Заказывали экскурсию для детей 5-7 лет, костюмированную, в феврале на май. Назначили гида Анну. В назначенное время оказалось, что она о нашей встрече не в курсе. В течении получаса нашли нам гида во Владимире, но без костюма и не по профилю детей, экскурсия началась на 1,5 часа позже. Гид очень старался, рассказывал интересно, но именно запланированной детской костюмированной экскурсии не вышло. Данного организатора не рекомендую. Выбирали по рекомендациям именно Александра Варламова, а попали, видимо, на агентство гидов, где результат будет как в лотерее. Лучше рассмотреть другие варианты.
Анна, очень жаль, что так вышло. Видимо, проблема произошла из-за столь раннего бронирования. Гид потерял телефон и информация об экскурсии была утеряна. От таких форс-мажоров, к сожалению, никто не застрахован. Поэтому на сайте Tripster есть функция, когда туристу напоминают, о том что у него будет экскурсия и присылают контакты гида. По этим контактам можно всегда написать или позвонить гиду, чтобы уточнить, всё ли по плану. Также вы написали, что мы нашли вам гида не по профилю детей. В описании к экскурсии сказано, что она проводится для детей не младшей семи лет. А у вас дети пять – семь лет. Дело в том, что в силу возраста внимание ребёнка очень сложно удерживать более 30 минут. Дошкольники вовсе не готовы восприятию экскурсии с историческими фигурами и фактами. Ещё раз приношу свои извинения! Очень жаль, что ваш негативный опыт об экскурсии сложил некорректное мнение о нашей команде. Все остальные отзывы показывают, что наши экскурсии действительно увлекательные и интересные, а гиды увлечённые своим делом и проводят экскурсии из душой!