в Рускеале. Подошли к назначенному времени, но пришлось на ветре и холоде ждать еще около 10 минут. А, ну и самое интересное, что заявленная в экскурсии крепость Корела осталась за окном автобуса. Единственное, что нам про нее сказали, когда мы проезжали по трассе мимо: «ну да, вот такая она есть». Непонятно, зачем было заявлять ее в программе, если мы просто пронеслись мимо нее сразу в Кирху?? Обед в Сортавале - уставший салат из капусты и майонеза, порцией не наестся даже ребёнок, а также куриный суп и плов. К первому и второму блюдам вопросов нет, вкусные, но не за 500 же рублей, вы меня извините! Если будете брать данную экскурсию, лучше поешьте самостоятельно в это время, вы точно ничего не потеряете. Остальное - ок! Водопады и парк действительно завораживают, природа прекрасна и влюбляет в себя, но это явно не заслуга организаторов.
Мария, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам действительно важны подобные замечания для того, чтобы становиться лучше. Обязательно обратим внимание гида на Ваши замечания. В том числе давать более подробную информацию про историю Кирхи и процесс ее восстановления. По поводу обедов - это всегда дискуссионный вопрос. Поэтому мы не включаем в стоимость тура ничего лишнего (в том числе и стоимость обедов) предоставляя возможность туристам самостоятельно выбрать - оплатить гиду организованный обед или самостоятельно пообедать в Сортавале или в горном парке (либо же взять перекус с собой). Гарантировать то, что обедом будут довольны все туристы, мы к сожалению не можем. По водопадам - в выходные и праздничные дни (равно как и в летний период) там действительно большое количество туристов. И повлиять на это мы к сожалению не сможем. Предпочитаем в таких условиях предоставить больше времени на посещение горного парка. По подаче автобуса - справедливое замечание. Также обратим внимание наших коллег из транспортной компании на пунктуальность, она особенно критична в холодное время года и при плохих погодных условиях. Еще раз спасибо за обратную связь. С уважением, Валерий
Открыли для себя Карелию! Красота! За 16 часов смогли впечатлиться: посмотреть и водопады, и парк, и на поезде прокатиться! Загорелись идеей приехать в следующий раз на несколько дней. Сначала смотрели варианты самостоятельно ознакомиться, но сложно состыковать все пункты маршрута- а тут за нас все продумано и четко выверены все этапы по времени. И познавательные рассказы Надежды разнообразили путь! P. S. Обедали в Сортавале в ресторане HUNTER- очень вкусное мясо!
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Получить коллекцию фото-воспоминаний из центра города и заодно узнать его поближе
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Максим 
Иван 
Арсений и Оля 
Екатерина 
Дмитрий 
Алексей