Два в одном: Тульский кремль и археологическое окно

Уважаемый Сергей, добрый вечер! Благодарю Вас за отзыв: плохой результат- тоже результат; кто-нибудь подумает: черный пиар всегда в моде. Экскурсовод Светлана позвонила Вам в 16:20 и попросила пять минут подождать, так как спешила к Вам после первой экскурсии. И на пять минут она , действительно, опоздала. День был непростой:9 мая, огромное скопление народа в центре, прошу простить экскурсовода за опоздание. Конечно, экскурсовод Светлана обратит внимание на свою дикцию и манеру говорить , чтобы речь ее была всем понятна; хотя многим гостям нравится такая манера и артистичность Светланы; Мне искренне жаль, что экскурсовод не оправдал Ваши ожидания и у Вас сложилось такое мнение. Буду рада, если Вы будете в Туле, провести для Вас экскурсию на высоком уровне . С уважением, Ольга