Сначала хочу поблагодарить водителя Давида за безопасную поездку и как хорошего собеседника. Теперь перейти к организации тура и отношению организаторов к гостям. За день до тура связались с организаторами, для возможности начать тур с места нам знакомого, но организатор скинул фото места, где нас будут ждать и пояснил, что тур начинается с площади Свободы. Пришлось взять такси, но до места нас не довезли, так как город был перекрыт и нам в 7.00, под дождем, пришлось искать место, указанное на фото. На месте конечно же никого не было. В 7.10 нам позвонил организатор и попросил прийти, называя улицу и место, которое нам не знакомо. Думаю, если Вы указываете место встречи, то Ваш представитель должен встретить, а не устраивать людям «утренние гонки» по незнакомому городу. К 7.30 мы нашли автобус, но тут нас ждал следующий сюрприз водитель-гид в одном лице, но в организационных деталях программы у Вас указано трансфер и гид (опережая Ваш ответ, хочу отметить, что водитель управляет транспортным средством и не имеет право отвлекаться на проведение экскурсии в целях безопасности движения). На месте локаций цены оказались выше, указанных в вашей программе, так же не было возможности покататься на лодках. Все эти детали должен сообщать организатор, а не гость узнавать по прибытию на место. Пожалуйста не надо отвечать мне на комментарий.
Спасибо большое за Otziv, он помогает нам стать лучше. Вы сами упомянули, что из-за демонстраций в городе улицы были перекрыты и водитель не смог приехать по указанному адресу. Я рад, что вам понравился его сервис. Ровно в 300 метрах вас ждала машина и мы вас не торопили. Что касается водителя, то он профессиональный гид. Группа была небольшая, поэтому мы не отменили тур из-за отсутствия финансовой выгоды, а провели его, несмотря на то, что он был невыгоден с коммерческой точки зрения. Дорога из Восточной Грузии в Западную Грузию проходит по шоссе, где говорить особо не о чем касаемо тура, а всю информацию вы получили прямо на месте. Лодки в каньоне и пещере Прометея могут быть закрыты в любой момент, и у нас нет информации об этом заранее, поскольку погода переменчива, и мы не хотим, рисковать вашим здоровьем
Давид 
Нино 
Tamuna 
Тимур 
Vladimir 
