Рассказчик обладаем глубокими знаниями, информацию дает интересно. Однако с нами оказался не слишком клиентоориентирован: 1. Нам, включая престарелых родителей, пришлось ждать гида, пока он завтракал на ненужной нам остановке (по его инициативе, нам она была не нужна) 2. При бронировании мы указали, что по дороге туда хотим посетить «Репинские пенаты», гид это подтвердил. Однако в начале поездки убедил, что лучше это сделать на обратном пути. На обратном пути выяснилось, что усадьба закрывается рано, в нее мы не попали и просто рано вернулись домой.
Ирина, благодарю за положительный отзыв относительно моих знаний и подачи информации. Приношу извинения за накладку с Репино. Я не правильно рассчитал время на возвращение, потому мы не успели к закрытию кассы в музее. Не хватило буквально 10 минут. В следующий раз буду внимательнее. Что же касается остановки в Оконьках, то я не настаивал на ней. Предложил, получил ваше согласие. На кофе с блинами потратил 10 минут, как и обещал перед самой остановкой. Буду впредь внимательнее к ожиданиям гостей относительно остановки в пути.