Отзывы на Билеты в Петергоф в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1008 отзывов путешественников

Вера
Опыт: 3 экскурсии

Были очереди на вход на территорию Петергофа, мы стояли под дождём. Потом мы почти час стояли в очереди в самом дворце, на вход на экскурсию, было душно в помещении, окна не открывали, негде было сидеть, очень устали. То есть мы попали в пробку. Лучшее заранее как-то распределять время входа, чтобы не стоять в такой длинной и душной очереди. Экскурсовод очень тихо говорила, было плохо слышно. Автобус хороший, довезли хорошо.

Юлия

Посетили экскурсию в Петергоф с Александром. Позитивный, интеллигентный, грамотный, советую детям и подросткам. Организовано очень хорошо, все вовремя, четко. Спасибо, Александр.

Виктория
Опыт: 3 экскурсии

Очень довольна, что выбрала именно эту организацию для экскурсии. На месте была возможность сравнить с другими 😅 Тимур просто супер гид! Очень интересно рассказывает. Во время экскурсии случился казус у меня и гид быстро сориентировался и помог. Отдельное спасибо организаторам за скидку на повторную экскурсию, не смотря на то, что пропустила часть первой по своей вине 😅 Ну и Петергоф сказка😍

Нина
Опыт: 11 экскурсий

Добрый день! Долго выбирали экскурсию в Петергоф , очень рады , что выбрали именно Вас ! Гид Тимур очень нам понравился , интересный , отлично владеет информацией!!! Спасибо за проведенное время, рекомендую однозначно!!

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Опоздали на 2 минуты из-за сильного дождя, гид обвинила нас во всех грехах, хотя после нас еще люди пришли. В петергофе не дали сходить в уборную, отвели к кассам и сказали ждать, прождали около часа под дождем нашего гида с гидом петергофа. Почему сразу нельзя было определить гида - не понятно, еще и снова спросили почему мы не сходили в уборную с явным недовольством в голосе (в уборную хотели половина автобуса) Далее тоже в уборную не дали времени сходить, тк все распланировано под экскурсию, пришлось во время экскурсии уходить на поиски уборной. После экскурсии по парку, пошли в большой дворец и там началось самое интересное. Невероятная давка людей еще на входе, пришлось пробиваться чтобы попасть на экскурсию,тк Наш гид делила на группы и по очереди заводила, но никто не хотел терять время в ожидании своей очереди, тк все были на пределе от организации. В петергофе тоже все были в шоке от нашего гида Галины, но , кажется, они привыкли к ней. В целом парк красивый и гид в автобусе рассказывала интересно, но организация хромает, мягко говоря

Надежда Ответ гида 

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что рассказ гида в автобусе Вам понравился, и в целом экскурсия оставила позитивные впечатления. Вопрос опаздывающих гостей очень остро стоит на групповых экскурсиях, и всегда приводит к отрицательным реакциям и претензиям со стороны пунктуальных экскурсантов. Мы настоятельно просим гостей не опаздывать к назначенному времени сбора. Накануне мы рассылаем смс с точным временем отправления на экскурсию. Уточнили у экскурсовода, время опоздания составило не 2, а 8 минут от начала экскурсии (отправления). Прибавляем сюда, время регистрации вас и других опоздавших, посадку в автобус, организационные моменты в автобусе, и в итоге задержка отправления составила на этой экскурсии 30 минут. Думаю, Вы согласитесь, что Ваше взгляд на это опоздание и отношение к задержке/ожиданию в автобусе остальных участников, включая экскурсовода несколько разнятся. Касаемо гигиенических моментов. На экскурсии в Петергоф время и точки посещения гигиенических комнат ограничены и регламентированы исходя из объективных причин, а именно наличия и расположения туалетных комнат. Экскурсовод объявила в начале экскурсии весь тайминг и попросила всех посетить санитарные комнаты на парковке автобуса по прибытии в Петергоф, объявив выделенное время на их посещение. К сожалению, многие проигнорировали эту рекомендацию, потратив время на покупку сувениров. Вынуждены признать, что Петергоф очень популярный музей, и в летний сезон испытывает большую туристическую нагрузку, и как результат неудобства прохождения пропускных турникетов. Туристов в парке и дворце очень много. Администрация музея максимально оптимизирует процессы экскурсионного обслуживания групп, но в силу малой пропускной способности исторического здания и ограниченного числа специалистов, проводящих экскурсию, избежать скопления людей и задержек при входе во дворец часто бывает невозможным. Тем не менее мы рады, что ц целом Вам понравилась экскурсия в Петергоф.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге