Отзывы на Билеты в Русский музей в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

306 отзывов путешественников

Анна

Очень удобно приобрести билеты онлайн на нужные время и дату. Бронирование оформила в конце дня, следующего за посещением Дворца. Пришло сообщение, что электронные билеты будет направлены на электронную почту не позднее 12часов до посещения. Так как время посещения было выбрано 11.00, сомневалась, что билеты будут направлены до этого времени. Но сомнения были напрасны. Билеты были получены заранее. Посещение состоялось. Спасибо за сервис.

Ирина
Опыт: 10 экскурсий

Спасибо большое Александру за отличную экскурсию, узнали много нового и интересного, Александр обращал внимание на такие детали, которые при самостоятельном просмотре не заметишь), несмотря на то что ребенок немного устал, впечатления остались только положительные, очень интересно и познавательно провели время.

Lena
Опыт: 2 экскурсии

Все прошло отлично, спасибо большое. Потрясающая атмосфера и дивное место,всем рекомендую.

Бабенко
Опыт: 3 экскурсии

За час обошли весь замок, все локации, внутри всё очень красивое, узнали много нового, и даже показали младшему поколению. Остались довольны посещением

Владимир

Добрый день. 27 октября Экскурсия по Русскому музею прошла очень организованно, с подробным рассказом о создании музея, картинах, художниках, истории создание полотен. Посетили все основные экспозиции и даже больше. Выражаем благодарность экскурсоводу Татьяне за содержательную и познавательную экскурсию.

Aleksandra
Опыт: 5 экскурсий

Честно говоря,мы в первый раз столкнулись с настолько не профессиональным гидом.Сразу ,при встрече ,мы поняли что нам не повезло . Долгая,нудная экскурсия. Не интересная ,не связная речь гида.Чего стоило то,что гид постоянно подходила к картинам и читала их названия и авторов.Я такое видела в первый раз . Экскурсия стоит достаточно не дешево.Мы надеялись на интересное путешествие по Русскому музею,получили негативный опыт. В общем ,возможно с другими гидами это интересная экскурсия,но с гидом Татьяной это деньги на ветер .

Татьяна Ответ гида 

Добрый день, Александра! Прежде всего, благодарим вас за то, что поделились впечатлениями от экскурсии — для нас очень важно получить честную обратную связь, которая помогает улучшить качество наших услуг. Мы сожалеем, что посещение Русского музея не оправдало ваших ожиданий и что подача материала не показалась вам интересной. Обычно мы стараемся, чтобы все наши гиды создавали увлекательную и насыщенную атмосферу, и, конечно, нам очень жаль, что в этот раз экскурсия оставила неприятные впечатления. Татьяна - лицензированный гид-переводчик с многолетним стажем, но после вашего отзыва нам придется прекратить сотрудничество с ней. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал положительные эмоции и незабываемый опыт, и мы готовы предложить вам скидку 50% на следующую экскурсию, если вы решите снова воспользоваться нашими услугами. Еще раз спасибо за ваше замечание, и мы надеемся, что сможем исправить ваше впечатление в будущем. С уважением, Татьяна

Галя
Опыт: 11 экскурсий

В Русском музее была первый раз.Александр рассказал о истории создания музея, провел по основным залам…2,5 часа, которые пролетели очень быстро!Обязательно вернусь еще не один раз. Александру - огромное спасибо!

Валитова

Покупала поздно вечером билет в Русский Музей пожилой приятельнице на утро завтрашнего дня. Самого билета сразу не получила, получила только чек за услугу, который не является билетом. Обещания этой конторы, что билет должен быть получен за 12 часов до мероприятия (а по факту осталось меньше времени), напрягли. Не было никакой уверенности, что я не попала на фишинговую компанию, которая никаких билетов не пришлет. Поздно вечером написала в техподдержку, где мне ответили, что мой запрос пришел в нерабочее время. Такой ответ негатива не изменил и уверенности не прибавил. Утром пришел ответ и билет. При хорошем финале отрицательные впечатления.

Трипстер Ответ гида 

Марина, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что работа технической поддержки вас разочаровала и вызвала негативные впечатления. Мы рады, что в итоге билет был получен и вы смогли насладиться посещением музея. Мы будем работать над улучшением нашего сервиса, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. С уважением, Команда Трипстера.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге