Отвратительная организация экскурсии.хамы на входе, огромные очереди, дистанция не соблюдается. Везде хамят и отправляют дальше. Требуют распечатать Бесплатный билет на ребёнка до я3х лет, о чем не предупреждают ранее. Из-за чего теряется очередь
Добрый день! Благодарим вас за выбор экскурсии и сожалеем о доставленных неудобствах во время посадки на теплоход. Экскурсия "Ночной развод мостов" пользуется большой популярностью, поэтому судоходная компания предоставляет достаточное количество теплоходов для путешественников. Организационная специфика экскурсии заключается в том, что теплоходы отправляются на водную прогулку с одного причала в строго ограниченный временной интервал, чтобы успеть к запланированному времени разведения мостов. Если приходить на посадку заблаговременно - к 23-30, то можно избежать значительных неудобств. Именно поэтому мы рекомендуем приходить на причал заранее. Мы обязательно учтем Ваши замечания, чтобы повысить качество предоставляемых нами услуг. Детям до 3 лет (включительно) предоставляется бесплатный билет, однако, согласно правилам перевозки водным транспортом, каждый пассажир на теплоходе, в том числе, дети любого возраста, должны иметь посадочный талон. В настоящее время данное требование анонсировано на информационных стендах на причале, а также упоминается в комментариях для путешественниках на ресурсе "Трипстер".