У меня есть две основные претензии к этой экскурсии: во-первых, она не очень логична, во-вторых, подготовка экскурсовода оставляет желать лучшего. Сначала вас водят по парадным и дворам, тут претензий нет. Экскурсия на крыше, которая вынесена в первый пункт программы, это выход на крышу Этажей. Зачем водить экскурсию в локацию, которую знают буквально все и куда можно попасть совершенно элементарно и без экскурсии? Рассказ на крыше выглядит довольно странно, сначала вам два часа рассказывают про доходные дома вплоть до эпохи расселения коммуналок, а потому внезапно за полчаса пытаются рассказать всю историю города от Петра. Немного про Лахту, немного про Исакий, немного про Петропавловскую крепость и очень много про покушения на Александра II. Зачем, почему, причем здесь это вообще? Если я дошла до парадных, логично предположить, что я не первый раз слушаю что-то о городе, и про основные достопримечательности я уже что-то, и зачем мне эта куча разрозненных фактов, непонятно. Что касается подготовки экскурсовода, то осталось впечатление, что это был несколько обрезанный пересказ какой-то другой экскурсии без лишних деталей и подробностей, как-то все поверхностно и скомкано, кажется, что человек сам не слишком углубился в тему, не проработал ее. Вызывают вопросы некоторые утверждения об исторических событиях. Кроме того, я думаю, что экскурсоводу было бы небесполезно поработать над речью, чтобы его было приятнее слушать.
Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что экскурсия показалась Вам нелогичной. Возможно, вы что-то упустили из рассказа гида, из-за чего у вас сложилось такое впечатление. Поэтому в ответе на ваш отзыв, хотелось бы еще раз объяснить логику экскурсии. В нашей экскурсии представлена комбинация обзорной экскурсии про главные достопримечательности города с рассказом про вторую сторону Петербурга: про то, как развивалась застройка города с начала его основания до наших дней. Соответственно, на нашей экскурсии путешественники получают представление и о главных достопримечательностях и о достопримечательностях, про которые не рассказывают на большинстве других экскурсий в Петербурге. Если ходить только на стандартные экскурсии по основным достопримечательностям, то может сложиться впечатление, что все жили в роскоши и богатстве. На нашей же экскурсии можно узнать как жили разные люди в разное время существования города и увидеть смесь красивого и парадного Петербурга с его главными достопримечательностями с его не парадной стороной. Далее хотелось бы по пунктам ответить на все ваши замечания: 1. Вы пишите, что экскурсия на крыше вынесена в первый пункт программы. Но это не так. В описании экскурсии жирным шрифтом выделены 2 части экскурсии. На первом месте в программе заявлены дворы и парадные доходных домов. 2. Вы пишите, что крышу лофт проекта "Этажи" знают все. Но если вы знали это место и бывали там, то как так вышло, что вы не узнали это место по фотографиям, которых прикреплено большое множество? Помимо фото, в большом количестве отзывов еще и текстом прописано название смотровой площадки. 3. Вы пишите, что на смотровую площадку можно попасть и без экскурсии. Да, все верно. И ключевые слова здесь как раз "без экскурсии". Мы проводим обзорную экскурсию на этой площадке. При самостоятельном посещении крыши экскурсии нет. 4. Вы пишите, что вам не понятно зачем вам слушать рассказ про основные достопримечательности на нашей экскурсии, если вы до этого уже слышали экскурсии про них. Честно говоря, у меня встречный вопрос: зачем тогда было выбирать экскурсию, в описании которой сказано, что одна из частей - это рассказ про главные достопримечательности Петербурга? Там же, в описании, они все перечислены и даже указаны некоторые вопросы, которые будут затронуты на экскурсии. Вы могли выбрать отдельно экскурсию по дворам и парадным, если вам не хотелось слушать про основные достопримечательности Петербурга. 5. Вы пишите, что рассказ про главные достопримечательности Вам показался поверхностным и утверждаете, что гид не углубился в тему. Хочу еще раз заметить, что мы проводим обзорную экскурсию про все главные достопримечательности Петербурга. Обзорная экскурсия предполагает обширный рассказ сразу про несколько достопримечательностей, без углубления в историю каждой из них. Так устроена обзорная экскурсия по определению. Если важно узнать углубленную историю каждой из достопримечательностей, то необходимо брать отдельную экскурсию по каждой из этих достопримечательностей. В среднем каждая такая углубленная экскурсия идет 1 час. Было бы странно на нашей экскурсии, углубленно рассказывать про каждую из достопримечательностей на крыше, учитывая что, как правило, мы рассказываем сразу про 6-7 объектов. 6. Вы пишите, что некоторые утверждения об исторических событиях у вас вызывают вопросы. Жаль, что вы не привели в пример ни одного вопроса, учитывая, что вы поставили под сомнение уровень подготовки гида.
Иван 
Максим 
Виктор 
Екатерина 
Оксана 