Добрый день , поездка сама по себе очень интересная , очень большой плюс этой поездки в том что она проходит на комфортабельном минивэне , состав нашей группы 5 человек . В остальном всё очень спорно . Наш водитель Саид был не очень многословен , краткое описание достопримечательности и направление куда нужно идти после выхода из авто . Но самое интересное это дегустация и продажа местной продукции, нам понравились пару сортов местного вина и мы решили его приобрести , после вопроса как его доставить домой а билет на самолет у нас был без багажа нас уверили что можно отправить без проблем . На следующий день мы отправились в офис компании рядом с гостиницей где нам отказали в данной услуге сославшись на отсутствие этикеток и акцизных марок на бутылках. После этого мы конечно обратились к организатору с просьбой о помощи в решении данного вопроса , на что получили ответ что "сто раз так делали " и если не получится отправить через транспортную компанию то можно упаковать в багаж ( а это дополнительно 4600 к билету)больше сделать она ничего не может. Нам все таки удалось сдать вино в транспортную компанию , но мы потратили на это пол дня и обошли несколько офисов компании вместо того что бы отдыхать и наслаждаться морем и городом. А сегодня пришла посылка , и одна из трех бутылок оказалась разбита и конечно у нас нет чеков на эту продукцию и мы не можем получить компенсацию от транспортной компании так как не можем доказать ценность товара . А на озере Рица наш водитель привез нас в "отличное кафе" в котором пришлось бегать за официантом для того чтобы сделать заказ , меню оказалось очень скудным шашлык еле проживали , но зато хачапури было на высшем уровне . В свободное время во время прогулки на озере мы проходили вдоль других кафе и заходили в несколько из них , во многих ассортимент был намного больше и количество официантов соответствовало количеству гостей . Когда вас привозят к "своему" кафе водители , не поленитесь пройдите по набережной и выберите кафе которое вас устроит , цены везде примерно одинаковые. А в заключении хочу сказать что с погодой нам повезло и мы насладились в полной мере прекрасными видами Абхазии , но вот организационные вопросы и навязывание продукции очень подпортило впечатление . Надеюсь данный организатор исправит все недочёты после нашего отзыва. Да ещё если брать похожую экскурсию на набережной в Сочи то получается дешевле .
Здравствуйте Андрей, спасибо за обратную связь,мы рады ,что поездкой Вы остались в целом довольны. По поводу СДЭКа,наши туристы ежедневно отправляют вина, сдэком,я подсказала Вам адрес СДЭКа,где без проблем отправляю лично и мои туристы,СДЭК находится недалеко от аэропорта,я вам предложила отправить перед аэропортом.Мы не имеем отношения к СДЭКу никого.Жаль что так вышло. По поводу обеда на Рице,группа ваша сама изъявила желание обедать на Рице,мы завозим в ресторан нашей фирмы Абхазский Дворик,о нем и написано в описании группы, поэтому никакой ответственности за обед ,который вы сами выбрали гид не несёт.
Араик 
Анастасия 
Мария 
Виталий