/https://cdn.tripster.ru/avatars/37e57830-d601-46bb-9c04-324e94a8b3b7.jpg)
Мне очень жаль что такое недоразумение произошло между мной и моими гостями, которых от всей души сопровождал на протяжении экскурсии по винодельни Мор Салкым.
Во первых у меня с гостями не было прямого контакта. Консьерж по имени Александра со мной установила связь и я только с ней общался.. Как понимаю от негативного отзыва у гостей основная цель; это экскурсия по винодельни Мор Салкым. Но к моему большому сожалению Я об этом узнал после встречи с гостями. По расписании экскурсии можно заказ делать с 13:00 по 15:30 часов дня. В таком случае с путешественниками все детали об экскурсии обсуждается. Желают ли экскурсию во винодельни или нет заранее договариваемся. Потому что, она платная и стоит 26€/чел. И экскурсия по винодельни проводится энологом по имени Умут или русскоговорящим персоналом по имени Александрой. И я тоже обязательно принимаю участие на этой экскурсии с начала до конца. И естественно очень внимательно наблюдаю и за дегустацию.
1. Если бы я знал что, гости хотели экскурсию по винодельни я сразу предупредил бы что, в такое поздное время экскурсии по винодельни не проводится из за того что, у них вечеринка с живой музыкой которая в 19:30 начинается. Так что у энолога по имени Умут закончивается рабочий день, а сотрудница Александра занята обслуживанием гостей.
2. У меня с гостями если был бы прямой контакт сразу узнал что, они интересуются экскурсией по винодельни и на следующей день бы предложил такую экскурсию.
3. На винодельни когда мне стало известно что, гости желают экскурсию по винодельни; сразу по моей просьбе персонал Александра возможное сделала и отправила к нам простого рабочего с ключами от погреба и винодельни.. И естественно это не экскурсия, а простой осмотр винодельни и погреба.
4. Что касается информации об истории вина и виноградарства; также о винодельне гости досконально получили информацию от меня.
5. Даже гостям захотелось пробовать вино зинфандель, которого не было в Мор Салкыме; мне пришлось отправить своего водителя в соседней виноделии откуда пришлось купить одну бутылку зинфандель. Водитель заплатил за одну бутылку вина зинфандель 26 евра. А в отеле гости оплатили в долларах; 26$.
6. В завершение поездки когда до отеля гостей осталось 16 км спросил у гостей спросил; возможно ли по пути меня подвезти до дома. Они с радостью согласились. С уважением!
/https://cdn.tripster.ru/photos/0dd474cf-2a85-42a1-a0dc-49cf4fa3adf6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/16818d78-606a-44d0-884f-ea4b2b1df38d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dce8535e-ae71-46eb-a395-7de72170f99e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8ebfd342-2747-4440-8b0e-534bb7cd45d8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ea9c372-0948-4951-b6dc-cb46ad57ae53.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a4d15a22-4b88-43c6-995d-e0d0cbcb15fd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/099b4e13-9c88-4975-8f32-ad4c44d61bcb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bd35d9e4-0133-4425-8e5d-c25cd84a6f36.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5e14075c-07de-4c9b-ab88-97140a9b7547.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/48118c46-49c3-4526-b637-a1e16e2f8572.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ad17ec55-9958-42d4-b435-6f0a5765c8f0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0dd474cf-2a85-42a1-a0dc-49cf4fa3adf6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/16818d78-606a-44d0-884f-ea4b2b1df38d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dce8535e-ae71-46eb-a395-7de72170f99e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6cd08805-f892-4242-88c8-0533cac76fcd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d14af381-cba4-4230-ba60-a1852fbff85f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7bfd55b3-d64b-47fb-96aa-5292eab3356b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b5fa408c-faa6-4cc7-ac69-da8537f44395.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/79e0b77e-7fe7-48af-b795-7d77b065bf6c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3f26d329-61d2-467e-8aae-ae2f3b0fff9c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/526cf184-6dd0-42d3-86e5-a24294315225.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8b4f2f83-7f58-419e-b6f7-c6ebda7b419c.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/04a6b323-3bdb-4d21-a43a-8d3e744f57b6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9db75d68-5473-45a4-939d-8b534a8a58de.jpg)

