Плохая организация. Время перенесли в последний момент на 1 час. Номер микроавтобуса не сообщили. Написали будет табличка с названием, а ничего не было. Микроавтобус с неработающим кондиционером, на заднем ряду совсем не было воздуха. И окон.. Нет поручня у двери и нижней ступеньки. Было заявлено, что малая группа до 10 человек, но жадность организаторов сгубила. Мест не хватило на всех, было 18 человек на микроавтобус.
Елена, прежде всего спасибо большое за Ваш отзыв. Мне жаль, что организация тура показалась Вам плохой, и вдвойне жаль, что в своем отзыве Вы не сказали ни слова собственно о самой экскурсии - была ли она интересной, понравился ли Вам Выборг. Вместе с тем позвольте прокомментировать некоторые моменты.В день Вашей экскурсии время старта мы действительно перенесли на час (как и время окончания) в связи с перекрытиями движения, связанными с марафоном, но не в последний момент, а утром за день до экскурсии. Да, Вы прочитали сообщение поздним вечером, но согласитесь, это не наша вина. Номер микроавтобуса мы не сообщаем - сообщаем место встречи, посколько микроавтобусов может быть несколько, микроавтобус могут заменить, автобус может стоять в другом месте, на площади может стоять несколько автобусов с одинаковыми номерами. Именно поэтому мы сообщаем место, где находится человек со списком и табличкой, который в свою очередь отмечает туристов и сообщает номер автобуса. Для наших гостей это гораздо удобнее, чем бегать по площади и высматривать нужный автобус.Кондиционер в Вашем автобусе работал, я перепроверил этот момент, и воздух на заднем ряду появился бы сразу, если бы Вы попросили сделать прохладнее, как только воздуха начало не хватать, а не в середине дня. Проведу с водителем беседу, чтобы он по возможности лично интересовался у туристов, хватает ли им воздуха.В описании четко указано, что максимальный размер группы 18 человек. В Вашей группе было 16 гостей.