Из Каира в Луксор на самолёте!

Здравствуйте, Артем! Спасибо за Ваш отзыв об экскурсии и о положительных стороны гида Махмуда, и это очень важно для нас. Что касается минусов ,позвольте прокомментировать что это неверно : 1) Археологические объекты, включенные в программу, открыты ежедневно с 9:00 до 17:00. Время вылета вашего самолета — 21:00, и вы должны быть в аэропорту за два часа до вылета самолета. Упомянутые вами пять часов ожидания – это очень преувеличенный срок, и гид вам об этом никогда не говорил. 2) Ожидание в VIP-зале аэропорта Луксора — ваш выбор и платить вам не нужно. Если вас это не устраивает, вы можете разместить свой отзыв об аэропорте Луксора на одном из международных сайтов. В любом случае это никакого отношения не имеет к организации поездки с нашей стороны. 3) Что вы подразумеваете под ценой поездки в 1000 евро? Цена поездки на двоих на нашем сайте — 650 евро, индивидуальная поездка, включая все трансферы в пределах Каира и Луксора, авиабилеты туда и обратно — все билеты на вход в археологические зоны и обед в ресторане «шведский стол». профессиональный Русскоговорящий Гид, если вы почитайте все эти расходы, вы узнаете что это экономичная цена. если вы сами например хотели заказать авиабилеты они стоит за 2 человек около 350€ и вы можете посмотреть в интернете стоимость. 4) гид сказал что вы ничего не покупали, даже на экскурсию вы не остановились в магазине на шоппинг, даже простой вещи как вода и сок Гид сам угощал вас поэтому не понятно что на экскурсию потратить 1000 евро это очень много В любом случае, нам очень жаль, если поездка не оправдала Ваших ожиданий, и желаем Вам здоровья и успехов.

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо вам за отзыв и за то, что отметили работу инструктора — нам действительно приятно это слышать. Хотим немного пояснить ситуацию с трансфером. Автобус приезжал к отелю, но, к сожалению, сначала не смог вас найти. После вашего сообщения мы оперативно организовали для вас индивидуальный трансфер в обе стороны, чтобы вы всё-таки смогли принять участие в программе. Что касается формата экскурсии: вы выбрали дайвинг с берега — это действительно более короткий вариант, ориентированный именно на погружение. В описании указано, что программа компактная и сосредоточена на самом дайвинге. Более длительные варианты с морской прогулкой доступны в формате поездки на яхте (Рас-Мохаммед или остров Тиран). Нам искренне жаль, что общее впечатление оказалось не таким, на какое вы рассчитывали. Для нас важно, чтобы гости заранее понимали формат программы и выбирали наиболее подходящий вариант. Спасибо за обратную связь — она помогает нам внимательнее относиться к деталям организации.