24 августа с мужем поехали на экскурсию Печоры-Изборск-Псков. То, о чем я хочу поделиться, не имеетникого отношения к самим местам, которые мы так хотели посетить. Я пишу об организации экскурсии. Прислали автобус, который приехал с опозданием и самое главное в неисправном состоянии. До Пскова мы чудом доехали, хотя колеса вибрировали и автобус трясло. После экскурсии мы( 50 человек туристов, в т.ч и дети) два часа стояли в полном непонимании происходящего. Через два часа прислали другой автобус, решили продолжить экскурсию, но тайминг сдвинулся и когда мы добрались в Печоры, пещеры к посещению закрыли, за 30 минут пробежалась по монастырю((. Вопрос к организаторам:" Кто отвечает за состояние автобусов, которые перевозят людей? Вы поставили наши жизни под угрозу!! Когда водитель Сергей сел за руль автобуса с номеро 063 ,он был в курсе, что автобус неисправен и все равно выехал в рейс! Пишу его данные для будущих туристов. И самое главное- ни водитель неисправного транспорта, ни экскурсовод не произнесли ни слова изменения, а они лицо компании!
Наталья, спасибо что поделились своим опытом. Наша компания иногда не может взять ответственность за автобусы и поставщиков с принимающей стороны. Гид и водитель сказали, что были принесены извинения не один раз, и водитель Сергей сопровождал Вас на другом автобусе, что бы вы максимально успели по маршруту. Есть обстоятельства которые никто не может предусмотреть, люди ломаются техника и то чаще. Мы правда очень старались быстро решить возникшую проблему не по нашей вине. Очень стараемся сделать туры лучше, но это не всегда всё в наших силах.