Денисгид

Добрый день! Сожалею, что не удалось оправдать ваши ожидания. В своих экскурсиях я стараюсь соблюдать баланс между сопровождением туристов и возможностью дать туристам погулять самостоятельно и получить индивидуальные впечатления от природы острова. Ваш отзыв говорит о том, что часть туристов ожидают более полного сопровождения, я это непременно учту. В чем вы, безусловно, правы, так это в необходимости внести коррективы в описание экскурсии. Обычное дело - на это не всегда хватает времени. Но в ближайшее время я это обязательно сделаю. Спасибо за ваш отзыв, он помогает выявить недостатки и улучшить работу.

Ещё

Отзывы

4,83

105 отзывов, 929 посетили

2 марта

После экскурсии осталось ощущение, что мы наняли не гида, а просто водителя. Нас привозили к точкам и говорили: «можете сделать фото, я посижу в машине». Гид не представился, не поинтересовался нашими именами и практически ничего не рассказывал - ни о местах, ни об истории, ни о каких-либо фактах. По сути, нас просто возили по популярным локациям и высаживали для фотографий. Мне есть с чем сравнить, поэтому я хорошо понимаю, как обычно выглядит работа гида. Мы рассчитывали увидеть интересные и необычные места и получить живое сопровождение с рассказами, но в итоге получили только трансфер между точками. Отдельно хочу отметить несоответствие описания экскурсии реальности. В программе было указано посещение винодельни с дегустацией, однако по факту этого пункта не было. Когда я уточнила у гида, он ответил, что раньше там работали люди «до ковида», а сейчас винодельня закрыта, и информация в описании уже неактуальна. Возникает логичный вопрос, почему описание экскурсии не обновляется заранее и продолжает вводить туристов в заблуждение. Я считаю, что подобные изменения в программе должны быть отражены на странице экскурсии до бронирования. В целом, заявленная услуга «экскурсия с гидом» не соответствовала фактическому формату и содержанию.

15 декабря 2025

Хочу выразить огромную благодарность Денису за организацию экскурсии на вулкан Тейде. Мы приехали на Тенерифе впервые и конечно хотелось увидеть самые красивые места острова. Мы любим индивидуальные туры и были рады,что остановили свой выбор именно на экскурсии у Дениса. Он очень интересный рассказчик, видно,что сам много изучает и интересуется историей острова, быстро и спокойно находит решение в любой ситуации. Во время нашей экскурсии неожиданно закрыли проезд к самой горе из-за снегопада накануне и Денис предложил изменить немного наш маршрут. И мы не пожалели : нам все же удалось посмотреть заснеженный вулкан и походить по лавовым долинам в снегу, но мы ещё смогли посетить и пиратскую деревню Маска! Виды просто потрясающие и завораживающие! А уж какой Денис профессиональный водитель мы смогли это сами оценить во время спусков и подъемов по серпантину! Можно сказать,что наше первое знакомство с Тенерифе прошло на "ура"! Спасибо за это Денису :)

9 декабря 2025

Очень советую Гид высокой квалификации Все было просто идеально

Написать отзыв можно только после посещения.
Как мы работаем с отзывами

Вулкан Тейде

Программа

Организационные детали

Место встречи

Остались вопросы?

Отзывы

Доступные даты

Условия бронирования

Экскурсии и туры от экспертов Трипстера

Планируйте путешествие на ходу

Похожие предложения

Программа

Организационные детали

Место встречи

Остались вопросы?

Отзывы

Доступные даты

Условия бронирования

Другие предложения

Экскурсии и туры от экспертов Трипстера

Планируйте путешествие на ходу

Похожие предложения