Отзывы на Экскурсии с аудиогидом по Санкт-Петербургу

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1480 отзывов путешественников

Людмила

Во-первых, организатор отказалась возвращать хотя бы частично деньги. Мы сразу же оплатили за троих( причем что бОльшую сумму я перевела просто по номеру). Организатор отказалась вернуть, ссылаясь на то,что оплачено на сайте. В итоге из троих проходила одна я,а внесено было за 3 человек. Прошу с этим разобраться. Ребятам никаких в итоге ни ссылок ни приглашений не приходило Во-вторых, локации оставляют желать лучшего. Покрутилась на пятачке в течении полутора часов буквально в паре локаций. Ротонда, заброшенный двор, двор Распутина и памятник Грибоедову. Рассказов по существу особо не было. Зато постоянная реклама других квестов и приобретения книги автора квестов. Неинтересно. Не страшно и не мистически. И организатор абсолютно не входит в положение. ( ответ,что ребята могут пройти в другой день-они улетали в этот вечер и пойти не смогли по обстоятельствам важным) решайте такие вопросы корректнее, а не сообщением, что никто не при чем.

Полина Ответ гида 

Людмила, здравствуйте! Как мы выяснили вместе с командой Трипстера: 1. Ссылка на бот пришла 2. Перечисленные Вами локации - не все в квесте 3. В боте нет рекламы других квестов и книги. В начале есть упоминания других предложений гида вместе с правилами прохождения и организационными деталями Что касается оплаты за участников - жаль, что произошло такая ситуация. Возможно, у Вас сложилось негативное впечатление о квесте заранее именно из-за нее, и сейчас я объясню, в чем дело. После того, как участник переводит 100% оплаты, покупая квест на Трипстере, гид вносит его номер в базу бота. Оплата за одного участника = доступ с одного телефона. После этого номер из базы удалить нельзя. Поэтому если после внесения в базу номера участник просит вернуть деньги, так как передумал проходить квест (а доступ для него остается открыт), это создает поле для махинаций (вернуть деньги, а потом все равно пройти квест, так как доступ выдается навсегда). Ранее таких ситуаций не возникало, поэтому я попрошу редакторов Трипстера обозначить этот момент в описании квеста, чтобы избежать недопониманий в будущем.

Марина
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия была интересная, познавательная. Организация посадки- высадки- отличная. Несколько расстроила покупка пледа- для открытой палубы. Денег небольших он стоит, но лишний свёрток потом носить целый день несподручно. Было бы удобнее, если бы их раздавали, ну хотя бы и под залог....

Людмила
Опыт: 5 экскурсий

Холодно и ветрено на верхней палубе. Пледы не выдавались, хотя на проплывающих мимо аналогичных суднах пассажиров заботливо обеспечили теплыми пледами. Единственный минус в данной экскурсии.

Ольга

Под аудиогид хорошо спать.трудно сосредоточиться когда аудио информация не совпадает с обьектами которые проезжаешь. Много слов,мало говорят по существу, особенно в первую половину экскурсии.,внимание рассеивается и не хочется уже слушать. При подъезде к мосту аудиогид заглушал гимн. Раньше ездили на экскурсии без аудио гида,без доп.развлечений но настроение,драйв,эмоции были более яркие.

Афина Ответ гида 

Добрый день. Мы обязательно проведем проверку работы и настройки гида. Также мы запустили особый рейс к Четырем разводным мостам на катере, где как раз вместо экскурсии играет фоновое музыкальное сопровождение - Для тех путешественников, кто предпочитает ночную прогулку без рассказов гида.

Галина
Опыт: 4 экскурсии

Замените музыку !Идет рассказ о Петербурге,а звучит современная иностранная музыка!Неужели нельзя поставить заставками русскую классическую музыку!

Андрей

Все впечатление испорчено организацией экскурсии. Бронировал через сервис Тинькофф. 1. При бронировании цены оказались выше, чем в описании на сайте (Трипстер сослался, что скидки только по будням, но на сайте было написано, что действует во все даты). Да, дали промокод, но он лишь частично покрыл разницу. 2. На месте оказалось, что ребенок 4 лет может пройти бесплатно, но заставили оплатить всю бронь (включая билет на ребенка), сославшись на то, что поменять бронь уже не могут. 3. Организатор (Яна) не отвечала на звонки. 4. ТИНЬКОФФ вообще открестился от данной ситуации, сказав, чтобы разбирались напрямую с Трипстером. Поэтому хоть и экскурсия сама по себе неплохая, полное ощущение, что обманули. Поэтому не советую ни сервис, ни организатора, ни Тинькофф экскурсии.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге