Всё бы ничего, но очень тяжело до 2:30 ночи, были с детьми 10 и 13 лет, уснули на полпути. Но это скорее ко мне, нежели к экскурсии. Отдыхающие с детьми, имейте ввиду.
Здравствуйте. Остались только положительные эмоции. Всё просто супер и просто на высшем пилотаже.
Это развод людей, а не мостов) Нас было 5 человек и мы выкинули 8600, получив взамен неприятности и безразличие организатора в решении вопроса. Теперь подробнее: Сама экскурсия: музыка и аудиогид воспроизводятся с одинаковой громкостью. Это раздражает, отвлекает и вызывает головную боль. Невозможно сосредоточиться на тексте. Сиденья верхней палубы сырые (сами мы этого не видели, ниже расскажу почему, но люди жаловалась). Если вдруг вам станет холодно, что предполагает ночь, то плед вы можете взять за 750 рублей. Сильный запах солярки (тут сильно не ругаюсь, думаю, что так везде). Мосты видно хорошо, разводятся красиво. Это нужно увидеть, если вы приехали в Питер, но не связывайтесь с этим организатором. Мною были куплены билеты на 04.08 августа. В аппарате на пристани билеты необходимо распечатать . Билеты оформлены с ошибкой- нас ждали 05.08. Мы пришли заблаговременно, заняли очередь в самом начале, чтобы занять места сверху. В итоге нам отказывают в посадке. Я обращаюсь в кассу на причале. Пришлось в прямом смысле слова умолять кассира поменять нам билеты. Кассир сказала, что нужно связаться с организатором. Я написала. Организатор не ответил (вероятно, блаженно спал). В итоге билеты нам поменяли в кассе. Настроение - как будто помоями облили. Подошли для посадки- встретили негатив ожидающих очереди. От особо недовольной женщины была проявлена физическая агрессия в нашу сторону. В итоге мы зашли последними, абсолютно без настроения, злые и раздраженные. Места нам хватило только в закрытой душной палубе, с которой плохо видно берег (все отблескивает от стекла), что уж говорить про мосты. Организатор отписался утром. После непродолжительного диалога, нам предложили скидку в 10 %( которая нам вообще неактуально, мы уже в пути домой). Итог: приличная сумма денег в пустоту, не просмотрена важная достопримечательность, испорчено впечатление. Очень надеюсь, что мой отзыв хоть кого-то убедит отказаться от приобретения экскурсии у этого человека.
Здравствуйте! К сожалению, вы смогли сесть на борт, так как билеты были приобретены на другую дату, чем та, на которую вы планировали путешествие. Важно отметить, что билеты были приобретены вами самостоятельно и наша компания не несет ответственности за ошибку в дате. Что касается качества экскурсии, мы хотели бы прокомментировать некоторые моменты: - Музыка и аудиогид: Мы понимаем, что громкость музыки и аудиогида могла быть некомфортной. Мы обязательно проверим настройки и постараемся найти оптимальное решение. -Сиденья: Мы приносим свои извинения, что сиденья верхней палубы были сырыми. Мы проверим, почему это произошло и предпримем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. - Пледы: Мы предоставляем пледы за дополнительную плату, поскольку они не являются обязательным элементом экскурсии. -Запах солярки: К сожалению, это проблема, которая свойственна многим речным судам. Мы стараемся минимизировать неприятные запахи, но полностью исключить их невозможно. Мы всегда стараемся сделать наши экскурсии максимально комфортными и приятными для всех участников.
Нас встретил не весьма общительный, не клиентоориентированный капитан. Как будто прокатились на такси. Слева собор, справа памятник, прямо мост. Дети не разговаривайте! Еле вытерпели данную малоприятную поездку) Не рекомендуем.
Здравствуйте! Так как наша экскурсия является авторской, капитан проводит её вживую. К сожалению, рассказывать историю сложно, когда путешественники параллельно разговаривают. Для будущих гостей: в таких ситуациях капитаны проинструктированы и могут приостановить рассказ. Мы просим проявлять уважение к капитану. Если вам не нужна экскурсия и вы хотите пообщаться между собой, пожалуйста, сообщите об этом капитану заранее. Спасибо за понимание.
Все было бы неплохо, если бы не одно " но" В программе было указано, что можно выбрать маршрут. Меня заинтересовал маршрут" Парадный Петербург" с выходом в акваторию Невы. При оформлении заказа, организатор сообщил, что из- за праздника( Дня военно- морского флота), выход в акваторию невозможен. При посадке на катер, выяснилось, что выход возможен. Но, нас отправили по маршруту " реки и каналы" Я предложила доплатить , но, капитан сказал, что это невозможно, так как у него запланирован маршрут с другими туристами. Это , конечно, немного испортило впечатление.
Благодарим Антона за интересный формат экскурсии и красивые фото). И вот ещё один день, проведённый в Питере, пополнил копилку прекрасных впечатлений и положительных эмоций. Спасибо!
Отлично провели время в отпуске ! Всем рекомендую
Мы в восторге от нашей первой прогулки на катере! Ян - чудесный капитан, очень заботливый и во время прогулки сделал нам совместные кадры, остановился, чтобы я могла сфотографировать то, что мне хотелось (при том, что я совсем не просила об этом). Благодарю за эту прогулку! 🤎 Вы сделали настроение в мой день рождения ☺️
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Понять, что цари тоже люди, на экскурсии по парадным залам и жилым покоям Зимнего дворца
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Иван 
Максим 
Мария 
Екатерина 
Оксана 
Алексей