Здравствуйте, Оксана!
Мы понимаем, что восприятие фотографий - это субъективный процесс, и может быть два совершенно противоположных мнения об одних и тех же работах.
Однако, хотим отметить, объективно, что мы прислали вам больше 120 качественных фотографий (намного больше, чем заявлено), также пошли вам навстречу с изменением маршрута экскурсии. В том, что вам не нравится в фотографиях, вы указали, как причины «мы с подругой разного роста», «фон плохо подобран к одежде» (на фоне Исаакиевский собор, на вас пальто), хотя вы просили снять вас на фоне собора. Также, в начале личного отзыва вы говорите, что вам не нравится обработка, а в конце - что обработки не было.
Мы редко встречаемся с ситуациями, когда, после разбора приходим к выводу, что ответственность за плохое впечатление не лежит на фотографе. Практически всегда мы предлагаем возврат денег и берём всю ответственность на себя. В этот раз мы считаем, что фотограф-гид полностью выполнил свою работу и выполнил ее хорошо (приложить фотографии мы не можем, но они определённо качественные, красивые, никак не ниже уровня предыдущих фотосессий). Возможно, на восприятие повлияло употребление вами алкоголя во время фотосессии.
В любом случае, нам жаль, что сложилась такая ситуация и предлагаем вам посетить бесплатно при приезде в наш город фотосессию у другого нашего фотографа.
ещё
Элеонора 
Мария 
Максим 
Екатерина 
Трипстер 
Иван