Отзывы на Экскурсии в Псков из Санкт-Петербурга

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

22 отзыва путешественников

Оксана

Благодарим за замечательную экскурсию! Все очень хорошо прошло, отдельное спасибо гиду Кириллу за увлекательные рассказы и великолепные знания) Водителю Олегу спасибо за прекрасный рейс)

Людмила
Опыт: 4 экскурсии

Огромное спасибо за такую замечательную экскурсию! Нам повезло буквально во всем и с погодой легкий дождик по дороге, далее замечательная солнечная погода, туристы с которыми мы путешествовали. Замечательный гид, который всю дорогу рассказывал очень много про историю каждой крепости. Пешие прогулки по этим замечательным городам и крепостям. Понравилось все. Для себя сделали вывод для того чтобы лучше узнать историю каждой крепости все-таки нужны экскурсии с экскурсоводами внутри каждой. Еще раз огромное спасибо всей команде за замечательный тур выходного дня.

Юлия
Опыт: 2 экскурсии

В целом экскурсия хорошая. Экскурсовод был нудноват, но это субъективно. Мне было тяжело и под конец совсем неинтересно 3 часа слушать монотонную историю. Всю заявленную программу посмотрели. Мне лично на все времени хватило, но приходилось везде бегать, чтобы все посмотреть. Автобус хороший. Экскурсию рекомендую. В Печорах ремонт, в следующем году будет безумно красиво, сейчас пока стройка.

Логинова
Опыт: 16 экскурсий

Была цель- съездить в Псков, остальное шло в довесок. Если честно, аналогичная поездка в Новгород или Владимир были более интересны. Видимо нельзя объять необъятное- Лучше уж как то разделять ( отдельно Псков), отдельно монастырь . Часть группы явно ехала в паломнический тур. Монастырь в Печерах- вообще сейчас рассматривать нельзя- там стойка. Посещение захоронений в пещере- то еще удовольствие. Особенно, когда экскурсовод с религиозным фанатизмом рассказывала, что при вскрытие гроба он загорелся( что свидетельствует об образовании газов типа метана при разложении тела)--- вопрос- а насколько безопасно вообще туда ходить? Но может это мое личное мнение- не приемлю это противотечение в христианстве- мертвых не беспокоим, но при этом поклоняемся мощам. В Изборске на выбор предложили или ключи, или крепость- сил уже не было- а то бы все посмотреть. Выход из отеля был в 5.30 возвращение 24.00 - утомительно

РоманОтвет гида 

Благодарим вас за обратную связь! Очень сожалеем, что ваш опыт во время поездки в Псков не соответствовал вашим ожиданиям. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы всегда стремимся улучшать наши услуги на основе обратной связи наших туристов. Мы понимаем, что каждый человек имеет свои собственные предпочтения и интересы, и мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наши туры более нацеленными на удовлетворение потребностей каждого туриста. В будущем, мы будем усердно работать над тем, чтобы предоставить более разнообразные и интересные опции для экскурсий в Пскове. Что касается вопросов безопасности, ваша забота понятна, и мы гарантируем, что все меры безопасности строго соблюдаются при организации наших экскурсий. По вопросу утомительности поездки, ваше замечание также очень важно. Мы будем рассматривать возможности улучшения графика и организации наших туров, чтобы сделать их более комфортными для наших клиентов. Возможно, мы сможем предложить вам более гибкие варианты расписания, чтобы сократить утомительность поездки и сделать ее более приятной. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать вам лучший опыт в будущем. Ваш отзыв помогает нам стать лучше, и мы всегда готовы учесть пожелания наших туристов :)

Галина
Опыт: 15 экскурсий

5.08.23 посетили экскурсию "Печоры — Изборск — Псков: автобусная экскурсия из Петербурга" Накануне вечером пришло смс о месте встречи. Номере автобуса и имени Гида. Елена опытный гид. Вела рассказ на одном дыхании. Единственное. Не нашла в описании. Что мы смотрим достопримечательности сами без гида. Хотелось бы смотреть и слушать одновременно. Жаль. Что не удалось посмотреть всю красоту из-за реконструкции Псково-Печерского монастыря, но Вас это не зависит. Автобус хороший, чистый, но было бы хорошо иметь возможность зарядить телефон. Поездка длительная.

Оксана
Опыт: 14 экскурсий

Очень интересная, хотя и утомительная экскурсия. Перед глазами Русь изначальная, узнали много интересного, о чём успели забыть со школьных времён. Поразил, конечно , Печерский монастырь Успения пресвятой Богородицы . Из неприятных моментов:человеческих фактор -не все понимают, что такое пунктуальность, и при бронировании указано, что группа до 30 человек, а нас было 42, почему бы сразу не писать, что группа до 50 человек?

Андрей
Опыт: 40 экскурсий

«Псков — Изборск — Печоры. Групповая экскурсия из Петербурга». Отвратительная организация. Не платите деньги вперед. Берут деньги не присылают номера автобуса. Время посадки меняют сами перед отправлением. Гид (Юлия) не поднимает трубку и не перезванивает. Номер гида доступен только 15 минут до отправки автобуса. Будете бегать под дождем и спрашивать в автобусах, где отправление и куда едет автобус. Офис компании телефон работает только с 9! Не кто не перезвонит, деньги получили и ладно. По телефону не кто не отвечает. Если Вам повезет и найдете автобус, гид Вам ответит, что это не ее дело, она посадкой занята. Содержание организационной , так и содержательной составляющей тура на самом низком уровне.

РоманОтвет гида 

Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте, связанном с нашей групповой экскурсией "Псков — Изборск — Печоры" из Санкт-Петербурга. Ваше мнение очень важно для нас, и мы серьезно относимся к каждому отзыву, чтобы улучшить качество наших услуг. Мы приносим извинения за любые неудобства и недоразумения, которые вы испытали в ходе этой поездки. Ваш отзыв дает нам возможность провести дополнительный анализ и улучшить наши процессы, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись. Касательно ваших замечаний: 1) По поводу платежей и предоставления информации о номере автобуса: Мы понимаем, что своевременное предоставление этой информации является ключевым элементом для вашего комфорта и уверенности. Накануне тура приходит смс со всей необходимой информацией (за день до тура, вечером). Время отправления меняется крайне редко, в случае форс - мажора, приносим извинения, если это вызвало у вас негативный опыт. Очень постараемся улучшить процесс информирования. 2) По вопросу доступности нашего офиса и ответов по телефону: Мы понимаем, что доступность и связь с нами очень важны. Ко времени отправления, со всеми вопросами поможет гид, номер которого отправляется в смс сообщении. 3) Относительно содержания тура: Мы также примем ваш отзыв во внимание при разработке будущих туров, чтобы обеспечить более качественный и интересный опыт для наших клиентов. Еще раз приносим извинения за неудовлетворительный опыт, который вы пережили. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и позволите нам продемонстрировать вам наши улучшения.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге