/https://cdn.tripster.ru/avatars/de2daa04-ba5b-4838-84de-2821b5e6cb1d.jpg)
Здравствуйте, Андрей! Тур проходил в августе, мы провели работу с командой и исправили все недочеты, о чем говорят последующие 5* отзывы 🙏
Сожалеем, что восхождение на вулкан прошло не совсем так, как планировалось. Хотим прояснить организационные моменты.
Наш гид хорошо знаком с маршрутом Иджена и регулярно проводит такие восхождения. Однако за покупку билетов отвечает местная команда, которая работает у подножия вулкана. В тот раз у них возникли непредвиденные обстоятельства, из-за которых оформление заняло больше времени, чем обычно. К сожалению, это отразилось на организации поездки.
Что касается фонариков, перед началом подъёма мы арендуем их на месте и проверяем работоспособность. Тем не менее в тот раз батарейки сели уже во время маршрута. Впредь мы берем запасные батарейки, больше таких ситуаций не возникает.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно отнеслись к замечаниям, проработали возникшие вопросы с командой и скорректировали организационные моменты.
/https://cdn.tripster.ru/photos/0a0915ac-b978-4f87-a6cf-d7a295d98d76.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/02b661c0-8cac-45cf-af0d-0f453cfd9124.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b96fe7bf-743b-4db8-a7ee-22d07bf93cdc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bba3b739-0676-4b8f-b224-e4a71a168852.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0d8d97e5-845a-42dc-b247-47ba5d1bdbc7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6da07590-fafe-46f1-b444-8faaa5251b6c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4bb4c181-f9eb-4000-b95b-3795e7a317e0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bd002ce6-e0b8-444a-a641-ad97bb2b996a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d3746368-2c43-4bb9-af9c-9bbda7ed6a8c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0e50c6cd-5e5b-4b47-b43c-80c0badd2781.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0c30c202-e7c6-4fff-ae37-91a7540fb2e5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8e768bfd-30d8-49ea-b441-531718c9e5af.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5e80a858-4065-47f4-aafb-7836b54e0c11.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b596d82a-fd73-473f-a66e-c8f34bdde3e7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d437c98a-d842-443b-96b5-6b6b75215206.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8ecf9300-48be-4160-93db-180827bc3d4d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/19aef112-2c8f-4b56-8584-1f448ebc7545.jpg)

