Карельские выходные: Рускеала и Сортавала за 2 дня!

Было все очень интересно и познавательно, гид Светлана была на высоте

Трипстеру и Скантуру нужно правильно описание тура выполнить, привести всё в соответсвие. Мы расчитывали на индивидуальный тур 10 человек, оказались в автобусе на 49 чел. Про наличные на сайте может где-то и написано, но никто из нас 6-ых не видел. Время и место отправления были указаны разные, на нас гид изначально принялась наезжать, что ждать не будет, неуважительно отнеслась, в последствии вела себя прилично, но настроение на 1-ый день было не лучшее. Отель Голден Роуз у кладбища отстойный, очень с детьми замёрзли, ночуя, просили включить несколько раз батареи, выдали разбитые обогреватели, переживала, чтобы ночью девочки не угорели, правда на завтрак хорошо покормили. Гид нас гнала на местах, а местность гористая, неслись по ступеням, как горные газели... Гид школьный учитель, по всей видимости, раздражало некоторые аспекты общения. По оплате вообще непонятно, требовать денег стали всё сразу вперёд и за отказ более 72 часов удерживали 30% , это вообще не соответствует тому, что на сайте указано. Короче, с таким отношением к клиентам больше с вами никуда, вчерашний век, товарищи. По некоторым вещам сформирую претензию и со скринами пришлю в почту.

Гид Надежда - это просто супер человек, с огромным кладезом знаний и интересных историй. Рассказывает все очень понятно и доступно. Всегда готова помочь, если возникает непредвиденная ситуация. Маршрут тоже интересный и насыщенный. Спасибо за чудесные выходные. Брала тур как раз на свой день рождение. Вернулись уставшие, но счастливые и довольные.