Отзывы на Прогулки по рекам и каналам Санкт-Петербурга

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2581 отзыв путешественников

Наталья

Экскурсия, не смотря на ночное время суток, была увлекательная и прошла на одном дыхании! Гид- Наталья знает своё дело и главное, любит и знает то, чем занимается. Столько информации и так красиво подано, это искусство! Нужно побывать на такой Экскурсии обязательно! Зрелище незабываемое! Красота!

Ирина
Опыт: 3 экскурсии

Красота Петербурга завораживает, а вид с воды напоминает о ещё одном имени города - Северная Венеция. Маршрут экскурсии типовой, был аудиогид из рупора и в нашем случае со звуком все было хорошо. Но были нюансы, которые оставили неприятные впечатления и почему я не рекомендую эту экскурсию. Организатор совершенно не работает с сотрудниками. Молодой человек, который проверял билеты, разговаривал сквозь зубы, очень напряжённо. Мы были большой компанией, и, надо признать, шумной. Однако мы были сговорчивы и послушны. Он сказал, что нельзя брать алкоголь, мы услышали; попросил не включать свою музыку - мы выключили; то что громко говорили ДО начала экскурсии - вполне нормально, он нам опять сделал замечание, - мы стали тише. Но мужчина пошёл жаловаться капитану, чтобы нас выдворить.. А мы уже спокойно сидели и тихо разговаривали. Все это можно было сказать вашему сотруднику спокойным голосом и мы бы его услышали. Про пледы. Девушка на борту, которая была на баре и продавала пледы, тоже нельзя назвать клиентоориентированной. Если бы она с улыбкой объяснила, что нельзя сдавать в аренду по санитарным нормам, это не вызывало бы такого отторжения. Девушка разговаривала односложно и сквозь зубы. В самый кульминационный момент она подошла ко мне с каким-то вопросом. На что я сказала, "Можно я развод моста посмотрю?"Ответом было "Потом ко мне не подходите". К слову о разводе мостов - никто не предупредил, что сейчас будем смотреть развод мостов. Саксофон, обещанный в рекламе, оказался в записи (!), его практически не слышно, потому что рядом ещё 30-40 теплоходе и катеров. Возможно наивно за такую стоимость ожидать живую музыку, но такое название экскурсии красивое и так все описано, что ожидаешь приятную обстановку. Почему экскурсия называется "Музыка разводных мостов" не понятно. Совершенно точно нельзя назвать её романтичной. Персоналу ставлю 1 из 10 Справедливости ради надо сказать Спасибо мужчинам на пристани, которые дали стул пожилым людям из нашей компании.

Афина Ответ гида 

Здравствуйте, нам очень жаль, что впечатление о Прогулке сложилось у вас таким образом, но хотели бы обратить внимание на некоторые нюансы: распитие спиртных напитков на борту судна строго запрещено, так же как нахождение на борту пассажиров в состоянии алкогольного опьянения, так как помимо того, что это не безопасно, так и в эйфории в своей компании, такие пассажиры абсолютно забывают о нахождении на борту других гостей, которые требуют также уважения и спокойного времяпрепровождения - о чем свидетельствуют записи с камер видеонаблюдения. По вопросу данной ситуации: «В самый кульминационный момент она подошла ко мне с каким-то вопросом. На что я сказала, "Можно я развод моста посмотрю?"Ответом было "Потом ко мне не подходите".» - дело обстояло не совсем так! К вам действительно подошла администратор и хотела узнать не вы или ваша компания потеряли телефон в уборной. После чего сказала «потом подойдите ко мне» - но видимо недопоняли. В описании нашей экскурсии указано, что музыка фоновая, живой музыки мы не заявляем, так как ее нет. По поводу пледов мы так же везде всегда указываем, что пледы не выдаются из-за введённых ограничений. Все сотрудники компании в первую очередь отвечают за безопасность и комфорт пассажиров на борту. Мы желаем вам приятных путешествий!

Рената
Опыт: 9 экскурсий

Задержали посадку на полчаса, просто стояли всей толпой на причале, хотя корабль был готов. После посадки стояли ещё минут 15. Было холодно, поэтому сидели внутри, аудиогид не слышно ни слова, сплошной бубнеж, в маленькие окошки ничего не видно. Наверное, есть смысл в этой экскурсии летом, чтобы сидеть снаружи и что-то видеть и слышать.

Любовь
Опыт: 2 экскурсии

Необходимо сделать безопаснее проход к теплоход, персоналу предупреждать, чтобы переходили аккуратно через проход в виде дощечек. Я одной ногой провалилась в реку, а ваш сотрудник как стоял так и стоял. А если бы я упала в реку или ещё хуже ребенок? Настроение сразу было испорчено

Афина Ответ гида 

Уважаемые пассажиры! Мы убедительно просим вас ответственно относиться к проходу на борту теплохода. При проходе по трапу на борт судна ПРЕКРАЩАТЬ разговоры по мобильному телефону и быть крайне бдительными, как вас просит экипаж судна. Ведь в таком случае вы совершенно не слышите технику безопасности, о которой вас просят при посадке, о чем свидетельствует видеозапись.

Татьяна
Опыт: 5 экскурсий

Отличная экскурсия! Нам очень понравилось. Экскурсовод рассказывала интересные факты. И с погодой повезло. Всё сложилось в прекрасные эмоции. Поедем ещё!

Юлия
Опыт: 3 экскурсии

Хотелось бы отметить, что наше судно отплывало очень далеко от мостов…и развод мостов мы видели очень и очень далеко, в то время как остальные суда, которых была тьма находились очень и очень близко практически под мостом. Эффекта «Вау» не произошло… как-то так.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге