Отзывы на Билеты в Русский музей в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

306 отзывов путешественников

Николай
Опыт: 3 экскурсии

Было бы возможно поставить 10 звёзд - поставил бы не раздумывая. Гид Александр оказался знающим и интересным рассказчиком, провел очень увлекательную экскурсию по музею, рассказал о всех шедеврах скульптуры и живописи, представленных в экспозиции. Очень рекомендую!

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Мало открытых залов. Экспонатов тоже немного. Персонал невежливый и пассивный. Церковь посетить не удалось т.к. она находится уже на выходе из замка. Никто не подсказал, что можно и туда зайти. Но для этого нужно было не забирать свою одежду из гардероба, который перед входом в церковь. Один раз посетить можно для общего развития

Трипстер Ответ гида 

Сожалеем, что вы не полностью довольны посещением :( На Трипстере мы предлагаем только билет без очереди. На работу самого музея, его сотрудников и экспозицию мы не влияем. С уважением, Команда Трипстера

Маргарита

На экскурсию в Мраморный дворец не попали, т.к. руководство музея отменило сеанс 11 час. И замены на другое время не предоставило. Деньги за оплаченную экскурсию не вернули. Льготный билет онлайн Трипстер стоит 400₽, в кассе музея 300₽. Куда делись 100₽ неизвестно. Все это оставило неприятное впечатление.

Трипстер Ответ гида 

Маргарита, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что ваш сеанс отменился из-за решения руководства музея. Вернули вам стоимость билетов. С уважением, Команда Трипстера.

Наталья

Замечательный музей! Шла для того, чтобы увидеть иконы кисти Андрея Рублева. И увидела их. Также в музее обнаружилась великолепная коллекция других икон русских иконописцев. Совершенно потрясла картина Айвазовского, на которой изображено не море, а горы. Роскошная коллекция картин Репина. Блистательные картины Брюллова. Не успела посмотреть все. Обязательно хочу вернуться , теперь уже с детьми.

Alla
Опыт: 2 экскурсии

Покупка билета прошла быстро и четко. Билеты пришли почти сразу. Рекомендую. Спасибо.

Венера

Экскурсовод была неимоверно приятная и очень доходчиво рассказывала интересные исторические факты! Были в Санкт-Петербурге крайний день,если бы знали, что будет так интересно, запланировали поездку в музей заранее. Большое спасибо экскурсоводу ❤️

Махалова
Опыт: 8 экскурсий

4 сентября 2024 года посетили Русский музей. Очень ждали эту экскурсию. Знаем, что первое знакомство с такими великими и известными музеями должно быть только с экскурсоводом. Поэтому прочитав массу отзывов этого агенства, заказала экскурсию в мини-группе. Недешевую. Нашим гидом была Татьяна. И с первых же ее реплик мы поняли, что нам сегодня не повезло. Речь бедная, фразы короткие, рваные. Словарный запас маленький. Картины прекрасные, художники великие. Честное слово, пятиклассник расскажет лучше. Информация по биографии художников, истории создания картин, сюжету примитивная. Все это мы и сами можем прочитать. Экскурсовод должен так рассказать, чтобы мы запомнили и захотели изучить что-то самостоятельно. А чего стоит такой момент, что наш гид Татьяна подходила к табличкам возле картин и читала по ним названия и авторов! Позор! Какими глазами провожали нас дежурные в залах. С жалостью. Одна работница сказала, что с "левыми" экскурсоводами они ничего сделать не могут. Не рекомендую гида Татьяну. Категорически. Лучше бы взяли радиогид. Две звезды поставила только Русскому музею и тем шедеврам, которые мы видели.

Татьяна Ответ гида 

Добрый вечер! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы всегда стремимся предоставить высокий уровень сервиса, и отзывы, подобные вашему, помогают нам становиться лучше. Мы понимаем, насколько важен для вас был этот визит в Русский музей, и нам искренне жаль, что экскурсия не соответствовала вашим ожиданиям. Татьяна – опытный гид, и ситуация, о которой вы рассказали, крайне необычна для неё. Мы внимательно изучим этот случай, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Мы ценим ваше время и готовы предложить вам индивидуальный тур с другим гидом, чтобы исправить ваше впечатление. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы стремимся к тому, чтобы каждый тур оставлял у наших клиентов только положительные эмоции. Еще раз просим прощения за подобный опыт и желаем вам только отличных экскурсий!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге