Экскурсия прошла отлично! На кораблике всего было 9 человек, разместиться можно было как под навесом, так и под открытым небом. Аудиогид рассказывает об архитектуре и известных жителях города. Место отправления катера видно только после регистрации (указанная в описании локация не точная). В целом, впечатления позитивные. То, что надо, в солнечный день :)
Добрый день. Посещаю экскурсии не первый раз. Такое разочерование испытала впервые. Гид очень монотонно рассказывала, никакого интереса. "Прыгала" с темы на тему. Ничего не успевали посмотреть. После водной части завершили эту экскурсию. Не было желания возвращаться в автобус и тратить своё время. Очень расстроились.
Дорогой турист! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны поездкой. Гид, который был с Вами на экскурсии в тот день давно работает с нами, проверен не только временем, но и большим количеством довольных экскурсантов.
Самая увлекательная и познавательная экскурсия по ночному Санкт-Петербургу. Понравилось все. Огромная благодарность эксурсоводу Татьяне за интересные исторические факты, глубокое знание истории города, умение контактировать с людьми, высокий профессионализм и любовь к своей работе. Получили огромное эстетическое удовольствие от общения с гидом. Также хотим выразить огромную благодарность водителю Алексею за комфортное вождение и хорошее настроение. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Заявлена прогулка 1 ч 40мин, по каналам. В итоге кругом-бегом откатали 1 час, круг по Неве. К гиду нужно все время прислушиваться из-за некачественной аппаратуры и ветра. Маршрут изменили из-за поднятия реки, на другой день перенести отказали. Билет нужен и ребёнку( 5 лет), которому это абсолютно не интересно. Выкатили 2900 за час, удовольствия никакого. На улицах предлагали билет дешевле и ребёнок бесплатно, и болеее насыщенные программы, жаль не взяли....
Екатерина, сожалеем, что прогулка оставила такие впечатления. Проведя служебное расследование, сообщаем: 07 октября из-за неблагоприятных условий погоды (высокий уровень воды и сильный ветер (порывы до 10 м/с) - весь день осуществлялся маршрут «Парадный Петербург». Продолжительность данного маршрута 1 час 15 минут. В продолжительность маршрута заложено время на подходы к причалам «Сенатская пристань» и «Дворцовая пристань», т.е. время на швартовку к причалам и посадку/высадку пассажиров: 5-10 минут на 1 подход к причалу – в зависимости от пассажиропотока. Из-за отсутствия пассажиров на данных причалах - швартовок к ним не было. По данным GPS-трекера теплоход отправился в рейс в 13 час 31 мин и вернулся в 14 час 37 мин. Длительность рейса составила 1 час 6 минут. Маршрут проведен в пределах допустимого времени. По второму пункту (уровень громкости): Колонки на теплоходе настроены в соответствии с Законом и критериями максимальной громкости г. Санкт-Петербург. Превышение допустимого уровня шума грозит штрафом для компании. Порывы сильного ветра, к сожалению, могут заглушить текст гида, при нахождении пассажира на открытой части палубы. Увы, при неблагоприятных погодных условиях, данную ситуацию исправить технически невозможно. Можно только посоветовать пассажирам располагаться в салоне, где есть превосходные панорамные окна, которые позволяют видеть всю красоту нашего города даже в плохую погоду.
Были 5 октября на вечерней экскурсии...всё прекрасно, но не плохо было бы предусмотреть пледы или горячий чай...красота снаружи..а из-за холода пришлось сидеть внутри...Но материал прекрасный команда организвторов молодцы
Дарья-прекрасный гид, которого можно слушать бесконечно. Экскурсия была очень содержательной и интересной. Акцент делали на ребенка 8 лет, как выяснилось, она очень много запомнила. Спасибо.
Ну смотрите, мы приехали на место встречи , был ужасный дождь .. пока дойдешь или доедешь промокаешь конечно же, сильный ветер , и конечно наш любимый закон подлости - мосты не раскрылись , ушли после прогулки на катере. Сам ночной город прекрасен но мне не понравилось то что когда нас сказали что мосты скорее всего не раскроются из за сильного ветра ( я понимаю что это не вина и ответственность гида и компании) я спросила могу ли я сойти с автобуса с тем условием что мне вернут деньги, пусть даже высосут ту сумма за часть маршрута которой я присутствовала( это было до теплохода, мы только сели и приехали на одну локацию) на что гид развел руками и сказал что можете сойти .. Вы задерживаете всю экскурсию и разбирайтесь сами.. после я попросила позвонить в офис, последовал игнор… и еще в день встречи звонила гиду раза три… никто трубку не брал , и только вечером во время экскурсии мне позвонили вообще с другого номера и сказали оплатить экскурсию полностью , не как обычно после проведения а сразу , короче, думайте сами… советовать не буду.
Диана, очень жаль, что Ваше впечатление от экскурсии было испорчено. 1) Номер телефона, который указан у Вас в билете — номер телефона нашего офиса. Часы работы офиса — с 09:00 до 18:00, если Вы звоните позже — ответить мы Вам уже не сможем. 2) По нашим правилам, все экскурсии должны быть полностью оплачены до начала экскурсии — это прописано в Вашем билете. 3) В день проведения Вашей экскурсии мосты действительно не разводились, но прогулка на теплоходе состоялась. Так что все организационные моменты с нашей стороны были полностью соблюдены. Если по каким-то причинам Вы хотите покинуть экскурсию раньше момента её окончания — Вы можете так сделать. Однако оплату мы вернуть Вам не вправе, так как Ваш билет считается использованным. 4)Гид не компетентен в решении вопросов по возвращению оплаты, данный вопрос можно решить только в рабочие часы офиса. А отнимать драгоценное время у других участников экскурсии на решение чьих-то частных вопросов считаем очень некрасивым, поэтому действия нашего гида считаем абсолютно верными. С уважением, Елизавета
Нам немного помешала погода, моросил дождик, а сама экскурсия понравилась. Интересно, познавательно. Спасибо! Рекомендую.
Безумно красиво) Не забудьте потеплее одеться, тогда сможете насладиться всеми видами на открытой палубе. Хороший рассказ экскурсовода, приятно, что это живой человек, аудигид всегда по-другому воспринимается. К тому же умудрялись следить за нашей безопасностью) Иначе увлекшись съёмкой красоты, можно немного задеть один из мостов головой..)
Все хорошо, но один минус!! после дождя на верхней палубе при посадке были мокрые все стулья. Подручными средствами вытерли самостоятельно, но насухо не получилось 🤷♀️
Познакомиться с двумя эпохами Российской империи за один день
Понять, что цари тоже люди, на экскурсии по парадным залам и жилым покоям Зимнего дворца
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Залюбоваться природой, открыть историю заповедного края и прокатиться на уникальном экспрессе
Элеонора 
Мария 
Максим 
Антон 
Екатерина 
Дмитрий