Печоры — Изборск — Псков: однодневная автобусная экскурсия из Петербурга

Андрей, нам очень жаль, что поездка оставила у вас ощущение неоправданных расходов и разочарования в организации экскурсии. Особенно неприятно, что вы не смогли посетить крепость в Изборске — одну из значимых точек маршрута. Время работы экскурсионных объектов должно учитываться при планировании программы, чтобы туристы не теряли возможность посетить заявленные достопримечательности. Мы проверим причины позднего прибытия в Изборск и организацию маршрута в целом. Понимаем и ваше недовольство обедом. За предложенную стоимость турист вправе ожидать соответствующего качества и объёма порций. Обратим внимание на состав питания и соотношение цены и качества, а также рассмотрим ваше предложение предоставить туристам больше возможностей для самостоятельного выбора. Отдельно проверим организацию посещения Псковского кремля и замечание о плохой слышимости экскурсовода. Экскурсионный рассказ должен быть доступен всей группе, а порядок посещения объектов — понятным и организованным. Спасибо, что подробно описали недостатки поездки и при этом положительно отметили работу водителя. Ваши замечания требуют проверки как по отдельным эпизодам, так и по общему качеству организации маршрута. С уважением.