/https://cdn.tripster.ru/avatars/de2daa04-ba5b-4838-84de-2821b5e6cb1d.jpg)
Здравствуйте, Андрей! Тур проходил в августе, мы провели работу с командой и исправили все недочеты, о чем говорят последующие 5* отзывы 🙏
Сожалеем, что восхождение на вулкан прошло не совсем так, как планировалось. Хотим прояснить организационные моменты.
Наш гид хорошо знаком с маршрутом Иджена и регулярно проводит такие восхождения. Однако за покупку билетов отвечает местная команда, которая работает у подножия вулкана. В тот раз у них возникли непредвиденные обстоятельства, из-за которых оформление заняло больше времени, чем обычно. К сожалению, это отразилось на организации поездки.
Что касается фонариков, перед началом подъёма мы арендуем их на месте и проверяем работоспособность. Тем не менее в тот раз батарейки сели уже во время маршрута. Впредь мы берем запасные батарейки, больше таких ситуаций не возникает.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно отнеслись к замечаниям, проработали возникшие вопросы с командой и скорректировали организационные моменты.
/https://cdn.tripster.ru/photos/26bf6dc4-a795-4b23-9a56-3dcf8a07f531.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/427ecf9b-0695-4a5c-88ca-735a5fceb2c6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9ff34419-a445-4c63-a831-eddbedb6d57e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dbfe57e0-dc69-4982-8dd9-424e91d9ed76.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bcce4908-1a3f-4833-b7c8-9c0a5e33c439.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/08f54d42-f19a-492a-be71-5adf8d58ea1f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/52430964-573d-44cd-bb8c-ffd2c10d3bb7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/460c6744-17cf-4139-b66b-93040b8fdaa7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/083ef004-6f64-4d1a-a584-047d91f07bf0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d0ee2227-c66c-4251-96f1-261998487cd4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ab664d26-6b7a-4471-abb5-43116c822320.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/241c6e36-969c-44cf-81c0-ca584ea143ed.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2a54cfcd-9653-4f06-8cf2-e1895fdcf2c2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/322c721f-828b-417a-86fe-d4d57648d343.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6f13a79a-2062-456e-b893-c64bd19a0826.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b5914bbf-c3fe-4f0d-ad1f-a8b1a4b4094c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bcb8297b-e8ef-42d1-82d8-0100e743a113.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f91b6297-ebc1-4be8-9acc-a9064f872ce4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c1708266-f006-4045-b0b9-1a13708cb759.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/55db71c0-969e-4e80-9896-5cd20040e55d.jpg)

