Алексей хороший гид! Подъехал к месту проживания, забрал, свозил, сводил, рассказал... Я много узнала, теперь я поклонница Петра Великого! Почему 4 звезды? Потому что детям (моим) 7 и даже 15 лет там нечего делать, считаю что надо это учитывать, им это мало интересно, тем более что было холодно, это напрягало сильно, впоследствии заболели... И ещё хотелось бы спокойно сделать перерыв, пообедать, согреться, но на это время не предусмотрено... Хоть и цена не малая за услуги..
Уважаемая, Римма! Отзыв, как и впечатления об экскурсии могут быть любыми, но не должны вводить в заблуждение других моих потенциальных гостей. Был глубоко удивлен, особенно с учетом замечательной, как казалось, атмосферы, в которой прошла наша программа. Гостями моих экскурсий довольно часто бываю дети разных возрастов, иногда даже без родителей. И времяпрепровождение ваших детей мало чем отличалось от других – они также много фотографировали, с удовольствием изучали фонтаны. Более того, когда есть возможность – я специально от себя добавляю в программу несколько именно детских мест в Кронштадте, причем без всяких доплат, что и было сделано в вашем случае (без предварительных запросов). Это означает, что на любой экскурсии учитывается, что присутствуют дети. Хорошо помню, как старшая дочь заинтересовалась моими рекомендациями для продолжения вашей самостоятельной программы. Поэтому с оценкой – «нечего делать, мало интересно» я никак не могу согласиться. Возможно, вы излишне строги к вашим детям. Экскурсии проводятся в разную погоду – бывают дожди, ветер, проводится программа и зимой. Я, конечно же, стараюсь подстроиться под капризы погоды, хотя и не управляю ей. Заранее предупреждаю гостей одеваться потеплее. В вашем случае был достаточно солнечный день без дождя. Но не все были одеты тепло, перед началом экскурсии вы смогли утеплиться на небольшом сувенирном рынке, и на это было время. Другое дело, что ваши дети пришли уже сильно заболевшими, да и одеты они были легко, несмотря на мои рекомендации. Я обратил на это внимание в самом начале, предложив согреться теплым чаем, что вы и сделали. Когда, ближе к середине нашей встречи, у вас была возможность перекусить, вместо закрытого заведения, вы выбрали уличную еду, которою мы очень долго ждали. Но и потом мы никуда не торопились, именно потому, что программа полностью индивидуальная, отсюда и ее стоимость. Если бы вы попросили зайти в какое-то теплое заведение – мы бы так и сделали, но, почему-то, такой просьбы не поступило. Надеюсь, все уже поправились. Но приходить на экскурсию заболевшим – это большая ошибка, которая подвергает опасности и здоровье гида, и других последующих гостей. К отмене по причине болезни, я бы отнесся с глубоким пониманием, особенно в нынешнее время. Прошу это в будущем учесть. Индивидуальная экскурсия не предполагает спешки, строгого тайминга, и не расписана по минутам. Кто-то хочет больше погулять, кто-то обязательно перекусить. Ко всем пожеланиям я отношусь с понимаем и всегда приветствую их, не сокращая время. В вашем случае – вы их не высказывали, но, при этом, перекусили несколько раз, хотя, видимо, не так как могли это сделать. Я помню, что для вас это был первый опыт совместного путешествия. Искренне желаю, чтобы другие ваши путешествия прошли лучше! С уважением, Алексей. Заранее спасибо!
Иван 
Элеонора 
Максим 
Антон 
Дмитрий 
Алексей