Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. При этом хотим отметить, что гид является профессионалом с большим опытом работы, поэтому не можем согласиться с оценкой его квалификации и уровня экскурсионного рассказа. Манера подачи материала и стиль общения действительно могут восприниматься туристами по-разному. Но в любом случае мы обсудим с гидом ваши описанные моменты. Что касается организации встречи у пристани, мы обязательно разберём ситуацию, чтобы исключить подобные недоразумения в дальнейшем. Благодарим, что поделились своим мнением.