Казань: восточная сказка в сердце России

Уважаемая Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. В день проведения экскурсионной программы у водителя автобуса возникли проблемы, связанные со здоровьем. В целях обеспечения безопасности и водителя, и туристов была направлена замена автобуса, чтобы группа смогла в полной мере насладиться пребыванием в городе. К сожалению, паркинг автобусов находится не в центре города, из-за чего возникла необходимость дождаться следующего автобуса. Данная остановка была на старо-татарской слободе, группе было выделено свободное время на объекте. Мы передали Ваш отзыв в методический отдел, который занимается контролем качества предоставляемых услуг. С экскурсоводом будет проведана работа в ближайшее время! Мы надеемся, что у Вас осталось положительное впечатление от пребывания в Казани! Будем рады увидеть Вас снова в числе гостей города!