Экскурсия ни о чём. Единственное, что вынесли из нее, это о прямых улицах и квадратах. Экскурсовод не компетентна и абсолютно не умеет передать свою мысль. Перескакивает с одного на другое. На Васильевском огромное количество интересных объектов архитектуры и памятных мест, но ничего из этого мы не услышали. Очень жаль потраченного времени.
Светлана, очень жаль, что вам не понравилась! Вашим гидом была Анна, коренная островитянка, и ее задача была показать вам Васильевский остров противоречивым и непонятным, сотканным и из темных дворов, и из парадных фасадов. Возможно, вы упустили эту мысль, т.к. опоздали на экскурсию на 10 минут, и это объяснение от вас ускользнуло. Первая часть экскурсии посвящена непарадной Ваське, а именно линиям и дворам. Два раза вы грелись в кафе и общались с Анной, если честно, отзыв ее обескуражил, т.к. вы задавали вопросы и мило общались все время. Если Гид вам показалась категорически некомпетентной, вы могли бы уйти с экскурсии, мы вернули бы вам все деньги, даже те, которые вы внесли в качестве предоплаты. Мы никого не держим и всегда идём на любые уступки нашим Гостям, и готовы сделать все для вашего комфорта (к примеру, менять маршрут, чтобы все могли погреться в атмосферных заведениях). Касательно памятных мест и архитектурных памятников: вы покинули экскурсию прямо перед парадной частью экскурсии, которая была анонсирована заранее, то есть вы вышли из одного из самых страшных дворов Питера и только подошли к Зданию 12 Коллегий, как Анна прервала свой рассказ, чтобы с вами попрощаться, т.к. вы сказали, что замёрзли. А как раз на этом моменте группа резко на контрасте попадает в парадный Петербург с Малым Гостиным двором, зданием 12 коллегий, Кунсткамерой, Биржей и Стрелкой Васильевского острова. Ваш отзыв будет очень подробно разобран, мы проведем повторную аттестацию Анны на данном маршруте, чтобы исправить все возможные недочёты. В компетентности Анны в вопросах истории Васильевского острова Я не сомневаюсь, т.к. она часто сидит в архивах, постоянно дополняет маршрут интересными деталями и помогает и другим экскурсоводам погружаться в эту тему. Пожалуй, я могу Анну одним из самых серьезных знатоков Острова среди всех моих знакомых гидов, не только в нашей команде. Но мы ещё раз пройдем маршрут и найдем все места, в которых Анна могла прыгать с мысли на мысль и исправим все недочёты вместе. Спасибо за отзыв!