Начнём с посадки. Начало в 9 утра, но мы отъехали в 9.30, не пунктуально. Далее, экскурсовод, не запомнила имя (настолько она разочаровала), женщина с короткой стрижкой, полноватая, была одета в клетчатый пиджак. Рассказывает не смотря в салон, села на свое сиденье и всё. Может она с распечаток читала. Единственная остановка была перед самим Выборгом, все пассажиры бегом в туалет помчались, так трудно сделать 2 остановки? Рассказывает нудно, многие спали в поездке. В город прибыли и первая станция парк, нам дали другого экскурсовода. Так вот, если с ними сотрудничаете, то просите ходить медленнее, у вас есть пожилые клиенты, у моей соседки, которая на пенсии, семь потов сошло, пока мы топали. Я же хотела много фото, но вот беда, либо слушай, что рассказывают, а есть что послушать, либо фотографируйся. А я хочу и то, и другое. В итоге часто отставала. Почему не предусмотрено свободное время в парке? Выделили бы 30 мин на свободную прогулку. Мы вам деньги платим не для того, чтобы носиться как угарелые весь день. Все впечатления испортили. Тоже самое было в центре города. Сплошная беготня. В крепости была возможность пострелять из лука, получилось у меня? Нет, конечно. Ведь свободного времени там нам не дали. Далее у нас обед. На сайте написано, что за 400 руб у нас салат, суп, второе, ну норм для хорошей столовой, в городе они были, но мы пошли в кафе, где нам дали похлебку в хлебе, булка грамм 200, а суп на 150,в три часа, мой перекус до этого был в 9. Я страшно голодная и клиенты, что сидели со мной за одним столом в таком же состоянии, да и все вокруг получают фиг знает что и остаются голодными. Настроение в ноль, от беготни ноги устали, ничего не хочется. Вот тут свободное время, идите гуляйте. Погуляли и пришли к автобусу за минут 20 до основного времени, было много народу и водитель запустил в автобус. Настолько отвратительная поездка. На фото видно, что рядом со мной нет никого, все умчались с экскурсоводом. На втором все идут по мосту, я задержалась для фото.
По технике безопасности все, включая гида, должны быть пристегнуты ремнями безопасности, и вставать во время движения автобуса запрещено, так как это противоречит правилам дорожного движения. Одной технической остановки до парка Монрепо более чем достаточно. На остановке предлагается разнообразная еда, и гости могут воспользоваться туалетами. Дорога длинная — частые остановки не позволят добраться вовремя, что нужно учитывать. На экскурсию в Выборг туристам обязательно выдается оборудование (у вас это видно на фото), радиус действия которого достигает 150 метров, и турист может, отставая от группы, слышать экскурсовода. Это групповая экскурсия — вся группа идет по маршруту и заявленной программе, следуя за экскурсоводом. Туристы заказывают индивидуальные экскурсии, если хотят действовать по собственному плану. Спасибо за ваше мнение о рассказе гида. Стилистика рассказа не влияет на профессионализм и отражает ваше субъективное отношение, что нормально — у всех людей разные предпочтения. Кто-то предпочитает больше истории, кто-то — больше развлечений. Дорога до Выборга длинная, поэтому люди вправе немного вздремнуть, что могло входить в их планы отдыха, ведь это дальнее направление. Мы предлагаем обед, но не навязываем его — турист может отказаться и в свободное время посетить другие заведения. Рыночная площадь предлагает разнообразную еду: от традиционных до национальных блюд. Отъезд был запланирован на 09:10 после оформления необходимых документов и инструктажа по технике безопасности — это обязательная процедура перед выездом. Мы понимаем, что небольшая задержка могла вызвать эмоции, и вы могли немного утрировать ситуацию, сообщив, что отъезд был в 09:30. Имейте в виду, что данные мероприятия являются вводной частью экскурсии и обязательны. Мы рады, что вы были с нами. Желаем вам хорошего настроения, позитивных моментов и приятного путешествия!
Максим 
Иван 
Мария 
Трипстер 
Екатерина 
Дмитрий